Questões de Concurso
Sobre multiplicidade de conceitos em comunicação social
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Ligue as afirmativas correspondentes aos conceitos:
I - Comunicação Governamental. II - Comunicação Pública. III - Comunicação Política.
( ) Trata do discurso e ação de governos, partidos e seus agentes na conquista da opinião pública. ( ) Diz respeito à interação e ao fluxo de informação relacionados a temas de interesse coletivo, no que diz respeito ao aparato estatal, às ações governamentais, partidos políticos, terceiro setor e, em certas circunstâncias, às ações privadas. ( ) Diz respeito aos fluxos de informação e padrões de relacionamento envolvendo os gestores e a ação do Estado e a sociedade compreendido como o conjunto das instituições ligadas ao Executivo, Legislativo e Judiciário.
A sequência correta de cima para baixo é:
Em relação à comunicação pública, assinale verdadeira (V) ou falsa (F) em cada afirmativa a seguir.
( ) O modelo de emissoras públicas está previsto na Constituição Federal de 1988, conforme descrito em seu Art. 223.
( ) Comunicação pública é uma expressão que não se relaciona a profissões, estruturas ou a um conjunto de conhecimentos, mas a uma postura de perceber a comunicação como instrumento de interesse coletivo para fortalecimento da cidadania.
( ) Sua proposição é exclusiva para órgãos públicos governamentais dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
“O conceito de comunicação pública tem sido invocado como sinônimo de comunicação governamental, referindo-se a normas, princípios e rotinas de comunicação social do governo, explicitadas ou não em suportes legais que regulamentam as comunicações internas externas do serviço público”. (MATOS, 2011, p. 44). Diante desta afirmação, analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa CORRETA.
I. A comunicação pública é um conceito amplo e que envolve toda a comunicação que é de interesse público, sendo ela praticada pelos governos, empresas, terceiro setor e até mesmo a sociedade de uma forma geral.
II. O conceito comunicação pública também traduz o que seria um espaço de plural no qual o cidadão pode intervir no debate de questões de interesse público.
III. A comunicação pública tem relação com a prática de organizações governamentais que adotam apenas a postura de informar o que realizam, não centralizando o processo no cidadão.
Julgue o próximo item, relativo a comunicação pública e comunicação digital.
O serviço de atendimento ao cliente resulta na descentralização
da gerência de grande volume de informações em diversos
setores.
No âmbito das organizações públicas, a comunicação dirigida visa
estabelecer relação seletiva e unívoca com o cidadão em suas
dimensões de consumidor, usuário e eleitor, as quais são
necessárias para a qualidade de uma comunicação pública
transparente, de caráter democrático.
No âmbito das organizações públicas, a comunicação dirigida visa
alcançar setores privados da sociedade, estabelecendo canais
próprios de troca de informações.
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