Questões de Concurso Sobre comunicação social

Questões Discursivas

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Q3638392 Comunicação Social

Acerca das teorias da comunicação e ética na comunicação, julgue o item a seguir.


A teoria hipodérmica considera o receptor como passivo diante das mensagens dos meios de comunicação. 

Alternativas
Q3631716 Comunicação Social
Observa-se que os órgãos públicos, preocupados com a efetividade da comunicação com os cidadãos, editam guias de boas práticas em redes sociais, com o objetivo de orientar os seus colaboradores no compartilhamento de ideias e informações úteis a toda sociedade. Entre os princípios que subsidiam as ações de comunicação, há um que é considerado um dos fundamentos da democracia e que deve orientar a produção de conteúdos e a gestão da informação.

Trata-se do seguinte princípio:
Alternativas
Q3630778 Comunicação Social
As transformações sociais aceleradas pelas novas tecnologias impactam diretamente a forma como as pessoas se relacionam, trabalham e consomem informações. Nesse cenário, um dos fenômenos mais marcantes é:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-ES Prova: Quadrix - 2025 - CRM-ES - Jornalista |
Q3622274 Comunicação Social
A evolução da comunicação institucional dos Conselhos de Medicina no Brasil reflete mudanças na relação entre o Estado, as profissões regulamentadas e a sociedade. Considerando essa informação, é correto afirmar que o fator que mais influenciou essa evolução foi
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-ES Prova: Quadrix - 2025 - CRM-ES - Jornalista |
Q3622265 Comunicação Social

O CRM precisou se posicionar sobre a invasão de prerrogativa do médico em um determinado caso que envolveu a morte de uma jovem na região após procedimento estético realizado por profissional de saúde não habilitado para o uso da substância aplicada na jovem.


Com base nessa situação hipotética e considerando os posicionamentos amplamente conhecidos do CFM a respeito desse tema e a necessidade de elucidamento público, o produto de assessoria mais adequado para o referido posicionamento institucional é

Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRM-ES Prova: Quadrix - 2025 - CRM-ES - Jornalista |
Q3622261 Comunicação Social

Um médico conhecido publicamente foi denunciado por erro médico que resultou em óbito. No CRM, o processo ainda se encontra em fase de triagem para identificar se há ou não fundamento ético e indícios suficientes para a abertura de processo ético‑disciplinar. Contudo, o caso ganhou grande repercussão nas redes sociais, inclusive com muita pressão da sociedade sobre o CRM.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a opção correta de produto da assessoria para esse primeiro posicionamento público é

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Q3620889 Comunicação Social
No envio de um correio eletrônico institucional, é recomendável que o servidor: 
Alternativas
Q3616748 Comunicação Social
Representa um exemplo de comunicação não verbal:
Alternativas
Q3608293 Comunicação Social
Para que os conteúdos veiculados na Internet sejam mais acessíveis, deve-se
Alternativas
Q3608292 Comunicação Social
Marshall Rosenberg, criador do conceito de comunicação não violenta (CNV), afirma que “para atingir o desejo mútuo de contribuir do fundo do coração, concentramos a luz da consciência em quatro áreas”.

As áreas a que ele se refere como componentes da CNV são as listada a seguir, exceto:
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Q3608291 Comunicação Social
A Pesquisa Brasileira de Social Listening 2023, desenvolvida pelo analista de dados Pedro Meirelles, apontou que, além das ferramentas mais tradicionais, outras integram o cotidiano das pessoas que trabalham com análise de mídias sociais. Elas foram agrupadas em algumas categorias como: Social Analytics; Dataviz & Analysis e Web Insights.

Integram a categoria de Social Analytics:
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Q3608290 Comunicação Social
O Guia de Boas Práticas para atuação de redes sociais do Governo Federal fornece algumas diretrizes para “nortear a atuação das equipes digitais da administração direta e indireta com informações e recomendações para a construção de uma presença digital estruturada, dentro da legislação vigente, além de fornecer orientações sobre como interagir com a população nas diferentes plataformas e canais digitais”.

Sobre essa presença digital, recomenda-se que:
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Q3608288 Comunicação Social
Leia o texto introdutório da Cartilha de Boas Práticas: uso seguro de aplicativos de mensagem, elaborada pela RioSaúde.

