Hoje, a maioria dos jornais não possui editoria de direito, por isso não contam necessariamente com repórteres especializados no campo jurídico, como os há na área de economia, política, esporte e cultura. E como o jornalista é um especialista em generalidades, escrevendo sobre assuntos o mais diversos possível, às vezes vários no mesmo dia, é compreensível que, leigo em direito, ele desconheça os termos técnicos da área jurídica. Um repórter de um grande jornal recebe, em média, duas a três pautas por dia. Se a história lhe for bem contada, as chances de erro diminuem consideravelmente. Muitas vezes, é preciso explicar qual a diferença entre um inquérito e uma ação penal, o que vem a ser uma ação civil pública, definir quais são os órgãos de 1ª e de 2ª instância, quais os recursos cabíveis e, ainda, explicálos. Há mesmo que diferenciar MP de Justiça, pois há quem os confunda. Se o repórter entender todo o caso, é meio caminho andado para a matéria sair correta.

Analise as proposições seguintes:

I. A Assessoria de Comunicação ou de Imprensa funciona como uma parceria indispensável. Quando não for o momento de falar com a Imprensa, ela pode servir de barreira. Quando for o momento, a Assessoria pode fazer os contatos, organizar uma coletiva, ou mesmo colocar o Procurador para falar com o veículo mais adequado para divulgar determinado caso.

II. O assessor de Imprensa detém conhecimentos específicos de como funcionam as redações e, por isso, possui maiores facilidades no momento da divulgação dos atos do MPU nos veículos de comunicação de massa.

III. É importante manter a Assessoria informada sobre tudo o que está acontecendo, ainda que muitas vezes o Procurador tenha contato direto com o jornalista.

IV. Os outros veículos, em geral no dia seguinte, repercutem nota ou matéria publicada pelo concorrente, e é importante que o assessor esteja de posse de todos os dados relativos ao caso para prestar as informações necessárias, tirar dúvidas e impedir notícias equivocadas. Além disso, quando o Procurador faz uso da Assessoria, está de certa forma se protegendo.

V. Quando a entrevista é para televisão, o assessor precisa apenas observar a sua imagem e prestar muita atenção na postura, nas palavras utilizadas sem interferir na gravação.

Estão corretas:

Impossibilitadas de produzir uma novidade a cada dia, as instituições adotam a estratégia de atualizar velhos fatos, dando-lhes novos enfoques. Uma das formas de atualizar uma informação é o uso do newspeg.   Jorge Duarte. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2008, p. 157 (com adaptações).   É correto afirmar que newspeg é 

Sobre a comunicação empresarial, é INCORRETO afirmar:

Analise estas afirmativas concernentes à notícia institucional:

I. Por meio de um conjunto de critérios e operações utilizados de forma rotineira e estandardizada, os assessores de imprensa escolhem, dia a dia, entre um número previsível e indefinido de fatos, uma quantidade finita e tendencialmente estável de notícias.

II. O processo de publicização de algo ocorrido na organização, quando parte de uma iniciativa da própria organização, a iniciativa pode ser do empregado (um técnico que desenvolve uma atividade específica ou exercendo um cargo de chefia) ou do assessor de imprensa (que detecta na empresa um fato que merece ser divulgado).

III. O que, prioritariamente, define o que é notícia nas instituições é o “ novo”. Esse é um critério que se refere ao produto informativo e que pode ser entendido como desconhecido ( novidade) ou como recente ( atualidade).

IV. Os assessores de imprensa não costumam “agendar” os assuntos com antecedência com o objetivo de aumentar a possibilidade de cobertura jornalística.

