Questões de Comunicação Social - Comunicação Organizacional na Comunicação Social para Concurso - Página 98

Q53991

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53991 Comunicação Social

Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna

A

considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.

B

impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.

C

despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.

D

lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.

E

forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.

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Q53990

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53990 Comunicação Social

A respeito do planejamento em uma organização, assinale a opção correta.

A

Contempla também ações de curto prazo, o que o torna menos dependente dos recursos humanos e financeiros.

B

É considerado estratégico quando o setor responsável pela comunicação apenas executa tarefas determinadas por instâncias superiores.

C

Seus principais objetivos são estabelecidos no decorrer de sua execução.

D

É um processo embasado em informações, conhecimentos e experiências relacionados com a trajetória da organização.

E

Deve avaliar tendências e procurar prever formas de atuação em cenários futuros, de modo que não seja necessário propor mais de uma alternativa para atuação diante de mudanças.

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Q53989

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53989 Comunicação Social

A identidade de uma organização corresponde

A

à visão abstrata da realidade dessa organização.

B

à forma como essa organização se manifesta no imaginário de seus públicos.

C

à forma como essa organização é percebida por todos os públicos de seu interesse.

D

à manifestação tangível da sua personalidade.

E

apenas ao conjunto de valores que essa organização deseja comunicar.

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Q53987

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53987 Comunicação Social

A discussão a respeito de responsabilidade social não é nova e não é consensual acerca do significado do termo e das obrigações que dela decorrem. Considerando as funções da responsabilidade social nas organizações, do ponto de vista clássico e do contemporâneo, assinale a opção correta.

A

Em uma visão contemporânea da responsabilidade social, a empresa precisa desenvolver ações socialmente responsáveis, mas apenas as que possam contribuir diretamente para o lucro da empresa e que estejam diretamente ligadas à sua área de atuação.

B

A responsabilidade social das empresas está diretamente ligada ao seu business. Na visão contemporânea do conceito, as empresas devem se envolver somente com os problemas sociais diretamente ligados às suas áreas de negócios.

C

Keith Davis, um dos representantes da visão contemporânea de responsabilidade social, afirma que os custos e os benefícios sociais da atividade da empresa são intangíveis, ou seja, não são passíveis de serem calculados e considerados em sua contabilidade.

D

Na visão clássica de responsabilidade social, a função da empresa é otimizar os lucros e o valor do patrimônio líquido dos acionistas.

E

De acordo com a visão clássica de responsabilidade social, Milton Friedman argumenta que a empresa não colabora com o progresso da sociedade ao visar o lucro, mesmo pagando seus impostos e bons salários aos trabalhadores.

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Q53986

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53986 Comunicação Social

Um desafio enfrentado no dia a dia pelos gestores é a tomada de decisões corretas sobre como administrar os fluxos de comunicação de uma organização. Tais fluxos funcionam como um radar que aponta como se dá a troca de informações no ambiente de trabalho e se o diálogo realmente se efetiva entre os diversos níveis hierárquicos. Com relação a esse assunto, assinale a opção que apresenta a ligação correta entre o fluxo de comunicação apresentado e os públicos que ele relaciona.

A

Diagonal: do atendente de um departamento para o diretor do mesmo departamento.

B

Ascendente: do gerente para o presidente, ambos da mesma empresa.

C

Lateral: do gerente de um setor para sua secretária, do mesmo setor.

D

Lateral: do motorista de uma empresa para um motorista de outra empresa.

E

Descendente: do estagiário de um setor para um estagiário de outro setor da mesma empresa.

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Q53985

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53985 Comunicação Social

A comunicação empresarial é considerada, por diversos autores, a atividade que pode determinar o tempo de vida que uma ideia terá ou não no mercado. É consenso afirmar que a comunicação garante a sobrevivência das empresas em um cenário extremamente competitivo. A respeito do conceito de comunicação empresarial e de suas variações no ambiente corporativo, assinale a opção correta.

A

O marketing interno ou endomarketing pode ser definido como um conjunto de ações que pretende tornar comum, entre os colaboradores, os objetivos, as metas e os resultados da empresa.

B

A comunicação empresarial envolve diversas áreas, como relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda e endomarketing, por exemplo. Tais áreas possuem objetivos diferentes umas das outras , trabalhando de modo autônomo e independente.

C

A linguagem predominante na comunicação empresarial é a da propaganda, uma vez que o objetivo maior da comunicação nesse tipo de organização é promover e vender a marca e os produtos que ela oferece.

D

A comunicação interna é aquela especificamente dirigida aos empregados que trabalham nas dependências da empresa.

E

A comunicação social, como um ramo da comunicação empresarial, ocupa-se do jornalismo empresarial, que é de utilização exclusiva no relacionamento com o público externo.

