Questões de Comunicação Social - Comunicação Institucional para Concurso - Página 17

Q945710

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945710 Comunicação Social

Considere as seguintes proposições.
I. A assessoria de imprensa de entidades classistas não promove a instituição por meio de releases, sua missão é atender a imprensa quando solicitada.
POIS
II. Nas entidades classistas e nos sindicatos a assessoria de imprensa realiza ações que fortalecem os fluxos de comunicação dos associados.

A

A primeira proposição é falsa, a segunda é verdadeira e não há relação de causalidade entre elas.

B

As duas proposições são verdadeiras e a segunda explica a primeira.

C

A primeira assertiva é verdadeira, a segunda é falsa e não há relação de causalidade entre elas.

D

As duas proposições são verdadeiras e a segunda explica a primeira..

E

As duas proposições são falsas e a segunda não explica a primeira.

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Q945709

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Comunicação |

Q945709 Comunicação Social

A sede de uma instituição iniciará série de grandes obras que interditará alguns departamentos de uma das regionais. A comunicação deste fato, a ser produzida pelo responsável pela comunicação da instituição, deverá ser:

A

Publicar na intranet da filial, pois atingirá os colaboradores diretamente interessados nas obras.

B

Produzir boletim eletrônico sobre a necessidade, custos e prazos das obras para todos os colaboradores, tanto internos como os das outras filiais e sede.

C

Publicar no balanço anual da instituição, na rubrica de gastos, para evitar desgaste sobre a necessidade das obras.

D

Publicar na intranet da filial e da sede, para contemplar os públicos dirigentes (executivos da sede) e diretamente interessados (os da filial) nas obras.

E

Publicar no mural da filial todas as informações referentes às reformas, com calendário de liberação dos setores e enviar, por correspondência, o boletim com fotos com o andamento das obras.

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Q808167

Ano: 2016 Banca: IDECAN Órgão: UERN Prova: IDECAN - 2016 - UERN - Jornalista |

Q808167 Comunicação Social

Os meios de comunicação atuam em variados tipos de mídia e, por isto, uma Assessoria de Imprensa deve dominar as técnicas e práticas dos jornais e revistas, emissoras de rádio e televisão, sites, blogs e redes sociais na internet. Além disto, as empresas comerciais e industriais, nos diversos segmentos de produtos e serviços, podem necessitar de veículos próprios de comunicação e, para isto, precisam da assessoria de profissionais capacitados. No caso específico do público interno e por ser mais direto, barato, renovável e fácil de realizar, o ideal é

A

o jornal mural e/ou digital na intranet.

B

o patrocínio de um programa de rádio.

C

uma campanha de anúncios na televisão.

D

a produção e a divulgação de um curta na web.

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Q768156

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768156 Comunicação Social

O termo "promoção" pode ser empregado em campanhas públicas de saúde. Promoção em saúde é uma

A

combinação para melhorar a imagem do Ministério da Saúde durante os processos eleitorais.

B

combinação com objetivo de transformar positivamente a imagem do Ministério da Saúde.

C

combinação de apoios educacionais e ambientais que visam a atingir ações e condições de vida conducentes à saúde.

D

imposição legal que obriga às marcas de produtos alimentares a divulgarem as informações nutricionais no rótulo das embalagens.

E

estratégia de divulgação de informações exclusivamente nutricionais no rótulo das embalagens de forma atrativa para o consumidor.

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Q768154

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768154 Comunicação Social

Campanhas de utilidade pública são utilizadas pelo Ministério da Saúde para alertar a população tanto sobre problemas sociais quanto sobre os direitos que todo residente em território brasileiro possui. O objetivo das campanhas de utilidade pública é

A

nortear uma complexa rede de relacionamentos, como aquelas estabelecidas entre profissionais da saúde, pacientes e a população em geral.

B

combinar ações para promover, de forma exclusiva, a imagem do Ministério da Saúde perante a população brasileira.

C

promover as medidas do governo para melhorar a imagem do atual Presidente da República e do seu partido.

D

avaliar o interesse da população sobre um determinado tema social.

E

apoiar os investimentos de comunicação das indústrias da área de saúde.

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Q768153

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |

Q768153 Comunicação Social

Comunicação Integrada de Marketing − CIM é o processo

A

criativo pelo qual o redator publicitário associa e edita informações para criação de uma campanha sobre a missão e valores de uma empresa.

