Auditoria de mercado.

Auditoria de imagem corporativa.

Pesquisa de mercado

Pesquisa etnográfica.

Pesquisa de clima organizacional.

subsídios informativos.

agenda-building.

enquadramento.

escaneo ambiental.

focus group.

comunicação que tem por objetivo a conquista e a preservação do poder público; uma ou mais formas de tornar pública a imagem de uma organização institucional.

conjuntos de mensagens simples, claras e definitivas, apresentadas a um público com interesses partidários; elaborados modos de levar o público a perceber a influência de processos sociais na estrutura de uma organização.

tendências ideológicas referentes a um partido que, mediante artifícios retóricos, são estendidas ao grande público; processo que, adotado por estabelecimentos de direito civil, visa à valorização social e política da comunicação.

amálgama de idéias, preconceitos e tradições que serve à propagação de ideais de um partido único; situações de comunicação pelas quais se pretende alçar uma organização a um elevado patamar sociopolítico.

comunicação com a imprensa, nesse caso, é o mesmo que comunicação com a opinião pública.

os jornais e a TV podem não ser os melhores meios para se comunicar com determinados públicos.

publicidade, mala direta, TV corporativa, intranet, internet e cartas são recursos inviáveis.

a mídia de massa deve receber tratamento diferenciado, porque não alcança o público interno.

mídias alternativas são ineficazes, pois não têm capacidade de atingir todos os públicos.

estabelecer e cultivar adequadamente uma identidade técnica capaz de alcançar o respeito e o reconhecimento da sociedade.

motivar e integrar o corpo funcional, por meio de mecanismos e ferramentas de informação, persuasão e envolvimento.

propiciar a visibilidade de programas e atividades sociais, de modo a estreitar o relacionamento com os poderes constituídos.

criar no público atitudes favoráveis, promovendo ou apoiando campanhas educativas e beneficentes veiculadas na mídia.

oferecer à imprensa amplo acesso aos níveis gerenciais, tornando mais transparentes objetivos e metas administrativos internos e externos.