Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Q4223122 Comunicação Social
Uma empresa pública, ao estruturar sua política de comunicação institucional, precisou definir diretrizes que distinguissem a comunicação governamental da comunicação pública, evitando que os canais da empresa fossem utilizados para fins de promoção pessoal de gestores ou de interesses político-partidários. Para embasar essa distinção, o setor de comunicação recorreu à literatura especializada sobre fundamentos da comunicação pública.
Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir.
I. A comunicação governamental caracteriza-se pelos fluxos de informação protagonizados pelo Poder Executivo, frequentemente associados à prestação de contas, à divulgação de políticas públicas e à agenda do gestor, podendo assumir caráter persuasivo e de legitimação do governo.
II. A comunicação pública distingue-se da governamental por colocar o cidadão e o interesse coletivo no centro do processo comunicativo, privilegiando o diálogo, o pluralismo de vozes e o estímulo à participação ativa da sociedade.
III. A comunicação pública e a comunicação governamental são conceitos equivalentes e intercambiáveis na literatura especializada, pois ambas têm como sujeito exclusivo o Estado e como finalidade a divulgação de atos administrativos.
IV. A comunicação pública, ainda que realizada por empresas estatais como a NAV Brasil, deve observar princípios como transparência, impessoalidade e interesse público, diferenciando-se da mera publicidade institucional voltada à autopromoção dos gestores.

Estão corretas as afirmativas 
Alternativas
Q4223119 Comunicação Social
Seu setor contratou uma consultoria para realizar um diagnóstico de comunicação. Os resultados indicaram divergência significativa entre o modo como a empresa se apresenta institucionalmente e a percepção que seus públicos externos têm. O relatório concluiu que essa lacuna compromete a gestão estratégica da marca.
Com base nos conceitos de identidade e imagem organizacional, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4219941 Comunicação Social
O planejamento de comunicação envolve um processo estruturado de organização das ações comunicacionais, articulando diagnóstico, definição de objetivos, escolha de estratégias, implementação e avaliação de resultados no contexto organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4205388 Comunicação Social
"A instituição pública/governamental deve ser hoje concebida como instituição aberta, que interage com a sociedade, com os meios de comunicação e com o sistema produtivo. Ela precisa atuar como um órgão que extrapola os muros da burocracia para chegar ao cidadão comum."
(KUNSCH, Margarida M. Krohling. Comunicação pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas, p. 15).
A passagem apresentada descreve uma concepção contemporânea de comunicação pública vinculada ao papel das instituições estatais na sociedade democrática. O entendimento defendido no trecho encontra correspondência em:
Alternativas
Q4166214 Comunicação Social
Um manual de identidade visual é um documento que reúne todas as normas e orientações para a aplicação correta da identidade visual de uma marca ou instituição. Ele funciona como um guia oficial, garantindo que a marca seja apresentada de maneira coerente. Os manuais de identidade visual de instituições públicas também estabelecem a ordem de aplicação dos logotipos, de acordo com a hierarquia entre as entidades envolvidas. Considerando um material produzido pela Universidade Estadual do Paraná, instituição vinculada ao Governo do Paraná, em parceria com o Ministério da Educação, a ordem correta dos logotipos deve respeitar a seguinte hierarquia institucional: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2026 - UERJ - Técnico de Audiovisual |
Q4127000 Comunicação Social
Ao discutir as formas de organização e o modus operandi do Cineclube Mate Com Angu, Heraldo HB relata que o grupo buscou novos paradigmas para evitar as armadilhas de estruturas institucionais cansadas ou excessivamente burocráticas. Para fundamentar um movimento que fosse, ao mesmo tempo, coordenado e aberto à participação de novos colaboradores, o conceito que serviu de base para a estruturação organizacional do cineclube foi o(a): 
Alternativas
Q4081785 Comunicação Social
No livro "Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia", Duarte (2018) ressalta a importância de as instituições adotarem a comunicação estratégica. Com relação a esse assunto, assinale a opção INCORRETA.
Alternativas
Q4081760 Comunicação Social
Segundo Torquato (2015), no livro “Comunicação nas Organizações”, os atos comunicativos devem ser classificados nas seguintes áreas-chave:
Alternativas
Q4081746 Comunicação Social
No livro “Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia”, Duarte (2018) analisa quais são os desafios da nova escola. Acredita-se que o século XXI chegou trazendo o aprofundamento da globalização e a aceleração da evolução das tecnologias de informação e comunicação. No tocante aos novos desafios definidos neste título, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4058997 Comunicação Social
A comunicação institucional em órgãos públicos visa garantir transparência e acesso à informação pela sociedade.

Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa comunicação.
Alternativas
Q4055758 Comunicação Social
No campo da comunicação organizacional contemporânea, o storytelling institucional tem sido utilizado como estratégia para fortalecer vínculos simbólicos entre organizações e públicos. Nesse contexto, essa abordagem caracteriza-se principalmente pelo(a): 
Alternativas
Q4055756 Comunicação Social
No campo da pesquisa em comunicação organizacional, a elaboração de relatórios técnicos constitui uma etapa fundamental para subsidiar processos decisórios institucionais. Nesse contexto, um relatório de pesquisa eficaz deve:
Alternativas
Q4033398 Comunicação Social
No âmbito do Planejamento Estratégico de Comunicação Integrada, o conceito de "Mix de Comunicação" (ou Composto de Comunicação) transcende a simples execução de tarefas táticas, consolidando-se como uma arquitetura de pontos de contato entre a organização e seus diversos stakeholders. Sob a ótica da sinergia comunicacional e da coerência de posicionamento, o "Mix de Comunicação" deve ser compreendido como:
Alternativas
Q4028834 Comunicação Social
No contato radiofônico com ambulâncias e serviços de referência, é essencial manter comunicação clara, objetiva e padronizada. Protocolos de serviço orientam a forma de transmissão das informações. A falha na comunicação pode comprometer o atendimento. Assinale a alternativa correta:  
Alternativas
Q4014795 Comunicação Social
A orientação e o apoio técnico às equipes de comunicação são fundamentais para assegurar a unidade do discurso e a qualidade das entregas institucionais. Quanto às responsabilidades do especialista nessa função de supervisão, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4014788 Comunicação Social
A presença de órgãos públicos e conselhos profissionais nas redes sociais digitais necessita de um planejamento que concilie a formalidade institucional com as dinâmicas de interatividade dessas plataformas. No que se refere à gestão de conteúdo para redes sociais institucionais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4014782 Comunicação Social
A assessoria de comunicação, nas organizações contemporâneas, transcende a simples mediação entre a instituição e a imprensa. No que diz respeito aos conceitos e às atribuições dessa área, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4014776 Comunicação Social
A comunicação integrada, em órgãos de classe e na Administração Pública, exige a convergência de esforços entre diferentes frentes de atuação. No que se refere à integração estratégica entre comunicação interna, assessoria de imprensa e comunicação digital, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4014775 Comunicação Social
A gestão estratégica da comunicação institucional busca o alinhamento entre a identidade, a imagem e a reputação de uma organização. No que diz respeito às distinções conceituais e às interações entre esses elementos, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4014773 Comunicação Social
De acordo com a teoria da comunicação integrada, a comunicação institucional deve atuar de forma sinérgica com as demais áreas da organização. Quanto aos fundamentos que sustentam essa integração, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
21: C
22: D
23: A
24: C
25: C
26: A
27: E
28: E
29: E
30: B
31: A
32: E
33: B
34: A
35: E
36: A
37: A
38: A
39: D
40: A