Muitos aplicativos (apps) são uma excelente ferramenta para se comunicar com agilidade. A troca de mensagens e o envio de arquivos de maneira simples e rápida são algumas das características que fizeram esses aplicativos serem bastante populares, sendo utilizados tanto para assuntos pessoais quanto de trabalho. No entanto, sabemos também que não são aplicativos corporativos, mas que temos a cultura de utilizá-los em ambiente de trabalho em razão das facilidades mencionadas. Com isso, devese ter em mente que o uso sem a devida cautela, pode trazer uma série de riscos para o usuário e a empresa.

Para proteger a imagem corporativa e os dados do cidadão, é preciso evitar as atitudes descritas nas afirmativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q3608287 Comunicação Social
A linguagem inclusiva busca reverter uma situação de discriminação e ocultação de grupos socialmente minorizados nas formas de comunicação.

Sobre o seu uso, o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos aconselha 
Alternativas
Q3608286 Comunicação Social
A análise de postagens em redes sociais digitais tem sido utilizada por organizações e pesquisadores para compreender sentimentos e emoções expressas pelos usuários em torno de algum tópico de interesse.
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas, podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto, pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do algoritmo no uso de inteligência artificial.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3608285 Comunicação Social
Manter uma presença digital ativa nas redes sociais pode exigir muito tempo de uma equipe, pois cada rede possui horários de pico diferentes, quando seus usuários estão mais ativos.

Para reduzir esse esforço, utilizam-se ferramentas de gerenciamento e agendamento de publicações. Entre as opções listadas a seguir, uma não corresponde corretamente a essas ferramentas. Assinale-a.
Alternativas
Q3608284 Comunicação Social
A respeito das redes sociais digitais, relacione cada tipo de rede social, de acordo com sua função primária, ao exemplo correspondente listado a seguir.
Tipos de redes sociais:

1. Redes sociais de comunicação: voltadas para agilizar e facilitar a troca de mensagens em tempo real.
2. Redes sociais de recomendações: plataformas de compartilhamento de indicações e descobertas de conteúdos, sobretudo visuais.
3. Redes sociais de microblogging: com serviços de posts curtos são, muitas vezes, similares a um diário pessoal.
4. Redes sociais profissionais: dedicadas à oferta, à busca de oportunidades de trabalho e ao compartilhamento de conhecimento.
5. Redes sociais baseadas em mídia: voltadas para streaming multimídia e interação entre usuários e criadores de conteúdo.
6. Redes sociais de comunidades: tem como foco a criação de comunidades e a participação coletiva.

Exemplos:
( ) LinkedIn
( ) Youtube
( ) Reddit
( ) X (antigo Twitter)
( ) Pinterest
( ) Whatsapp

A sequência correta, segundo a ordem apresentada, é: 
Alternativas
Q3608283 Comunicação Social
Observe a figura a seguir.
Imagem associada para resolução da questão
Ela representa a pirâmide do engajamento, proposta pela pesquisadora Charlene Li, em 2010, para classificar como as pessoas realizam atividades e se envolvem nas plataformas sociais.

Com base no modelo, no nível:
Alternativas
Q3608282 Comunicação Social
Observe as postagens a seguir, publicadas recentemente no perfil do Instagram da Prefeitura do Rio de Janeiro.
Imagem associada para resolução da questão Imagem associada para resolução da questão
Com base nas postagens, e de acordo com o Manual de Marca da Prefeitura do Rio de Janeiro de 2025, é possível perceber que: 
Alternativas
Q3608281 Comunicação Social
Para compreender as passagens de uma cultura à outra, a autora Lúcia Santaella propõe a divisão das eras culturais em seis tipos de formações: a cultura oral, a cultura escrita, a cultura impressa, a cultura de massas, a cultura das mídias e a cultura digital.

Para a autora, a cultura digital
Alternativas
Respostas
721: C
722: C
723: C
724: B
725: E
726: C
727: D
728: B
729: B
730: A
731: C
732: B
733: B
734: D
735: A
736: E
737: C
738: D
739: D
740: A