Questões de Comunicação Social - Comunicação Organizacional na Comunicação Social para Concurso - Página 58

Q1190329

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS

Q1190329 Comunicação Social

A criatividade é, em geral, a força diferenciadora da propaganda eficiente. É o que buscam clientes ao contratar agências para trabalhar sua comunicação. Anúncios criativos costumam apresentar três características comuns: conexão, adequação e novidade. Quando consegue a conexão, geralmente o anúncio soube refletir a empatia do público consumidor com suas necessidades e desejos básicos.
Atingir o binômio conexão/empatia significa trabalhar diretamente a

A

motivação do consumidor

B

pertinência do fato anunciado

C

coerência do discurso

D

singularidade do produto

E

surpresa da abordagem

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Q1172231

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2015 - FUB - Tecnólogo - Produção Multimídia |

Q1172231 Comunicação Social

Texto associado

Julgue o item, com relação às especificidades dos meios de comunicação.

Para se escolher a mídia adequada para a informação, a duração do meio/suporte é o fator preponderante.

Certo

Errado

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Q851580

Ano: 2015 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2015 - UFRN - Jornalista - UFRN |

Q851580 Comunicação Social

Consideradas a “mídia das mídias”, as agências de notícias atuam desde os séculos XVIII e XIX prestando serviço de prospecção e difusão de informações com diversos formatos. Com grande destaque no Brasil nas últimas décadas, as agências organizacionais demarcam predominantemente a dinâmica da sua atuação pela

A

cobertura de temas da atualidade.

B

distribuição gratuita de notícias.

C

produção de reportagens televisivas.

D

remessa de matérias especiais.

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Q765224

Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Analista de Comunicação |

Q765224 Comunicação Social

No que se refere ao conceito de assessoria de imprensa, assinale a afirmativa correta.

A

É um serviço que cria instrumentos que permitem mensurar os resultados das ações desenvolvidas, junto aos anunciantes publicitários.

B

É um serviço prestado a instituições privadas e físicas, que se concentra no envio esporádico de jornalísticas para veículos de comunicação específicos.

C

No Brasil, os profissionais da assessoria de imprensa são, em sua maioria, jornalistas, mas não são eles quem determinam o que é ou não notícia e deve ser enviado à imprensa.

D

É um serviço prestado a instituições públicas e privadas, que se concentra no envio frequente de informações jornalísticas para os veículos de comunicação em geral.

E

A função da assessoria de imprensa não é colaborar para a compreensão da sociedade acerca do papel da organização a qual assessora.

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Q765223

Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Analista de Comunicação |

Q765223 Comunicação Social

Uma das importantes funções da assessoria de imprensa é atender à demanda de outros jornalistas por informações, ou seja, atender à mídia de uma forma geral. Quanto ao atendimento da mídia pela assessoria de imprensa, assinale a alternativa correta.

A

O fato de não atender a um repórter que liga para a assessoria não pode fechar o canal de comunicação entre a assessoria e o veículo.

B

O bom relacionamento com a mídia é fundamental quando se deseja trazer a público informação importante, mas não pertinente.

C

Um executivo de posição elevada na empresa não precisa se preocupar com o atendimento à imprensa e em saber técnicas para conversar com os jornalistas.

D

Quanto mais crítica é a posição da empresa, menor deve ser sua preocupação em atender aos jornalistas e informá-los da sua versão do fato ocorrido.

E

É preciso se esforçar para familiarizar os jornalistas com as operações quanto à responsabilidade dos assessorados, dando-lhes informações, sempre que possível, e convidando-os para conhecer o trabalho desenvolvido.

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Q761769

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761769 Comunicação Social

Empresas e órgãos públicos podem enfrentar crises que impactam a opinião pública. A principal diferença entre a comunicação de uma crise e a comunicação cotidiana de uma organização está na variável:

A

tempo, porque a natureza de urgência das crises exige respostas rápidas e precisas;

B

público-alvo, porque os impactos da crise repercutem mais nos formadores de opinião;

C

veracidade, porque na comunicação cotidiana ela não é tão importante quanto na crise;

D

reatividade, porque uma organização não pode se preparar para uma crise;

E

informalidade, porque a natureza imprevista da crise exige uma comunicação mais direta.

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Q761768

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761768 Comunicação Social

As ações de comunicação corporativa diferem das campanhas publicitárias por uma série de fatores. Entre eles estão:

A

maior controle da veiculação, maior credibilidade e uso de parcerias;

B

menor controle da veiculação, maior credibilidade e uso intensivo de espaços gratuitos;

C

menor controle da veiculação, menor credibilidade e uso intensivo de espaços gratuitos;

D

maior controle da veiculação, menor credibilidade e uso intensivo de espaços gratuitos;

E

menor controle da veiculação, menor credibilidade e uso de parcerias.

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Q761759

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761759 Comunicação Social

Para a elaboração de uma campanha publicitária, a Defensoria Pública de Rondônia precisa conhecer os hábitos de consumo dos meios e veículos de comunicação no estado.

Para isso, será necessário recorrer à pesquisa de mídia:

A

ad hoc;

B

Ibope monitor;

C

Target Group Index;

D

relatório IVC;

E

Estudos Marplan.

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Q761747

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761747 Comunicação Social

A imagem de uma organização é construída para seus públicos a partir:

A

do relacionamento com a imprensa;

B

dos patrocínios e relações públicas;

C

da comunicação corporativa;

D

da visão, missão e valores corporativos;

E

das práticas da organização.

