Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação institucional em comunicação social
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Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
O marketing tornou-se uma força difundida e influente, mas imprescindível para o segmento cultural.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
Uma das maiores contribuições do marketing moderno consiste na mudança de foco das empresas, o qual passou do produto para o mercado e público.
A respeito da área e das técnicas de relações públicas, julgue o item que se segue.
As instituições que praticam comunicação organizacional de maneira transparente investem mais em campanhas publicitárias como técnica eficaz de relações públicas do que em assessoria de imprensa.
A respeito da área e das técnicas de relações públicas, julgue o item que se segue.
É indispensável que cada segmento de público externo receba o tratamento adequado por parte da instituição ou da organização interessada em interagir com esse determinado perfil social.
Na fase da web 1.0, no final dos anos 90, quando o site institucional foi criado, apresentava notícias redundantes, isto é, os textos publicados no jornal mural e no house organ eram simplesmente transpostos para a plataforma digital, sem qualquer adaptação. Já em 2005, o site foi modificado. As notícias passaram a trazer algum conteúdo exclusivo multimídia e a navegação tornou-se melhor, assim como o layout.
Tendo em vista que agora é preciso uma nova e ampla reformulação, a notícia deve ser construída:
I. Para execução do plano estratégico de comunicação é necessário mobilizar o presidente e os diretores da instituição pois eles são os responsáveis por impor a cultura organizacional aos demais níveis hierárquicos da empresa.
II. A divulgação do plano estratégico de comunicação para os setores operacionais deve ignorar aspectos inerentes a missão, à visão e aos valores da organização, a fim de obter o comprometimento com ações mais focais.
III. Na gestão estratégica da comunicação, é preciso um controle contínuo das ações por meio de checklists, cronogramas e quadros de controle para que se possa evitar ou corrigir eventuais desvios de rumo.
Assinale:
I. Estar ligada ao processo de gestão, tendo todos os executivos comprometidos.
II. A estrutura que dá suporte à comunicação deve ser profissionalizada.
III. Ser efetivamente implementada independentemente dos stakeholders.
IV. Expressar os valores, a missão e a visão da empresa ou instituição.
Está correto o que consta APENAS em
I. é uma espécie de mural eletrônico.
II. tem um público cativo e delimitado.
III. funciona somente como repositório de informações administrativas e normas.
IV. acelera a circulação de informações.
Está correto o que consta APENAS em
I. A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com cursos de capacitação e letramento, construção de centros comunitários para práticas esportivas e culturais e reformas de espaços públicos, inclusive com a participação dos colaboradores
PORQUE
II. o investimento em responsabilidade social, pode gerar imagem positiva nos diversos stakeholders: nos colaboradores, que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder público que, ao se beneficiar dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os índices de vulnerabilidade social e, finalmente, nos consumidores finais que estariam adquirindo produtos com um selo de cidadania.
I. Divulgação de notas e comunicados à população.
II. Interação com os usuários de transporte público por meio de respostas aos comentários.
III. Comunicação oficial dos acontecimentos sem interação com o usuário que faz comentários.
IV. Divulgação de fotos dos eventos promovidos pela secretaria.
Traz os objetivos do perfil na rede social desta secretaria o que consta APENAS em