Questões de Concurso
Comentadas sobre identidade organizacional em comunicação social
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Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.
A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca.
Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.
A tarefa de administração da imagem nas organizações deve
ser exercida pelo marketing e pela direção, não podendo ser
delegada a prestadores de serviços na área da comunicação.
Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.
O desenvolvimento sustentável de uma organização deve
ater-se às ações ambientais que ela desempenha e promove.
Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.
A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos
animais, por serem atribuições governamentais, não são ações
de responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não
afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.
Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.
A conscientização dos cidadãos a respeito dos recursos
naturais e das práticas empresariais exige que as empresas
adotem novas estratégias nas dimensões econômica, social e
ambiental, uma vez que os consumidores tendem a optar por
marcas que desenvolvem e disseminam programas de
responsabilidade social.
Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.
Para que os objetivos de comunicação de uma instituição sejam
alcançados, as informações devem ser manipuladas
positivamente, a fim de fortalecer a imagem institucional junto
ao público.
Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.
Identidade institucional é a percepção do público a respeito de
uma empresa; a imagem institucional, por sua vez, é o que a
instituição é, faz e expressa.
Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.
No exercício da função política, os profissionais que atuam em
relações públicas administram, por meio da comunicação, os
conflitos externos e internos resultantes do comportamento de
determinados públicos ou decorrentes de certas decisões
tomadas pelas organizações.
Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.
Utilizando estratégias de relações públicas, a comunicação
institucional visa conquistar simpatia e credibilidade dos
públicos de uma instituição, de forma a possibilitar a influência
política e social dessa organização na sociedade em que está
inserida.
A partir da reputação da empresa no mercado, forma-se a percepção que as pessoas têm da empresa. Essa percepção representa a imagem corporativa no inconsciente coletivo.
No que se refere à imagem, à reputação e à identidade de instituições ou empresas, julgue o item subsequente.
Como parte do capital intangível de uma empresa, a reputação é reflexo de ações, atitudes e decisões tomadas, sendo, por isso, necessário aos líderes da empresa empenhar-se para torná-la consistente, uma vez que disso depende a imagem institucional.
A identidade corporativa, representada pelas logomarcas da organização e pelas aplicações dessas logomarcas, que reafirmam a identidade visual, não inclui o conjunto de valores e crenças da organização.
No que se refere à imagem, à reputação e à identidade de
instituições ou empresas, julgue o item subsequente.
Define-se gestão de marca como a elaboração e a criação de uma marca forte e consolidada.
A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.
A aplicação de práticas de responsabilidade social e ambiental pelas empresas não implica a melhoria do relacionamento com seus stakeholders.
A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.
A responsabilidade social corporativa envolve a criação de programas sociais pelas organizações, do que resultam benefícios para a empresa e a comunidade, com melhoras da qualidade de vida dos funcionários e da população.
A comunicação / o marketing de uma empresa ou entidade não pode ser resultado de esforços isolados de um setor, porque a imagem da organização deve ser una, qualquer que seja o público com que ela se relaciona.
A comunicação organizacional deve contribuir não apenas para o desenvolvimento econômico e institucional, mas também para o desenvolvimento social e interpessoal dentro da instituição.
A comunicação corporativa ou comunicação empresarial é essencial para a manutenção da reputação de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.
As instituições que apostam em comunicação organizacional para estabelecer um diálogo transparente com seus públicos e, assim, agregar valor ao seu produto ou serviço devem investir mais em campanhas publicitárias e marketing do que em assessoria de imprensa.