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Q46252

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q46252 Comunicação Social

Texto associado

A publicação institucional é uma das principais formas de
divulgação das informações no ambiente organizacional e um
instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os
itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

Uma das atribuições típicas de um conselho editorial é organizar a estrutura da publicação, contratando equipe.

Certo

Errado

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Q46251

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q46251 Comunicação Social

Texto associado

A publicação institucional é uma das principais formas de
divulgação das informações no ambiente organizacional e um
instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os
itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

Nas publicações jornalísticas institucionais, é desaconselhável que o conteúdo promocional seja mais importante e numeroso que o informativo.

Certo

Errado

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Q46250

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q46250 Comunicação Social

Texto associado

A publicação institucional é uma das principais formas de
divulgação das informações no ambiente organizacional e um
instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os
itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

A publicação institucional deve dar tratamento diferenciado às fontes de informação quando a graduação exigir, como no caso de dirigentes da organização; no caso dos doutores em um centro de pesquisa; e no caso de especialistas em um ambiente hospitalar.

Certo

Errado

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Q46249

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q46249 Comunicação Social

Texto associado

A publicação institucional é uma das principais formas de
divulgação das informações no ambiente organizacional e um
instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os
itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

O estilo redacional de uma publicação institucional deve sempre variar de edição para edição, mas nunca dentro da mesma edição.

Certo

Errado

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Q46248

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q46248 Comunicação Social

Texto associado

A publicação institucional é uma das principais formas de
divulgação das informações no ambiente organizacional e um
instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os
itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

É possível caracterizar algumas publicações institucionais como canais de comunicação instrumentais, unilaterais, descendentes e formais.

Certo

Errado

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Q38218

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q38218 Comunicação Social

Texto associado

Mídia bem planejada, verba bem aplicada.

José Carlos Veronezzi. Mídia de A a Z. São
Paulo: Edicon, 2002 (com adaptações).

Considere a epígrafe acima e julgue os itens seguintes, que se
referem ao planejamento de mídia.

Um plano de mídia deve, além de inserções, considerar outros fatores, como target e objetivos de marketing.

Certo

Errado

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Q38217

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q38217 Comunicação Social

Texto associado

Mídia bem planejada, verba bem aplicada.

José Carlos Veronezzi. Mídia de A a Z. São
Paulo: Edicon, 2002 (com adaptações).

Considere a epígrafe acima e julgue os itens seguintes, que se
referem ao planejamento de mídia.

Um plano de mídia deve considerar estritamente os dados de programação de mídia baseados em veículos, programas, audiência e preço.

Certo

Errado

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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q38177

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |

Q38177 Comunicação Social

Texto associado

De acordo com os procedimentos relativos a pautas, julgue os
itens a seguir.

Pauta refere-se ao planejamento de uma edição ou parte dela, no caso de redações estruturadas por editorias.

Certo

Errado

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Q37830

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37830 Comunicação Social

Texto associado

Relacionamento com a comunidade e responsabilidade social são
temas amplamente discutidos atualmente. Com referência a esses
conceitos, julgue os itens subsequentes.

A comunidade é um steakholder para o estabelecimento de uma política de responsabilidade social.

Certo

Errado

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Q37829

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37829 Comunicação Social

Texto associado

Relacionamento com a comunidade e responsabilidade social são
temas amplamente discutidos atualmente. Com referência a esses
conceitos, julgue os itens subsequentes.

A valorização da marca pode ser obtida por meio de ações de relacionamento com a comunidade e responsabilidade social. Mas, como ações externas que são, não têm impacto sobre o público interno.

Certo

Errado

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Q37828

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37828 Comunicação Social

Texto associado

Relacionamento com a comunidade e responsabilidade social são
temas amplamente discutidos atualmente. Com referência a esses
conceitos, julgue os itens subsequentes.

A comunidade é, entre outros públicos, um indutor externo e um alavancador da responsabilidade social.

Certo

Errado

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Q37827

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37827 Comunicação Social

Texto associado

Relacionamento com a comunidade e responsabilidade social são
temas amplamente discutidos atualmente. Com referência a esses
conceitos, julgue os itens subsequentes.

Em uma empresa, a responsabilidade social foca no estímulo aos empregados a se engajarem em atividades de voluntariado.

Certo

Errado

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Q37826

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37826 Comunicação Social

Texto associado

A respeito de cultura organizacional e comunicação interna,
julgue os itens que se seguem.

Os efeitos da comunicação interna devem beneficiar tão somente a organização, patrocinadora dos veículos de comunicação interna.

Certo

Errado

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Q37823

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q37823 Comunicação Social

Texto associado

A respeito de cultura organizacional e comunicação interna,
julgue os itens que se seguem.

O processo de convergência de mídias tem alterado as formas tradicionais de praticar comunicação interna.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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