Questões de Concurso Sobre mensuração de resultados em comunicação social

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Q557284 Comunicação Social
Uma empresa fabricante de tintas constatou que estava em segundo lugar no mercado de varejo. A assessoria de comunicação desta empresa, depois de uma série de pesquisas entre os stakeholders, diagnosticou que o fator preço não era o mais relevante na decisão de compra. As pesquisas também mostraram que não havia diferenças quanto à percepção da qualidade dentre as marcas líderes do mercado. A principal concorrente desta indústria trabalhava com uma faixa de preços muito semelhante. Em consulta aos departamentos industrial e comercial, verificou-se que não havia a possibilidade de fazer uma alteração radical na política de preços que diferenciassem sensivelmente as duas empresas. Ambas tinham igual tempo de presença no mercado e investiam números semelhantes em publicidade. A empresa líder do mercado havia ganhado e mantido, há dois anos, o selo de empresa amiga da criança e divulgava peças publicitárias com os projetos sociais atendidos. A partir deste cenário,
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Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2015 - FUB - Jornalista |
Q549139 Comunicação Social

Acerca da comunicação pública e da opinião pública, julgue o próximo item.

A atuação da mídia na formação da opinião pública é limitada, já que o processo de agendamento do público acontece na relação entre os próprios indivíduos, sem necessidade de intermediação.

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Q517242 Comunicação Social
Considere as assertivas sobre a medição de audiência em mídias distintas:

I. Em mídia impressa, a audiência é medida pelo resultado da diferença entre a tiragem e a circulação de um determinado jornal ou revista.
II. Em rádio é usado um questionário com uma amostragem urbana no qual se responde quais emissoras foram ouvidas nas últimas 48 horas.
III. Em TV é realizada com uma amostragem de domicílios em todo o país, mantidos em sigilo, que recebem um aparelho chamado Peoplemeter.
IV. Em web a audiência pode ser medida a partir de uma amostragem voluntária que recebe software de coleta de informações.

Está correto o que se afirma APENAS em
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Q502243 Comunicação Social
O tempo de duração das visitas declarado pela maior parte dos visitantes participantes da pesquisa Perfil-Opinião 2005 (KÖPTCKE, CAZELLI, LIMA, 2009) é de:
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Q502242 Comunicação Social
De acordo com a pesquisa Perfil-Opinião 2005 (KÖPTCKE, CAZELLI, LIMA, 2009), o principal motivo declarado para a visita a museus é “Conhecer o Museu”. Assinale a alternativa que corresponde ao segundo motivo mais citado pelos visitantes participantes da referida pesquisa para realizar visitas a museus.
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Q502241 Comunicação Social
O Observatório de Museus e Centros Culturais - OMCC, realizou um levantamento, por meio de questionário autoadministrado aplicado a individuos de 15 ou mais anos de idade que visitavam, fora do contexto de visitas escolares, onze museus fuminenses participantes da pesquisa Perfil-Opinião 2005 (KÖPTCKE, CAZELLI, LIMA, 2009). De acordo com os dados levantados, mais da metade dos participantes declarou ter obtido informação sobre o museu por meio da seguinte fonte:
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Q467288 Comunicação Social
Uma empresa de autoria de imagem foi contratada por um órgão público. A principal fonte de informação para essa auditoria é a avaliação do(s):
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Q2798399 Comunicação Social

Quando uma pesquisa de relações públicas é realizada para atrair a atenção, utilizando o interesse da mídia e do público no resultado sobre um tópico em evidência, pode-se afirmar que tal pesquisa está utilizando uma abordagem:

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Q2719901 Comunicação Social

Em uma estratégia de mídia, reforçar o meio básico na variável frequência média é uma função do(a):

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Q2719900 Comunicação Social

“Percentual de domicílios, de uma praça, sintonizados em um programa, em relação ao total de domicílios com TV ligados no horário em que o programa é exibido na praça.” Isso se chama:

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Q2719870 Comunicação Social

Sobre as técnicas de Pesquisa qualitativas, leia os itens a seguir.


I. Nos grupos de discussão, o grupo deve ser heterogêneo, os estímulos às novas ideias nascem do entrevistador e as pessoas podem estar em locais diversos.

II. Os recursos utilizados nas pesquisas qualitativas estão amparados na psicologia, tais como: interpretação de figuras e técnica da terceira pessoa.

III. As entrevistas em profundidade são sempre realizadas pessoalmente, qualquer tema pode ser abordado e diferentes perfis podem ser entrevistados.


Assinale a alternativa que aponta o(s) item(ns) correto(s).

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Q1003016 Comunicação Social

Quanto às barreiras possíveis de existir no processo comunicativo, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco de palavras à(s) letra(s) do segundo bloco.


1. Barreiras mecânicas

2. Barreiras fisiológicas

3. Barreiras semânticas

4. Barreiras psicológicas


A. Estão relacionadas aos equipamentos, instrumentos e meios de comunicação.

B. Estão ligadas aos valores, ideias e culturas das pessoas.

C. Pode-se citar como exemplos a surdez e a gagueira.

D. Refere-se à incompatibilidade entre o repertório de emissor e do receptor.

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Q1002957 Comunicação Social
Assinale a alternativa que apresenta uma regra equivocada para a usabilidade na WEB.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761521 Comunicação Social

Acerca das atividades desenvolvidas pelo assessor de imprensa, julgue o item seguinte.

A análise quantitativa de um clipping é mensurada exclusivamente com base nos seguintes dados relativos ao veículo: variável cm/col, custo do espaço publicitário e tiragem.
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761517 Comunicação Social

No que diz respeito aos métodos de pesquisa de opinião e de mercado, julgue o item a seguir.

Embora em um crowdsourcing não se expresse unanimidade, os dados obtidos por esse programa refletem a opinião da maioria de seus usuários, sendo, portanto, um meio de pesquisa de opinião dirigida ao público-alvo da instituição.
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Q591849 Comunicação Social
Segundo Marchiori (2006), o público interno busca colaborar com a empresa, mas, muitas vezes, faltam incentivos de participação, gerando desmotivação e transformando os funcionários em força negativa. Com base nisso, para uma eficiente comunicação interna e para selecionar as linguagens e os canais mais adequados, é fundamental 
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Q496096 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

As relações de cada público com as instituições, mediadas pelo interesse público, é o cerne das relações públicas.
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Q496095 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

No processo de desenvolvimento da opinião pública, não se deve definir nem delimitar a controvérsia.
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Q496094 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

Os serviços de atendimento ao consumidor, como as atividades do ombudsman, são exemplos de canais de interação das empresas com o público.
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Q496084 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

A avaliação de resultados de marketing em ambiente digital é mais imprecisa que a feita em ambiente analógico, o que dificulta o processo de mensuração de dados.
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Respostas
221: C
222: E
223: D
224: B
225: C
226: B
227: C
228: A
229: E
230: D
231: D
232: A
233: B
234: E
235: E
236: A
237: C
238: E
239: C
240: E