A produção de vídeos institucionais faz parte da estratégia de relacionamento com o públicoalvo de uma marca. Assinale a alternativa que apresenta as fases de produção de um vídeo.

A comunicação integrada é uma estratégia que articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Assinale a alternativa que apresenta um item que não é resultado da aplicação dessa estratégia

Considerando o uso de influencers no marketing digital e os efeitos do “boca-a-boca em massa”, em grande escala. Analise as afirmativas sobre as vantagens associadas à utilização desse tipo de profissional para as marcas:

I Veicular conteúdos de comunicação da marca, à audiência certa; Expandir o alcance da marca, antes limitado pelo uso de meios tradicionais.

II. Criar buzz numa campanha, de modo a aumentar e estimular a expectativa; Gerar credibilidade, o que funciona para ambos os lados, legitimando também o influencer.

III. Beneficiar da confiança entre clientes já estabelecida entre influencer e o seu público; Captar novos clientes através de recomendação.

IV. Fidelizar clientes com o reforço positivo por parte do influencer associado; Observar impacto positivo sobre as vendas, como resultado da ação.

V. Adicionar a utilização de influencers (mais um meio) à utilização de outros meios dentro de uma mesma campanha.

Estão corretas as afirmativas:

De acordo com o 2º parágrafo do artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), é considerada publicidade abusiva:

É abusiva, dentre outras, a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.

A respeito de como evitar campanhas abusivas e evitar que elas tragam problemas para a sociedade, assim como para a empresa que a organizou, assinale a alternativa incorreta.

No processo de criação publicitária, o formato em que se estabelece a visualidade de comunicação de uma instituição para ser usada em diversos suportes e plataformas de propaganda é chamado de

Entre as transformações trazidas pela revolução tecnológica na sociedade atual, está a mudança nas relações espaço e tempo, quando houve a evolução do sistema analógico para o sistema digital. Isto possibilitou formas de interatividade, participação e colaboração em tempo-real que ficou conhecida como comunicação digital, em outras palavras,

Relacione as colunas a seguir

1. Comunicação pública

2. Clipping

3. Imagem Institucional

4. Design gráfico

5. Nota oficial

( ) forma de comunicar visualmente um conceito ou uma ideia, por meio de técnicas artísticas e publicitárias de visibilidade.

( ) visão do público sobre produtos, serviços e identidade de uma empresa.

( ) processo de acompanhamento da imagem de uma empresa junto a mídia por um arquivo que registra as publicações sobre a empresa.

( ) comunicado público de empresa ou instituição sobre determinado evento que afeta a sua relação com o público.

( ) instituições e processos de comunicação próprios da sociedade civil, que têm natureza pública e interesse coletivo.

A sequência que expressa corretamente, de cima para baixo,a correlação entre as colunas é

Entre os elementos de maior importância na cultura de consumo, na contemporaneidade, está o posicionamento do consumidor, em grande parte, em função da relação da produção das empresas com as comunidades tradicionais produtoras de matérias-primas.
Esse modelo se consolida principalmente em função

A Comunicação Organizacional tem importância direta sobre as questões da prática de administração de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo de conhecimento teórico e prático que

Nas relações da empresa com seus colaboradores, entende-se que os canais e as estratégias de comunicação interna

I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a produtividade.
II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários para os novos desafios gerenciais e de produtividade.
IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

Sobre os estudos de Calabre (2013), Santos (2009) e Silva (2013), que apontam para os anos 30 como o início das políticas públicas culturais no Brasil, considere as seguintes afirmativas:

1. As bases para a institucionalização das políticas culturais surgiram com a Semana de 22. Além da importante reflexão sobre uma cultura-alma coletiva desse movimento, muitos dos principais artistas modernistas, além de terem grande influência cultural dentro da sociedade civil, participaram da implantação da política do Estado.

2. A partir do governo de Getúlio Vargas, as políticas públicas focaram nos padrões europeus, na intenção de combater aquilo que Nelson Rodrigues definiu como “complexo de vira-latas”, mostrando que o Brasil estava nos padrões de desenvolvimento mundial.

3. Nos anos 50, foi criado o Ministério da Educação e Cultura (MEC), gerando uma atenção do Estado na área cultural.

4. Com a redemocratização, em 1985, a principal política cultural passou a ser também uma política financeira, com as Lei Sarney e sua substituta, a Lei Rouanet, que ofereciam isenções fiscais para incentivos privados em projetos culturais.

Assinale a alternativa correta.

A comunicação interna garante que os colaboradores estejam totalmente alinhados ao discurso oficial da empresa, assim como a seus valores e crenças. E isso, tanto nos bons, quanto nos maus momentos é um diferencial que ajudará a fortalecer o seu negócio e a desfazer mal-entendidos ou boatos. Tendo em mente a comunicação interna, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A comunicação interna ajuda no alinhamento do discurso e dos objetivos da empresa.

II. A comunicação interna pode acarretar em atrasos nos projetos pela falta de integração entre as equipes.

III. Com a comunicação interna, você pode fazer com que seus funcionários se sintam mais importantes e, reconhecidos como peças-chave dentro da organização.

