Questões de Concurso
Sobre gestão de marca em comunicação social
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A comunicação publicitária explora valores e sentimentos de modo a conseguir um relacionamento o mais longo e duradouro possível entre marca e consumidor. Através de suas mensagens, tenta criar um vínculo emocional com os usuários dos produtos do anunciante para obter deles lealdade e comprometimento.
Quando o cenário concorrente é competitivo e fica praticamente anulada qualquer diferença funcional entre os produtos, a construção de uma imagem de marca forte e consistente pode ser obtida quando as campanhas publicitárias valorizam aspectos
Uma marca pode ser representada de diversas formas.
Embora a forma mais evidente seja a visual, é também possível representar a identidade de uma marca por intermédio de
Complete corretamente as lacunas do texto.
A comunicação organizacional interna funciona como base de sustentação para a comunicação externa; nesse sentido, é vital a abertura de ______________________ e expressão na empresa, tais como jornais internos, impressos ou murais – elaborados com a _______________________ efetiva dos funcionários.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Complete, corretamente, as lacunas do texto.
Brand significa __________________ em inglês. O termo foi utilizado, originalmente, para indicar o ato de uma pessoa sinalizar o seu __________________, formalizando sua posse. Mas antes de criar a __________________ de uma marca, é necessário encontrar seu nome.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
I. O engajamento do público tem sido uma diferença fundamental em determinados eventos.
II. Um evento auxilia na construção de uma identidade corporativa.
III. O compartilhamento de imagens é a etapa comunicacional mais importante de um evento.
IV. A noção de “disrupção” tem ganho cada vez mais destaque nessa área.
Está correto o que se afirma em
I. A verba de comunicação deve contemplar todas as ações, como custos associados à produção de um site, manutenções mensais, presença em redes sociais, produções de peças de mídia e vídeos, por exemplo. II. É importante ter claramente qual é o objetivo do negócio e da estratégia de comunicação da empresa. É necessária a mudança na cultura interna das empresas que atrelam seus investimentos (no âmbito digital) somente em campanhas de produtos / serviços ou lançamentos. III. É importante entender em detalhes qual é o público-alvo da marca, com as tradicionais informações (idade, sexo, classe social / econômica) e outras comportamentais. É valido também ter acesso a pesquisas que podem ajudar nesse entendimento.
Estão corretas as afirmativas:
Julgue o item a seguir, referente a publicidade e propaganda.
Logotipo é um símbolo constituído por palavra ou grupo
de letras mostrado em forma característica, com o objetivo de
funcionar como elemento de identidade visual da empresa ou
de um produto.
O conceito tradicional de marca engloba um conjunto de imagens, em geral, um nome, um logotipo e um slogan. Nos últimos anos, foi incorporada a esse conceito a representação da experiência que a marca proporciona aos clientes. Considerando essas informações, julgue o item subsequente.
Uma das estratégias de promoção de uma marca se baseia
em gerar, de forma direta ou indireta, medo no consumidor
no sentido de fazê-lo acreditar que, se ele não comprar
determinado produto, poderá ficar menos seguro, menos
saudável, menos feliz ou menos realizado.
O conceito tradicional de marca engloba um conjunto de imagens, em geral, um nome, um logotipo e um slogan. Nos últimos anos, foi incorporada a esse conceito a representação da experiência que a marca proporciona aos clientes. Considerando essas informações, julgue o item subsequente.
Uma das estratégias de construção de uma marca de sucesso
é a narração de histórias, como é o caso da marca Disney,
que remete a personagens coloridos, graciosos e divertidos.
O conceito tradicional de marca engloba um conjunto de imagens, em geral, um nome, um logotipo e um slogan. Nos últimos anos, foi incorporada a esse conceito a representação da experiência que a marca proporciona aos clientes. Considerando essas informações, julgue o item subsequente.
Os sinais de qualidade de um produto ou marca percebidos
pelo consumidor englobam preço, aparência física
e reputação do ponto de venda ou do local onde a marca
aparece ou está exposta.
Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.
Na economia digital, os consumidores estão mais
empoderados e dispõem de mais ferramentas para avaliar
e investigar a promessa de posicionamento de marca que
as empresas oferecem.
Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.
Estudos apontam que as empresas que operam no ambiente
virtual devem valorizar aquilo que o consumidor quer em
seus ambientes sociais: participação, autenticidade, diálogo
rico e de mão dupla, além de transparência.
Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.
Tal ideia é corroborada por pesquisas de opinião popular
que mostram que as pessoas não desejam uma conexão
mais forte com as marcas nas mídias sociais, porque
valorizam a sua independência e não querem ter a sua
intimidade devassada.