Questões de Concurso
Comentadas sobre marketing na comunicação social em comunicação social
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Qual das ações listadas NÃO deve fazer parte, prioritariamente, desse planejamento inicial?
PEREZ, C. & BARBOSA, I. S. (org.). Hiperpublicidade 1: fundamentos e interfaces. São Paulo: Cengage Learning, 2007 (apresentação Bruno Pompeu)
O papel da área de Marketing no desenvolvimento de novos produtos insere-se no chamado 4Ps, conceito que vem a ser resumido pela sequência:
Considerando-se a ação promocional apresentada, avalie as afirmações seguintes.
I - As ações de marketing promocional possibilitam promover marcas/produtos sem o uso da mídia convencional.
II - Ações como essa possibilitam colocar o possível consumidor no centro da comunicação, através de uma experiência positiva com a marca.
III - Ações promocionais aumentam o nível de lembrança da marca dentro de um público-alvo específico.
IV - Esse tipo de ação constitui venda pessoal, não devendo fazer parte do mix de comunicação da empresa, apenas uma estratégia a parte.
Está correto apenas o que se afirma em
São exemplos de ações promocionais que visam incentivar a venda de produtos, EXCETO:
Esta afirmação se refere a qual estratégia?
O INMETRO é o órgão que atua, em âmbito local, monitorando o mercado de consumo e atendendo diretamente o consumidor, presencialmente, por telefone ou pela Internet.
Além de possibilitar a coleta de dados, a análise de dados e o planejamento, a pesquisa de mercado é uma das ferramentas utilizadas quando se objetiva identificar oportunidades, reduzir riscos na tomada de decisão e conhecer o público.
São objetivos do marketing institucional a manutenção da imagem da organização perante seu público final, a venda de produtos e os esforços de investimentos em ações de comunicação relacionadas a missão, lucros e projetos.
O endomarketing, uma das estratégias de marketing institucional, visa o uso de ferramentas da comunicação integrada com gestão de atividades e ações voltadas ao público externo.
“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”
Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em