Questões de Concurso Comentadas sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q2135188 Comunicação Social
A criação de bons conteúdos, que sejam relevantes para o público-alvo da marca, constitui uma ação importante no processo de geração de leads.

Esta afirmação se refere a qual estratégia? 
Alternativas
Q2112531 Comunicação Social
Julgue o item que se segue, pertinentes às relações das empresas com consumidores.

O INMETRO é o órgão que atua, em âmbito local, monitorando o mercado de consumo e atendendo diretamente o consumidor, presencialmente, por telefone ou pela Internet. 
Alternativas
Q2112523 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado. 

Além de possibilitar a coleta de dados, a análise de dados e o planejamento, a pesquisa de mercado é uma das ferramentas utilizadas quando se objetiva identificar oportunidades, reduzir riscos na tomada de decisão e conhecer o público. 
Alternativas
Q2112521 Comunicação Social
Considerando o marketing institucional, julgue o item que se segue. 
São objetivos do marketing institucional a manutenção da imagem da organização perante seu público final, a venda de produtos e os esforços de investimentos em ações de comunicação relacionadas a missão, lucros e projetos. 
Alternativas
Q2112520 Comunicação Social
Considerando o marketing institucional, julgue o item que se segue. 

O endomarketing, uma das estratégias de marketing institucional, visa o uso de ferramentas da comunicação integrada com gestão de atividades e ações voltadas ao público externo.  
Alternativas
Q2105940 Comunicação Social
Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe:
“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”
Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem
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Q2105934 Comunicação Social
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
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Q2089856 Comunicação Social
O uso específico da propaganda depende do setor da economia que a utiliza, da empresa ou instituição, seu modo de organização e administração, do momento em que se está levando a efeito o esforço publicitário e dos objetivos que devem ser atingidos. Cada um dos setores utiliza a propaganda de forma comum para cumprir tarefas mais rotineiras, atinentes ao tipo de atividade e negócios das empresas que nele operam. Dentre os setores, podemos citar os bens de consumo; bens industriais; serviços; bens culturais; varejo; dentre outros. Sobre a propaganda no setor de bens industriais, assinale a afirmativa correta.
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Q2089854 Comunicação Social
“Uma das primeiras tarefas promocionais é a motivação do revendedor. Se ele não for convencido, não comprará o produto, que, por sua vez, não estará acessível ao público. Assim, é importante que o primeiro trabalho seja o de uma comunicação convincente com o revendedor. Para isso, aconselha-se a confecção de um impresso, semelhante a um folheto, muito utilizado para lançar um produto ou explicar detalhes da companhia a vendedores ou revendedores, com amostras da propaganda e argumentos de venda.” As informações se referem a:
Alternativas
Q2089847 Comunicação Social
Marketing pode ser entendido como o conhecimento e a definição de determinado bem ou serviço e a forma como eles são elaborados e disponibilizados no mercado. Portanto, ele pode ser definido como o planejamento adequado da relação produto-mercado. Sobre comunicação e marketing, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q2084119 Comunicação Social
As empresas, hoje, necessitam de profissionais justamente com características voltadas para o planejamento. A comunicação atualmente deve ser encarada como negócio e estrategicamente. Não deve somente ser vista como operacional. Partindo disso, é evidente que na área de comunicação faz-se necessário o planejamento. Profissionalizar as ações de comunicação só traz benefícios para quem faz e quem recebe o plano. Planejamento é o processo de planejar. O plano é a materialização do processo, ou seja, do planejamento. Sendo assim, o plano é o documento escrito, o processo formatado. Existem vários tipos/classificações de planejamento: marketing; comunicação; vendas; eventos etc, que estão inseridos em três classificações: estratégico; tático; e, operacional. Sobre o planejamento operacional, assinale a afirmativa correta.
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Q2084117 Comunicação Social
Comunicação integrada de marketing consiste em utilizar, de forma planejada e adequada, as mais diversas formas de comunicação disponíveis para as organizações; realocar investimentos que antes eram absorvidos quase que totalmente pela propaganda e alcançar resultados eficientes. Existe uma ferramenta do composto de comunicação que se refere a incentivos de curto prazo para encorajar a compra ou a venda de um produto ou serviço como datas promocionais, amostras, brindes, premiações, member get member, descontos etc; assinale-a. 
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Q2084116 Comunicação Social
É praticamente impossível falar sobre comunicação interna sem falar em endomarketing. A cada dia que passa, as organizações estão se conscientizando da importância da aplicação do endomarketing para o seu negócio. Considerando melhorar a qualidade da comunicação interna e, consequentemente, gerar motivação nos funcionários de uma empresa torna-se essencial para o resultado final dos processos administrativos:
I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em
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Q2217603 Comunicação Social
Nos anos 60, surgiu a proposição de um mix de marketing composto por quatro Ps: produto, preço, praça e promoção. O P de promoção abrange as ferramentas de comunicação que podem entregar uma mensagem a um público-alvo.
Entre elas estão
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Q2088964 Comunicação Social

Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item. 


Na comunicação organizacional, as pesquisas costumam não ser valorizadas no ambiente corporativo quando visam atender a objetivos de marketing.

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Q2088957 Comunicação Social

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing


A expressão do marketing social dá-se por meio de campanhas públicas que objetivam minimizar os grandes problemas sociais e conscientizar a sociedade quanto a determinada causa social. 

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Q2088956 Comunicação Social

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing


O marketing institucional tem como objetivo imediato a venda dos produtos da organização. 

Alternativas
Q2088955 Comunicação Social

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing


O marketing institucional pode ser feito tanto por empresas com fins lucrativos, para melhorar a imagem da empresa diante de suas audiências, quanto por organizações que não visam ao lucro, para atrair as atenções para o trabalho desenvolvido e, assim, receber doações para o financiamento dos projetos.  

Alternativas
Q2088954 Comunicação Social

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing


O marketing institucional foca o comportamento dos públicos, podendo, por exemplo, ajudar a transformar uma percepção negativa sobre a marca em uma visão mais favorável. 

Alternativas
Q2088948 Comunicação Social

Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing


Cabe às relações públicas administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando de forma isolada, em sinergia com algumas modalidades organizacionais. 

Alternativas
Respostas
221: D
222: E
223: C
224: E
225: E
226: B
227: C
228: A
229: D
230: D
231: E
232: E
233: A
234: E
235: E
236: C
237: E
238: C
239: C
240: E