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Q761746

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761746 Comunicação Social

O uso da comunicação pessoal, em comparação com as ferramentas impessoais, apresenta como vantagem e desvantagem, respectivamente:

A

alta taxa de conversão e alto custo;

B

baixo custo e baixa taxa de conversão;

C

alta taxa de conversão e formalismo;

D

instantaneidade e baixa taxa de conversão;

E

informalidade e alto custo.

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Q761744

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761744 Comunicação Social

A Defensoria Pública de um estado brasileiro desenvolveu diversos serviços para os cidadãos, alguns com nomes fantasia, outros usando o nome da Defensoria. Dentro da gestão de marketing, esse conjunto de serviços oferecido representa, para a marca Defensoria Pública:

A

extensão;

B

amplitude;

C

profundidade;

D

consistência;

E

alinhamento.

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Q761743

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761743 Comunicação Social

Dentro da comunicação integrada, as ferramentas que conseguem atingir o maior público a um baixo custo são:

A

propaganda e promoção;

B

promoção e comunicação corporativa;

C

comunicação corporativa e propaganda;

D

merchandising e propaganda;

E

promoção e merchandising.

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Q761742

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761742 Comunicação Social

Críticos das ações de identidade corporativa e gestão de marcas consideram que essas atividades são demasiadamente intangíveis e que não há formas objetivas de mensuração dos resultados. Essa crítica:

A

procede, pois faz parte da natureza da comunicação social aplicada às organizações;

B

procede, pois mesmo quando existem ações tangíveis, elas não podem ser mensuradas;

C

não procede, pois as estratégias organizacionais cada vez são mais difíceis de serem mensuradas;

D

não procede, pois existem formas quantitativas de avaliar comparativamente os resultados;

E

não procede, pois as organizações migram para atividades cada vez mais intangíveis e não mensuráveis.

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Q761741

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761741 Comunicação Social

O uso do profissional de comunicação como porta-voz de uma Defensoria Pública para divulgar regularmente as informações para os veículos de comunicação é uma ação:

A

correta, porque o profissional tem as habilidades necessárias para dialogar com jornalistas;

B

correta, porque as informações técnicas da Defensoria precisam ser traduzidas para o público leigo;

C

correta, porque os defensores devem se preservar e evitar o contato com jornalistas;

D

incorreta, porque o profissional não tem os conhecimentos jurídicos necessários para a tarefa;

E

incorreta, porque os jornalistas e o público preferem ouvir diretamente os responsáveis pela informação.

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Q761739

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q761739 Comunicação Social

A comunicação institucional realizada pelo setor de Comunicação de uma Defensoria Pública tem como origem a informação proveniente do(a):

A

emissor;

B

fonte;

C

receptor;

D

canal;

E

ruído.

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Q755281

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Comunicação Social |

Q755281 Comunicação Social

Para criar uma imagem favorável e manter a reputação de uma instituição no ambiente das mídias sociais, deve ser adotado o seguinte procedimento:

A

não abrir espaço para a participação do internauta.

B

usar a Internet para transmitir unilateralmente informações do seu interesse.

C

criar uma cultura institucional que defina posturas e formas de atuação.

D

apagar comentários que sejam desfavoráveis à imagem da instituição.

E

criar perfis falsos para gerar mensagens positivas em relação aos seus interesses.

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Q755280

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Comunicação Social |

Q755280 Comunicação Social

O Departamento de Comunicação em uma situação de crise de imagem que atinja a instituição assessorada deve

A

evitar o contato com a imprensa e esperar o assunto cair no esquecimento.

B

descobrir quem vazou a informação e obrigá-lo a desmentir publicamente o fato verdadeiro.

C

orientar os dirigentes da empresa para que assumam o controle da situação e divulguem as providências tomadas para a solução da crise.

D

entrar em contato com os editores responsáveis pelos veículos noticiosos e convencê-los a abandonar o caso.

E

contatar os departamentos comerciais dos veículos noticiosos e oferecer um reforço na verba publicitária.

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Q755269

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Comunicação Social |

Q755269 Comunicação Social

Levando em conta os fluxos, bem como os canais de comunicação, as publicações jornalísticas voltadas para o público interno de uma grande empresa, representam comunicação

A

formal e descendente.

B

informal e ascendente.

C

informal e descendente.

D

formal e circular.

E

informal e transversal.

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Q755264

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Comunicação Social |

Q755264 Comunicação Social

Na perspectiva da Comunicação Integrada, as opções a seguir apresentam modalidades de comunicação que ocorrem nas organizações, a exceção de uma. Assinale-a.

A

Comunicação mercadológica

B

Comunicação institucional

C

Comunicação científica

D

Comunicação administrativa

E

Comunicação interna

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Q754828

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação |

Q754828 Comunicação Social

Para informar aos seus clientes e aos clientes em potencial que deixaria de enviar extratos, um banco adaptou o vídeo de um bebê que gargalha todas as vezes que uma folha de papel é rasgada. Além de comunicar a suspensão desse serviço, a agência de propaganda investiu no significado de sustentabilidade relacionada à decisão do banco. O vídeo teve divulgação espontânea nas redes sociais. Essa forma de publicidade é chamada de

A

gimmick.

B

propaganda ecológica.

C

sampling.

D

publicidade viral.

E

pack-shot.

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