Questões de Concurso
Sobre identidade organizacional em comunicação social
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Sobre a elaboração de uma missão organizacional é correto afirmar:
No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.
As mudanças históricas e sociais são processos que geram
pouco impacto no processo identitário de uma organização.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O marketing institucional planeja e desenvolve ações
que expressam os valores da corporação, com a
preocupação de que essas mensagens sejam percebidas
pela sociedade não somente por meio da publicidade ou
da imprensa, mas também por intermédio de
patrocínios à cultura e ao esporte, de programas
ambientais, entre outras iniciativas.
( ) Tem caráter estrutural e efeitos duradouros ( ) Constrói-se fora da organização ( ) Resulta basicamente da comunicação ( ) Tem comportamento reconhecido ( ) É verificável empiricamente ( ) É difícil de objetivar ( ) Gera valor associado à resposta
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Considerando as especificidades da comunicação voltada para o público interno, julgue o item.
Estão entre as funções da comunicação interna a difusão
e o reforço da cultura organizacional, por meio de canais
e de ações constantes, com mensagens verdadeiras, que
transmitam a identidade, a visão e os valores da
organização.
O planejamento, além de ter características, também deve adotar uma filosofia que possa servir como guia e ajude no seu processo. Daí, a importância de conhecer bem o seu ambiente atual e suas necessidades para corresponder aos objetivos. Sobre os tipos de filosofia e suas definições, analise as afirmativas a seguir.
I. Na filosofia da satisfação, adota-se uma atitude mais conservadora, que arrisca menos para atingir os objetivos.
II. Na filosofia da otimização predomina o uso de modelos matemáticos e estatísticos no processo do planejamento e há a preocupação com o equilíbrio entre os custos e os benefícios.
III. Na filosofia de adaptação predomina a busca pela inovação, e há uma preocupação com as incertezas e as mudanças sistêmicas e ambientais.
IV. Na filosofia de satisfação, preocupa-se mais com o planejamento dos recursos financeiros, com a tendência de planejar e enfrentar o futuro com base no passado.
Estão corretas as afirmativas:
Os conceitos de imagem, identidade e reputação são essenciais para o estudo da gestão da comunicação nas organizações. Quanto a esse assunto, julgue o item.
Os conceitos de reputação e imagem são sinônimos, pois
ambos dizem respeito à percepção pelos públicos.
Os conceitos de imagem, identidade e reputação são essenciais para o estudo da gestão da comunicação nas organizações. Quanto a esse assunto, julgue o item.
A imagem de uma organização corresponde às
percepções mentais — positivas ou negativas — criadas
pelos indivíduos formadores de seus públicos para
representar a organização quando pensam nela.
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.
Estão corretas as afirmativas:
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