Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
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I. Informação como processo: Quando alguém é informado, o que ele sabe é alterado. Nesse sentido, “informação” é “o ato de informar”; a comunicação do conhecimento ou “notícias” de algum fato ou ocorrência; a ação de contar ou de ser informado de alguma coisa”.
II. Informação como conhecimento: “é também usada para denotar aquilo que é percebido em “informação como processo”: “conhecimento comunicado a respeito de algum fato, sujeito ou evento particular; aquele do qual é informado ou contado; inteligência, notícias. A noção de informação como a que reduz a incerteza pode ser vista como um caso especial de “informação como conhecimento”. Às vezes, a informação aumenta a incerteza.
III. Informação como coisa: O termo “informação” também é usado atributivamente para objetos, tais como dados e documentos, que são referidos como “informação” porque são considerados informativos, como tendo a qualidade de transmitir conhecimento ou comunicar informações, instrutivo.
Assinale
Qual métrica seria mais indicada para avaliar o impacto da parceria na construção da reputação da marca?
Qual é a característica do fluxo horizontal?
Considerando-se esse contexto, qual prática é mais eficaz para a garantia de uma comunicação interna bem-sucedida durante esse período?
Esse material é chamado de
A política de comunicação se estabelece a partir dos
I. Sem feedback não há realimentação na comunicação, o que acaba por inviabilizar a eficácia do ato, ou seja, o receptor compreendendo o que o emissor quis transmitir. Sem contato humano não há interação com o interlocutor ou compreensão das diversas nuanças e facetas que uma mensagem pode conter, além das palavras que a compõem.
II. A codificação é o processo pelo qual o receptor interpreta e entende a mensagem e a traduz em informações significativas. Já a decodificação acontece quando o emissor traduz, numa série de símbolos, a informação a ser transmitida, que é um tipo de tradução da informação numa série de símbolos para a comunicação.
III. A comunicação descendente ou vertical refere-se ao processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo, traduzindo a filosofia, as normas e as diretrizes dessa mesma organização.
A comunicação é o eixo de trabalho e condição para a realização do propósito das organizações. Nesse sentido, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando as habilidades de comunicação às ações correspondentes.
COLUNA I
1. Habilidades de feedback
2. Habilidade de transmissão
3. Habilidades de auditivas
COLUNA II
( ) Usar canais diversificados para acessar os diferentes sentidos do receptor
( ) Ser sensível às pessoas, perceber o que sentem, colocar-se no lugar delas buscando entendê-las
( ) Ir direto ao assunto, descrever as circunstâncias de forma simples, compreensível, sem juízos de valor
Assinale a sequência correta.
( ) Alguns pensadores têm se dedicado ao estudo do digital nas últimas décadas. No entanto, poucos estudos têm trazido essa discussão para o âmbito mais específico da comunicação organizacional.
( ) O fim das culturas e o fim dos monopólios são considerados partes integrantes das transformações decorrentes da comunicação digital.
( ) Uma questão polêmica e sempre atual envolvendo a tecnologia diz respeito aos impactos desta na sociedade, sejam eles positivos ou negativos.
( ) O velho receptor de mensagens é transformado num agente ativo do processo comunicacional e informativo na sociedade.
Assinale a sequência correta.