B

de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo.

C

de implementação de redução de custos administrativos para aumento da verba de marketing e comunicação.

D

de comunicação persuasiva e ideológica utilizado pelos partidos políticos para integrar esforços de comunicação.

E

pelo qual as áreas de marketing e comunicação criam ações virais para serem compartilhadas apenas pela internet e principalmente via redes sociais.

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Q759647

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759647 Comunicação Social

Crise é um evento específico e inesperado, que cria altos níveis de incerteza e ameaça às empresas e aos seus públicos e gera grande pressão por respostas imediatas sobre as suas causas, seus efeitos e consequências. (SILVA NETO, Belmiro Ribeiro da. Comunicação corporativa e reputação. São Paulo: Saraiva). Considerando essa definição, pode-se excluir do conceito de crise

A

a concorrência mercadológica.

B

os acidentes com vítimas.

C

os defeitos e os recalls.

D

os casos de discriminação.

E

os casos de gerência antiética

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Q759639

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759639 Comunicação Social

Ação correta da assessoria de comunicação quando a instituição está com crise de imagem:

A

atitude quando a crise afeta a reputação.

B

organização de eventos que ajudem a reforçar a imagem positiva.

C

atitude quando a crise afeta a identidade.

D

organização coletiva de imprensa para ajudar reformular a identidade.

E

aquisição de espaço publicitário para divulgar a reputação.

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Q759637

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759637 Comunicação Social

Sobre jornal mural e intranet é correto afirmar:

A

O jornal mural, afixado nos quadros de aviso, é mais aproveitado se os colaboradores da instituição frequentam espaços específicos (café, restaurante, guichê do RH). Para a comunicação via intranet ser funcional sugere-se que serviços só possam ser acessados por ela (holerite, requisições de compra, etc.)

B

O jornal mural deve ser substituído aos poucos pela intranet, pois sustentabilidade é compromisso que as corporações devem não só defender, mas praticar. Assim, todas as informações das instituições só circulariam pelo meio digital.

C

A adoção da intranet exige investimento pesado da instituição na aquisição de tablets e acesso à rede 4G. Por isso, em tempos de crise econômica, é recomendável a circulação de informações pelo jornal mural.

D

O jornal mural é instrumento de comunicação interna ascendente, organizado pelos colaboradores, sindicato, grêmio e associações. A intranet é o instrumento de comunicação interna oficial, responsável pela circulação das informações consideradas relevantes pela instituição.

E

Intranet e jornal mural são instrumentos de comunicação caros e obsoletos. As informações oficiais da organização devem circular por SMS e mensagens do aplicativo de mensagens instantâneas e redes sociais.

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Q759636

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759636 Comunicação Social

O fluxo de comunicação diagonal

A

ocorre entre servidores, de um mesmo nível hierárquico, fazendo com que trabalhem como uma equipe multidisciplinar na qual todos têm responsabilidades iguais.

B

é comum em organizações mais abertas, menos burocráticas e com forte peso nos programas interdepartamentais.

C

acontece nas organizações mais tradicionais e fechadas, com forte peso da hierarquia que não permite a comunicação horizontal.

D

é feito a partir dos níveis superiores às posições inferiores. A meta é passar o maior número de informações possíveis aos subordinados.

E

ocorre dos níveis hierárquicos inferiores para os superiores e promove a participação mais efetiva dos servidores.

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Q759635

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759635 Comunicação Social

Traz a correta relação entre o quadro de avisos e os critérios de seleção e construção das notícias:

A

Entre os principais critérios de seleção e construção das notícias estão proximidade e relevância. Os quadros são próximos pois permitem fácil leitura dos informes oficiais e relevantes pois estão instalados em locais estratégicos da instituição como restaurante, RH, catracas, etc.

B

O valor-notícia proximidade não é um critério de seleção a ser levado em consideração para a construção do quadro de avisos. É mais eficiente a produção dos mesmos informes para os quadros dos diferentes setores, pois economiza-se na produção.

C

O quadro de avisos pode ser separado em áreas, sendo que uma delas atenderá ao critério novidade (resumo das manchetes dos jornais, cardápio do restaurante, novidades dos setores), com atualização diária.

D

Como o quadro de avisos só traz notícias oficiais, o critério relevância é distorcido, pois as informações produzidas pela direção da instituição não geram interesse nos setores subalternos.