IV. A comunicação interna não tem influência no ambiente de trabalho da empresa.

Na interlocução com os diferentes públicos, cada vez mais, as organizações modernas, públicas e privadas, são cobradas pela sociedade no desenvolvimento de ações responsáveis e comprometidas socialmente. De maneira intensa, a sociedade também cobra a adoção de ações transparentes, além de uma interlocução permanente com seus públicos direta ou indiretamente envolvidos. Considerando este contexto, marque a alternativa correta:

Pela teoria organizacional, o trabalho jornalístico é dependente dos meios utilizados pela organização. Pena (2005, p. 289) afirma que toda a organização dispõe de meios especificas para realizar seu trabalho e eles influenciam diretamente o resultado desse trabalho, ou seja, o produto final. Com base neste pensamento, analise as asserções a seguir e marque a alternativa correta.

I- O jornalismo é um negócio. E, como tal, busca o lucro. Por isso, a organização está fundamentalmente voltada para o balanço contábil.

II- Mesmo no mundo digital, o que determina a sobrevivência da empresa jornalística não é a propaganda.

III- Para Breed, o contexto profissional-organizativo-burocrático não exerce uma influência decisiva nas escolhas do jornalista.

IV- O jornalista acaba socializado na política editorial da organização através de uma lógica de não recompensas e não punições.

Considere a seguinte hipótese: uma empresa produtora de uvas finas contratou uma agência de comunicação para lançar um novo produto no mercado: uvas itália sem semente. A agência contratada, entre as ações sugeridas, incluiu a edição de um press kit institucional. Por press kit institucional deve-se entender

Na área dos negócios há três estilos de redação profissional. O estilo que principia com um parágrafo incisivo, que chama a atenção, e segue com uma descrição detalhada do assunto se refere 

Com o avanço da tecnologia e da computação, a comunicação organizacional por meios eletrônicos está crescendo cada vez mais. Assinale a alternativa que apresenta estratégias de comunicação organizacional exclusivamente eletrônicas.

Leia o texto a seguir e assinale com VERDADEIRO ou FALSO as afirmativas:

“Seria ingenuidade negar o papel dos jornais de organizações na difusão do modo capitalista de produção. Porém, é interessante verificar os pontos de fuga. Nem sempre o receptor lê aquilo que a organização pretende dizer em sua mensagem. Muitas outras leituras são elaboradas por ele. Existe um contexto que abriga tanto o jornal quanto o trabalhador, e a mediação daquele em relação a este não apaga outras verdades constituídas. Há que se considerar, ainda, que o trabalhador tem, sobre a organização a que está ligado, o olhar do cidadão inserto em uma comunidade maior, fora dos portões da fábrica.”

(SÓLIO, M. B. Jornalismo organizacional. São Paulo: Summus, p. 17)

(___) A comunicação empresarial não deve ser simplista ao categorizar públicos somente em interno e externo, pois há diversas mediações que atravessam esta mídia, inclusive fora do ambiente corporativo.

(___) Transmitir a cultura e a política organizacionais ao empregado usando o meio de comunicação empresarial implica assimilar valores, costumes e formas de expressão.

(___) A produção da mídia organizacional, bem como sua recepção, devem ser criteriosamente planejadas de modo a manter os acertos e corrigir as falhas de comunicação.

(___) Por “pontos de fuga”, o texto refere-se a um escapismo da pressão profissional que a comunicação empresarial proporciona a seus colabores.

(___) A ética jornalística na comunicação empresarial deve submeter-se somente à empresa a que atende, pois há outros veículos de informação com editoriais diferentes.

Assinale a alternativa CORRETA:

Assinale com VERDADEIRO ou FALSO as afirmativas de acordo com o texto dado a seguir:

“As equipes de comunicação social desempenham um papel fundamental na definição da missão da empresa – a pedra angular da estratégia geral do negócio – e na comunicação dessa missão aos públicos interno e externo. Considerando o dinâmico ambiente atual dos negócios, uma missão corporativa bem definida não apenas manterá os funcionários alinhados com o que a empresa estiver empenhada em ser, mas também poderá servir como fonte de estabilidade para os consumidores preocupados com as constantes mudanças à sua volta.”

(ARGENTI, P. Comunicação empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015)

(___) Por “pedra angular da estratégia geral”, o texto refere-se à comunicação empresarial.

(___) A equipe de comunicação social de uma empresa deve associar as metas de negócios traçadas pela missão empresarial com outros departamentos internos, como marketing e gestão de pessoas.

(___) Os consumidores contemporâneos estão preocupados não somente em adquirir produtos e

serviços, mas também na postura ética da empresa perante o público e também seus colaboradores. (___) Público interno, no texto, faz referência somente aos colaboradores da empresa que também consomem o produto que ajudam a desenvolver.

(___) Em “constantes mudanças” inclui-se a rápida divulgação de informações na internet que, ao mesmo tempo, pode tanto ajudar quanto atrapalhar os negócios de uma empresa.

Assinale a alternativa CORRETA:

Segundo Jenkins (2014), muitas são as considerações nos âmbitos estratégico e técnico que podem elevar as chances de um conteúdo ser propagado.

Sobre propagabilidade de conteúdo, é incorreto afirmar: