Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
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Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
Uma comunicação institucional eficaz a respeito da sustentabilidade contribui para engajar colaboradores e stakeholders, promovendo um impacto positivo na sociedade.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
A comunicação institucional também tem o papel estratégico de vender produtos e serviços diretamente, com foco na construção da marca e na relação com os públicos de interesse.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
O desenvolvimento estratégico na comunicação empresarial constrói e mantém uma imagem positiva da empresa no mercado, tanto para o público interno quanto para externo.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
A comunicação institucional interna é um dos elementos mais importantes da gestão corporativa. Com informações eficazes, as equipes ficam mais alinhadas e produtivas, e o número de conflitos internos diminui.
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
O objetivo da comunicação institucional é garantir transparência, acesso à informação e engajamento dos cidadãos.
Analise as afirmações abaixo sobre comunicação eficiente e eficaz.
I- Compreender o conceito básico de comunicação é imperativo para que a mensagem seja recepcionada de forma eficiente e eficaz. Dessa forma, observa-se que comunicação é o procedimento de envio de uma mensagem pelo receptor, que percorrerá por um canal estipulado, e assim, conseguirá chegar e ser entendida pelo emissor.
II- Em algum momento da sua jornada, o servidor público se encontrará diante de um conflito e, sendo ele, um bom comunicador saberá enfrentar e superar a situação da forma mais favorável possível, considerando, que o objetivo de uma comunicação eficaz de conflitos não é desviar ou se livrar da contenda, mas tratar a situação de maneira que gere aprendizado e respostas instrutivas.
III- Quando falamos em comunicação eficiente e eficaz é relevante assimilar tais conceitos com clareza. Sendo assim, a eficácia é o meio, ou seja, escolher o melhor caminho, o melhor método e a melhor utilização dos recursos disponíveis; e a eficiência é o resultado, se refere ao alcance dos objetivos propostos.
IV- Sobre canais e estratégias de comunicação, a mídia eletrônica proporciona canais flexíveis e eficientes, como, por exemplo, o email, muito utilizado pela sua capacidade de maior registro, armazenamento e segurança das informações.
É CORRETO o que se afirma em:
(BUENO, Wilson da C. Comunicação Empresarial: Alinhando Teoria e Prática. Barueri: Manole, 2014. p.10.)
Sobre o papel da comunicação empresarial nas organizações, assinale a afirmativa correta.
Com as mudanças no cenário tecnológico, o papel do assessor de comunicação tem-se aproximado da esfera da comunicação mercadológica por meio de, por exemplo, redação de conteúdos pautados não só por valores-notícia, mas também por técnicas de marketing de conteúdo, como o SEO.
Considerando a comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
Ao apresentar-se na estrutura organizacional, a área de comunicação deve sempre adotar a forma de assessoria ou staff, não devendo jamais seguir uma linha de autoridade.
Considerando a comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional, entendida de forma integral, é elemento que atravessa todas as ações de uma organização e configura a construção de sua cultura e identidade.
1. Comunicação Interna; 2. Comunicação Administrativa; 3. Comunicação Institucional; 4. Comunicação mercadológica.
Cada uma delas envolve ações relacionadas, por exemplo, a(o)
( ) elaboração de manuais, relatórios, e outros documentos oficiais da organização;
( ) fornecimento de informação e estímulo ao engajamento e interação eficiente com os colaboradores da organização;
( ) marketing e ao merchandising, tendo como objetivo a geração de negócios para a organização;
( ) assessoria de imprensa e às relações públicas que visam a construção da imagem corporativa de forma abrangente.
Assinale a opção que apresenta a correlação na ordem dada.
Com base nesses elementos, assinale a afirmativa correta.
Quanto à comunicação, julgue o item a seguir.
Para que a comunicação seja eficiente, deve ser muito bem planejada pelas organizações. Logo, nesse sentido, o plano de comunicação surge como uma bom aliado para esse fim.
(__)Melhora o alinhamento e a colaboração entre os membros da equipe.
(__)Aumenta a produtividade, pois as informações fluem de maneira clara e eficaz.
(__)Reduz erros e mal-entendidos, garantindo que todos compreendam claramente seus papéis, responsabilidades e as expectativas.
(__)Facilita a resolução de conflitos, pois uma boa comunicação pode ajudar a identificar e resolver problemas rapidamente.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: