Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 2.084 questões
Q611816
Comunicação Social
A forma de avaliar a gestão estratégica da comunicação
organizacional é através da gestão do(a):
Q611814
Comunicação Social
Na produção de notícias institucionais, o assessor de imprensa
deve considerar as características de diferentes meios e veículos
para otimizar a informação no canal mais adequado. O meio
televisivo tem como características diferenciadas dos outros os
atributos de:
Q611811
Comunicação Social
A divulgação de notícias através do modelo “carta do presidente”
se destina a:
Q611810
Comunicação Social
O clipping é uma das principais atividades de uma assessoria de
imprensa. No curto prazo, ele mantém informado o público
interno. A longo prazo, as informações específicas da organização
do clipping podem ser usadas para realizar um(a):
Q611802
Comunicação Social
De acordo com o planejamento estratégico apresentado, o site
da empresa precisa ser reestruturado. O assessor de
comunicação sabe que esse site será destinado aos investidores,
comunidade em geral e imprensa. Ao reunir dados para a equipe
de desenvolvedores responsáveis pela reformulação do site, ele
constatou algumas peculiaridades:
Na fase da web 1.0, no final dos anos 90, quando o site institucional foi criado, apresentava notícias redundantes, isto é, os textos publicados no jornal mural e no house organ eram simplesmente transpostos para a plataforma digital, sem qualquer adaptação. Já em 2005, o site foi modificado. As notícias passaram a trazer algum conteúdo exclusivo multimídia e a navegação tornou-se melhor, assim como o layout.
Tendo em vista que agora é preciso uma nova e ampla reformulação, a notícia deve ser construída:
Na fase da web 1.0, no final dos anos 90, quando o site institucional foi criado, apresentava notícias redundantes, isto é, os textos publicados no jornal mural e no house organ eram simplesmente transpostos para a plataforma digital, sem qualquer adaptação. Já em 2005, o site foi modificado. As notícias passaram a trazer algum conteúdo exclusivo multimídia e a navegação tornou-se melhor, assim como o layout.
Tendo em vista que agora é preciso uma nova e ampla reformulação, a notícia deve ser construída:
Q611799
Comunicação Social
Determinada concessionária de transporte público contratou
uma empresa de assessoria de imprensa para orientá-la na
condução de uma crise de imagem. Constantemente, usuários
reclamam dos atrasos, más condições das composições e
superlotação. Há ainda relatos de maus tratos aos passageiros
por parte de seguranças privados contratados pela
concessionária. Pesquisas realizadas junto a stakeholders e
estudos de caso demonstraram que a primeira ação do
planejamento estratégico em comunicação deveria ser a
convocação da imprensa para uma coletiva com o presidente da
concessionária. Daí se infere que as ações preliminares à coletiva
envolverão:
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara Municipal de Descalvado - SP
Prova:
VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Assistente de Comunicação |
Q607809
Comunicação Social
A Câmara Municipal de Descalvado aprovou a criação
de uma emissora de rádio na web. Um dos jornalistas da
assessoria de imprensa da Câmara ficou encarregado de
apresentar e esclarecer à Mesa da Câmara a tecnologia
que permite fazer a transmissão instantânea de dados de
áudio através de redes. Diante do exposto, o profissional
encarregado encaminhou corretamente à Mesa informações sobre a tecnologia
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara Municipal de Descalvado - SP
Prova:
VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Assistente de Comunicação |
Q607805
Comunicação Social
Para comemorar o aniversário de Descalvado (08 de setembro),
a Câmara Municipal ordenou que a Assessoria
de Imprensa criasse uma forma digital de divulgação
das festividades de baixo custo e de rápida atualização.
Um dos assessores sugeriu um site temporário para
apresentar ações de comunicação e marketing do evento,
que veicule informações do programa até os festejos
e tenha mais uma semana de duração para repercutir os
acontecimentos relativos às comemorações.
Esse instrumento é chamado de
Q607443
Comunicação Social
Sobre o planejamento estratégico da comunicação
organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I. Para execução do plano estratégico de comunicação é necessário mobilizar o presidente e os diretores da instituição pois eles são os responsáveis por impor a cultura organizacional aos demais níveis hierárquicos da empresa.
