Questões de Concurso Sobre comunicação integrada na comunicação social em comunicação social

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Q1950613 Comunicação Social
Sites como https://bluestudioexpress.estadao.com.br/conteudo/2022/03/11/dificuldade-e-falta-declareza-em-e-mails-produzem-baixa-produtividade/ divulgaram uma pesquisa realizada em 2019 que expõe como a falta de comunicação interna, ou seja, entre colaboradores, funcionários ou servidores públicos pode afetar diretamente no dia a dia dentro do ambiente de trabalho. “Na pesquisa realizada pela revista britânica The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace (Barreiras de comunicação no ambiente de trabalho moderno, em uma tradução livre) 403 executivos dos Estados Unidos divididos pelo porte das empresas em que atuam foram ouvidos. O que se descobriu é que 44% dos entrevistados relatam que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas na conclusão de projetos. Quanto ao impacto direto nos negócios, 18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas. Problemas de comunicação também contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%)”. Sendo assim, para otimizar e levar informações claras e com conteúdos relevantes, quais recursos podem ser utilizados de forma eficaz em um trabalho de comunicação interna, em uma organização privada ou pública, entre funcionários/servidores?
Alternativas
Q1950612 Comunicação Social
“O processo de comunicação ocorre no momento em que o emissor emite uma mensagem ao receptor, por intermédio de um meio, através de um canal. O receptor decodificará a mensagem que pode chegar até ele com algum ruído (bloqueio, filtragem) e, então, a partir daí, produzirá o feedback, a resposta àquilo que lhe chegou” (PINHO, 2006).
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
Alternativas
Q1950611 Comunicação Social
Um dos objetivos da assessoria de comunicação é oferecer conteúdo que interesse a veículos de comunicação e, consequentemente, vê-los sendo reproduzidos. Esse processo de envio de material para jornalistas de modo a facilitar a apresentação do tema, e a conferência e arquivamento dos materiais veiculados/publicados recebem nomes específicos dentro da organização da assessoria de comunicação. Assinale a alternativa CORRETA que indica a que se referem essas descrições, respectivamente: 
Alternativas
Q1950195 Comunicação Social
Em uma organização, a comunicação que flui por diferentes níveis hierárquicos e por diferentes departamentos do mesmo nível hierárquico é denominada
Alternativas
Q1950194 Comunicação Social
No que tange à escolha dos meios de comunicação, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q1943741 Comunicação Social

No que se refere a jornalismo institucional e aos diversos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item.


O media training ajuda o porta-voz a não “cair” nos artifícios que os repórteres usam para obter uma informação e ajuda outros jornalistas a terem, durante as entrevistas, informações transmitidas com clareza e confiança. 

Alternativas
Q1942477 Comunicação Social
Quanto à administração de crises nas organizações, a crise que vai e volta, aparece e desaparece, e repete o fluxo de forma periódica, é classificada como 
Alternativas
Q1942464 Comunicação Social
O planejamento da comunicação organizacional contempla características específicas, entre as quais a característica do processo, que prevê que o planejamento deve 
Alternativas
Q1942461 Relações Públicas
O profissional de relações públicas, ao trabalhar o público interno da organização, poderá 
Alternativas
Q1942450 Comunicação Social
     O assessor de imprensa de uma companhia de energia deseja promover uma ação institucional de comunicação que incentive o envolvimento de usuários de eletricidade no enfrentamento aos furtos de cabos de cobre, crime que resulta em prejuízos e cortes de luz para milhares de pessoas. 
Com relação a essa situação hipotética, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q1927117 Comunicação Social
Como alerta o professor e escritor João José Forni, campanhas mercadológicas dispendiosas, investimentos em lojas e ações de marketing pouco adiantam se a reputação de uma organização vive abalada por fatos negativos. Segundo o pesquisador, boa reputação é ativo construído ao longo dos anos e as crises representam ameaça constante a esse precioso e frágil capital intangível. Neste contexto, assinale a alternativa correta sobre o papel da Comunicação na gestão de crises.
Alternativas
Q1927116 Comunicação Social
Nossa imagem depende da forma como somos percebidos. Esta percepção, por sua vez, depende de como nos comunicamos. A comunicação de uma empresa (ou de uma marca) com o mercado e o ambiente se faz através de:

I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q1927108 Comunicação Social
De acordo com Margarida Kunsch, a Comunicação Organizacional Integrada está relacionada à forma como se processa a comunicação nas organizações no âmbito da sociedade global e deve ser entendida de forma ampla e abrangente. Para melhor compreensão de seus fluxos, a autora divide a Comunicação Integrada em 4 (quatro) modalidades. Diante do exposto, assinale a alternativa que não apresenta uma dessas modalidades.
Alternativas
Q1927107 Comunicação Social
Sabemos que o planejamento de comunicação deve estar conectado ao planejamento estratégico organizacional da empresa, o que significa que as atividades de comunicação devem, necessariamente, contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais ou institucionais. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta em relação às atribuições e objetivos de um plano de comunicação.
Alternativas
Q1923763 Comunicação Social

De acordo com dados do Institute for Crisis Management, uma organização americana especializada em gerenciamento de crise, apenas 14% das crises são inesperadas, sendo constituídas por acidentes, desastres e/ou acontecimentos imprevistos.


Por outro lado, as outras 86% são consideradas situações já existentes, que devem ser monitoradas pela assessoria de imprensa da empresa. Para saber como lidar com situações que se transformam em crise, é fundamental que a empresa constitua um comitê de crise que tenha, ao menos, entre os seus integrantes os seguintes membros:

Alternativas
Q1919260 Comunicação Social

A respeito do planejamento estratégico em comunicação organizacional, julgue o item que se segue. 


Entre os tipos de comunicação que integram a comunicação organizacional, estão a institucional, a mercadológica, a administrativa e a interna.

Alternativas
Q1917903 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


A comunicação integrada desenvolveu-se a partir dos processos de convergência tecnológica propiciados pela Internet, integrando profissionais, públicos e diferentes mídias em uma única plataforma. 

Alternativas
Q1917902 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


No mix da comunicação integrada, a comunicação institucional é a parte mercadológica, colaborando para o posicionamento da organização no mercado e para os resultados do negócio. 

Alternativas
Q1917901 Comunicação Social

Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.


O conceito de comunicação organizacional estende-se a todo tipo de instituição (pública, privada ou não governamental) e de personalidade (artistas, atletas etc.) que demande ações de relacionamento com seus públicos. 

Alternativas
Respostas
61: A
62: C
63: D
64: B
65: D
66: C
67: B
68: D
69: A
70: D
71: B
72: C
73: D
74: C
75: A
76: B
77: C
78: E
79: E
80: C