Questões de Concurso
Comentadas sobre integração corporativa em comunicação social
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Analise a espécie de comunicação apresentada no trecho a seguir e assinale a alternativa correta.
“É a responsável direta [...] pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização. [...] [ela] está intrinsecamente ligada aos aspectos corporativos institucionais que explicitam o lado público das organizações, constrói uma personalidade creditiva organizacional e tem como proposta básica a influência político-social na sociedade onde está inserta.” (KUNSCH, 2003, p. 164).
I. A Intranet busca facilitar a relação entre a empresa e o mercado de fornecedores. Por meio dela é possível comparar os preços de matérias primas e agilizar o envio de pedidos impressos. II. Um dos objetivos da Intranet é facilitar a interação entre a empresa e seus clientes, pois se destina à divulgação de novos produtos e à viabilização do e‐commerce. III. Através da Intranet é possível disponibilizar manuais sobre procedimentos, processos seletivos internos e bancos de dados, a fim de diminuir os gastos com impressão.
Assinale
No que tange aos conceitos e aplicações das relações públicas nas organizações, julgue o item subsequente.
Nas organizações, o objetivo do manual de integração é apresentar o histórico da empresa, seus principais êxitos e estratégias para a conquista de novos mercados.1) Extração do óleo bruto
2) Transporte do óleo bruto
3) Refinamento do óleo bruto
4) Transporte de refinados
5) Venda de refinados aos consumidores finais
Se uma empresa atua no refinamento de óleo bruto e passa a realizar também as atividades de transporte de refinados e venda desses produtos aos consumidores finais, sua estratégia corporativa é denominada integração
( ) As fontes não têm necessidade de conhecimento nenhum sobre as características técnicas de cada canal, apenas os produtores.
( ) Comunicados oficiais de impacto são canais de comunicação seletivos, destinados a receptores específicos e privilegiados.
( ) E-mails via internet são canais tempestivos, enquanto os boletins noticiosos são rápidos e as conversas pessoais, simultâneas.
( ) Reuniões gerais, eventos e convocações são canais que permitem ampla visibilidade, difusão e sentido de atração.
A sequência está correta em
I. Apresentar um fato novo.
II. Informar uma promoção.
III. Informar um acontecimento.
verifica-se que está(ão) correta(s)
I - Lovemarks conectam companhias, seu pessoal e suas marcas
II - Lovemarks inspiram a Fidelidade Além da Razão
III - Lovemarks são propriedade das pessoas que as amam
Quantas delas podem ser atribuídas a Kevin Roberts, CEO da Saatchi & Saatchi?
COLUNA II ( ) Responsável pela circulação das informações numa organização. É um instrumento de coerência e coesão organizacional, que se encontra presente tanto nas instituições públicas, quanto nas empresas privadas. ( ) Forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados e que permite a integração de todos em torno de objetivos comuns. ( ) Torna a empresa conhecida perante o mercado, as instituições e a sociedade. ( ) Percorre todas as áreas da organização e ajuda a construir a própria cultura e a identidade organizacional, além de facilitar o relacionamento, a interação e a flexibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Com relação ao planejamento estratégico de comunicação de uma determinada organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É importante definir bem a forma como a organização quer ser reconhecida no futuro.
II. É fundamental o levantamento das potencialidades e fragilidades da organização e o entendimento sobre suas oportunidades e ameaças.
III. Articula as fases de pesquisa, diagnóstico e interpretação dos dados pesquisados para a formulação de suas estratégias.
Assinale:
Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.
Em determinadas situações, o conflito dentro de uma organização pode ser visto de forma positiva porque provoca o debate, a reflexão, a exposição de ideias e críticas.Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
As normas de protocolo em um cerimonial devem ser
observadas com rigor, embora as regras da diplomacia ou a
observância de utilização de indumentária própria e de
elementos simbólicos sejam prescindíveis.
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
O evento de interesse institucional visa criar ou firmar o
conceito/imagem da empresa, entidade, governo ou pessoa,
sem objetivos mercadológicos imediatos. Ao passo que o
interesse promocional visa à promoção de um produto da
empresa ou de um serviço do governo, entidade, pessoa, em
apoio a marketing, também sem fins mercadológicos.
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