II. A divulgação do plano estratégico de comunicação para os setores operacionais deve ignorar aspectos inerentes a missão, à visão e aos valores da organização, a fim de obter o comprometimento com ações mais focais.
III. Na gestão estratégica da comunicação, é preciso um controle contínuo das ações por meio de checklists, cronogramas e quadros de controle para que se possa evitar ou corrigir eventuais desvios de rumo.
Assinale:
I. Para execução do plano estratégico de comunicação é necessário mobilizar o presidente e os diretores da instituição pois eles são os responsáveis por impor a cultura organizacional aos demais níveis hierárquicos da empresa.
II. A divulgação do plano estratégico de comunicação para os setores operacionais deve ignorar aspectos inerentes a missão, à visão e aos valores da organização, a fim de obter o comprometimento com ações mais focais.
III. Na gestão estratégica da comunicação, é preciso um controle contínuo das ações por meio de checklists, cronogramas e quadros de controle para que se possa evitar ou corrigir eventuais desvios de rumo.
Assinale:
Q607416
Comunicação Social
Na perspectiva da comunicação integrada, assinale a opção que
apresenta exemplos de comunicação mercadológica e de
comunicação institucional, respectivamente.
Q592662
Comunicação Social
Como recurso usado por uma organização pública, este canal corporativo tem como finalidade integrar serviços e informações,
disponíveis apenas internamente, para promover acesso externo, também inclui conexão a servidor de e-mails, comunicadores
via web, consulta a documentos, busca com operadores booleanos, interatividade com setores específicos etc. Esta é a definição de
Q592658
Comunicação Social
Uma instituição pública que decida atuar nas redes sociais digitais deve atentar para os seguintes procedimentos:
I. O analista de mídias sociais não pode polemizar com o público com o qual a instituição se relaciona pela internet. Todas respostas devem ser elaboradas de forma neutra e postadas mediante aprovação do setor responsável por tratar do respectivo tema. II. Quando o analista de mídias sociais não tiver a resposta solicitada de imediato deve pesquisar e somente depois de obter uma informação satisfatória responder ao internauta. Nenhum retorno deve ser dado ao público antes disso. III. Uma mensagem enviada por um internauta pode ser usada nas campanhas da organização, desde que se obtenha autorização do seu autor. IV. Se um internauta solicitar via rede social um serviço disponível no site, deve-se encaminhar a mensagem ao setor responsável e fornecer ao remetente da mensagem o link adequado para obter o serviço. V. Nas redes sociais é necessário manter a mesma formalidade usada em veículos institucionais, tais como site, boletins, atendimento telefônico etc. Está correto o que se afirma APENAS em
I. O analista de mídias sociais não pode polemizar com o público com o qual a instituição se relaciona pela internet. Todas respostas devem ser elaboradas de forma neutra e postadas mediante aprovação do setor responsável por tratar do respectivo tema. II. Quando o analista de mídias sociais não tiver a resposta solicitada de imediato deve pesquisar e somente depois de obter uma informação satisfatória responder ao internauta. Nenhum retorno deve ser dado ao público antes disso. III. Uma mensagem enviada por um internauta pode ser usada nas campanhas da organização, desde que se obtenha autorização do seu autor. IV. Se um internauta solicitar via rede social um serviço disponível no site, deve-se encaminhar a mensagem ao setor responsável e fornecer ao remetente da mensagem o link adequado para obter o serviço. V. Nas redes sociais é necessário manter a mesma formalidade usada em veículos institucionais, tais como site, boletins, atendimento telefônico etc. Está correto o que se afirma APENAS em
Q592657
Comunicação Social
Após avaliar os canais de comunicação de uma Defensoria Pública, constatou-se que há a necessidade de criar um jornal mural
para ser fixado em áreas de circulação do público interno, cujo conteúdo será informativo sobre questões administrativas do
órgão. O objetivo de lançar mão desse instrumento será alcançar
Q592656
Comunicação Social
Essa questão contém duas afirmações. Assinale:
I. Os stakeholders, pessoas ou grupos que possuem interesses na organização, podem ser considerados públicos de grande importância quando se faz o planejamento de comunicação, mas não devem ser considerados eles próprios todos os públicos com os quais se estabelecerá o relacionamento.