E

O quadro de avisos foi substituído pela intranet pois entre os principais critérios de seleção das notícias está a disponibilidade e os meios digitais são os mais eficientes para dispor as informações para o público da organização.

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Q759628

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759628 Comunicação Social

A política de comunicação de uma organização pública (conjunto de valores, princípios e diretrizes que orientam o planejamento e a execução das atividades de comunicação) é estabelecida em sintonia com

A

os resultados de pesquisa de opinião.

B

as diretrizes da gestão.

C

as preferências governamentais.

D

a identidade institucional.

E

o dimensionamento da equipe de comunicação.

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Q759627

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759627 Comunicação Social

A estruturação de instrumentos e processos por uma instituição estatal, como um tribunal de justiça, com a finalidade de publicitar e fornecer informações de interesse do cidadão é uma atividade de comunicação

A

institucional.

B

pública.

C

governamental.

D

jornalística.

E

publicitária.

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Q759622

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759622 Comunicação Social

Estabelecer relações com a comunidade em que uma organização está inserida é uma atividade de comunicação que tem como objetivo promover

A

a participação em entidades assistenciais.

B

a divulgação das atividades fim da organização.

C

as ações de marketing.

D

o patrocínio de programas sociais.

E

a parceria com reciprocidade.

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Q759621

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social |

Q759621 Comunicação Social

Considere as afirmações abaixo a respeito dos públicos de uma organização. I. O grau de dependência em relação ao público é avaliado em função do quanto os públicos são essenciais para a constituição, existência ou sobrevivência da organização. II. Um maior ou menor grau de participação e envolvimento de um determinado público na atividade fim da organização pode determinar a existência ou não da organização, mas desde que esse público seja essencial. III. As redes de concorrentes de uma empresa, sejam eles locais, regionais, nacionais ou internacionais, têm condições de interferir nesse tipo de organização, mas por não haver uma relação direta não chegam a ser um de seus públicos. IV. As redes de comunicação centralizadas na mídia de massa, em particular na imprensa, são públicos essenciais para constituição, manutenção da estrutura, sobrevivência e execução das atividades fim da organização. V. Um público não essencial é aquele que não participa da atividade fim da organização, porém atuam externamente na promoção institucional, intermediando relacionamentos com entidades organizadas e com a comunidade. Está correto o que se afirma APENAS em

A

III, IV e V.

B

I, II e III.

C

II, III e IV.

D

I, II e V.

E

II, III e V.

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Q742179

Ano: 2016 Banca: IADES Órgão: Ceitec S.A Prova: IADES - 2016 - Ceitec S.A - Analista Administrativo e Operacional - Jornalismo |

Q742179 Comunicação Social

Acerca do endomarketing, assinale a alternativa correta.

A

Conjunto de estratégias adotadas por uma empresa para atuar em terreno dominado pela concorrência.

B

Diretamente relacionada ao departamento de recursos humanos de uma organização, é uma ferramenta que busca fazer dos clientes internos (colaboradores) aliados ao negócio.

C

Etapa inicial de elaboração da estratégia de marketing, quando ainda está sendo testada em ambiente interno.

D

Estratégia de convencimento aplicada a fornecedores.

E

Campanha de marketing que leva para o público externo valores desenvolvidos dentro de determinada empresa.

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Q719327

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |

Q719327 Comunicação Social

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.

A missão institucional refere-se ao compromisso que o público interno deve assumir para alcançar os propósitos da organização.

Certo

Errado

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Q719326

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |

Q719326 Comunicação Social

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.

A propaganda institucional consiste na divulgação, em veículos de grande circulação, de mensagens pagas e assinadas pelas instituições, com o intuito de criar, mudar ou reforçar as percepções dos públicos em relação à imagem das empresas.

Certo

Errado

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Q719320

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |

Q719320 Comunicação Social

O endomarketing© objetiva compartilhar com o público interno de uma empresa a percepção a respeito dos itens relevantes do marketing: negócio, gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais a empresa atua.

Certo

Errado

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Q719272

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - Analista - Comunicação e Marketing |

Q719272 Comunicação Social

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.

A conscientização dos cidadãos a respeito dos recursos naturais e das práticas empresariais exige que as empresas adotem novas estratégias nas dimensões econômica, social e ambiental, uma vez que os consumidores tendem a optar por marcas que desenvolvem e disseminam programas de responsabilidade social.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre comunicação institucional em comunicação social

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