PORQUE
II. o próprio termo “público" é polissêmico, havendo quem defenda a sua identificação de forma específica, classificando os públicos de acordo com o seu potencial de influência nas atividades fim da organização, mesmo que não possuam nela interesse direto.
I. Os stakeholders, pessoas ou grupos que possuem interesses na organização, podem ser considerados públicos de grande importância quando se faz o planejamento de comunicação, mas não devem ser considerados eles próprios todos os públicos com os quais se estabelecerá o relacionamento.
PORQUE
II. o próprio termo “público" é polissêmico, havendo quem defenda a sua identificação de forma específica, classificando os públicos de acordo com o seu potencial de influência nas atividades fim da organização, mesmo que não possuam nela interesse direto.
Q592652
Comunicação Social
O Planejamento Estratégico de Comunicação só funciona com sucesso quando a empresa ou instituição tem uma política de
comunicação desenvolvida e plenamente em vigor. Em sua formulação destaca-se:
I. Estar ligada ao processo de gestão, tendo todos os executivos comprometidos.
II. A estrutura que dá suporte à comunicação deve ser profissionalizada.
III. Ser efetivamente implementada independentemente dos stakeholders.
IV. Expressar os valores, a missão e a visão da empresa ou instituição.
Está correto o que consta APENAS em
I. Estar ligada ao processo de gestão, tendo todos os executivos comprometidos.
II. A estrutura que dá suporte à comunicação deve ser profissionalizada.
III. Ser efetivamente implementada independentemente dos stakeholders.
IV. Expressar os valores, a missão e a visão da empresa ou instituição.
Está correto o que consta APENAS em
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2015 - STJ - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q592300
Comunicação Social
Com relação a imagem e identidade institucionais, julgue o item seguinte.
Identidade institucional é a forma como os públicos de interesse percebem uma referida instituição, empresa ou corporação.
Identidade institucional é a forma como os públicos de interesse percebem uma referida instituição, empresa ou corporação.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2015 - STJ - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q592283
Comunicação Social
No que se refere à comunicação pública, julgue o item que se segue.
As experiências de ouvidoria nos órgãos públicos brasileiros se enquadram entre os mecanismos de prestação de contas e responsabilidade social. Essas experiências visam fortalecer o exercício da cidadania.
As experiências de ouvidoria nos órgãos públicos brasileiros se enquadram entre os mecanismos de prestação de contas e responsabilidade social. Essas experiências visam fortalecer o exercício da cidadania.
Q571790
Comunicação Social
No que concerne à elaboração de identidades visuais, banners e folhetos informativos, julgue o item subsecutivo.
A identidade visual é um conjunto sistematizado de elementos gráficos que identificam uma instituição ou produto, é composta por logotipo, símbolo, padrão cromático e tipográfico.
A identidade visual é um conjunto sistematizado de elementos gráficos que identificam uma instituição ou produto, é composta por logotipo, símbolo, padrão cromático e tipográfico.
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q557289
Comunicação Social
A intranet ocupa hoje um importante espaço nas organizações. Sobre ela, considere que
I. é uma espécie de mural eletrônico.
II. tem um público cativo e delimitado.
III. funciona somente como repositório de informações administrativas e normas.
IV. acelera a circulação de informações.
Está correto o que consta APENAS em
I. é uma espécie de mural eletrônico.
II. tem um público cativo e delimitado.
III. funciona somente como repositório de informações administrativas e normas.
IV. acelera a circulação de informações.
Está correto o que consta APENAS em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q557288
Comunicação Social
Atualmente, cada vez mais as empresas e instituições estão preocupadas com o público interno. Em função disso, têm investido
e dado atenção especial para o endomarketing, que pode ser definido como
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