A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as afirmativas

O que norteia a análise da imagem, reputação e credibilidade é a possibilidade de a empresa passar por uma crise e, com isso, dependendo da sua intensidade, sofrer a temida crise de imagem. Entender a imagem empresarial, como ela se constrói e as vantagens proporcionadas à organização que a transparece de maneira positiva provocam ganhos na hora de enfrentar uma crise. Além disso, entender o universo da imagem é um grande passo ao planejamento contra as crises: uma organização bem preparada sofre menos conseqüências negativas na imagem. Portanto, são tarefas ligadas ao cotidiano e também aos momentos de crise:

I.Um assessor de imprensa deve instruir seu assessorado sobre como tratar a imprensa, de modo geral, e como se portar durante as entrevistas, em particular. É conveniente, inclusive, que esse aconselhamento seja feito não apenas oralmente, mas também reforçado pela elaboração de um material por escrito, que possa ser consultado pelo representante da instituição toda vez que estiver se preparando para conceder uma entrevista ou tiver contato com jornalistas. As orientações devem incluir desde normas de procedimento moral até dicas de como se portar, por exemplo, diante de um microfone.

II. O relacionamento com os veículos de comunicação deve ser constante e atualizado, abastecendo-os com informações relativas ao assessorado (por meio de releases, press-kits, sugestões de pautas e outros produtos), intermediando as relações e atendendo às solicitações dos jornalistas de quaisquer órgãos de imprensa.

III., Há duas situações em que os press-kits ganham destaque: nas entrevistas coletivas ou eventos. Jornalistas de emissoras de rádio e televisão, de revistas e jornais precisam receber um maior volume de dados para ter mais embasamento sobre o tema, o que é oferecido pelos press-kits.

IV. Para as entrevistas coletivas, inclusive ao falar com os públicos de interesse, as assessorias desenvolvem o serviço de media-training, relacionando os veículos de comunicação do seu interesse e dos seus clientes. Os dados ali contidos possibilitam que o assessor de imprensa saiba exatamente a quem - dentro de um jornal, emissora de rádio ou de televisão - deve mandar o release, o press-kit e outros produtos de divulgação.

V. Em uma situação específica de crise, se a organização for procurada pela imprensa para falar sobre o evento, recomenda-se o fornecimento de todos os dados possíveis. Também se orienta que, caso a entrevista trate de assuntos delicados, o porta-voz da organização esteja preparado para responder com informações e exemplos concretos às perguntas embaraçosas, não recorrendo à mentira como um recurso, porque esta será apenas um paliativo que não resolverá o problema, mas, sim, criará outros ainda maiores.

Pode-se afirmar que:

Qual procedimento é comumente utilizado para garantir o acesso dos jornalistas a entrevistas coletivas realizad pelas instituições em geral?

Sabe-se que o público principal trabalhado pelo assessor de imprensa são os órgãos de informação, divididos em dois grupos, em função dos interesses recíprocos existentes entre eles e a empresa, mas existe outro tipo de público,de importância secundária,que também é de responsabilidade do assessor de imprensa, que é denominado de :

De que forma pode ser sintetizado o trabalho da área de Publicidade e Propaganda dentro da organização de uma assessoria de imprensa?

Ao tomar conhecimento de que a esposa de um promotor é acusada de desvio de verbas públicas, a atitude correta do assessor de imprensa consiste em:

As afirmações abaixo estão corretas, exceto:

Uma pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) revela que as cem maiores empresas brasileiras não se descuidam de preparar os seus diretores para que se comuniquem com eficiência. E esses treinamentos, além de ensinar como falar com poder de síntese e olhar diretamente para uma câmera de TV, apresentam estratégias para conduzir entrevistas, como agir diante de repórteres e como usar estatísticas e gráficos para esclarecer determinados dados.

Esse tipo de treinamento é chamado de

O filme Hancock trata de um super-herói (Will Smith) envolvido com situações de embriaguês, que usa roupas velhas e sujas, vocabulário censurável e ações desastradas quando procura ajudar os moradores de Los Angeles. Por conta de seu comportamento, a imprensa classifica-o como herói antissocial, prepotente e egoísta, por não atender a nenhuma das 600 intimações que lhe foram dirigidas. Ray Embrey (Jason Bateman), profissional da área de Comunicação, salvo por Hancock, ofereceu-se para melhorar a sua imagem, afetada por suas ações, e propõe que ele se entregue à polícia. A sua ausência fez que os índices de criminalidade aumentassem 30% em cinco dias. Hancock é libertado para combater os criminosos. Sua volta se dá com roupa própria, barba feita e novo comportamento na relação com a imprensa. A população recebe o herói com festas e a imprensa lhe dá um novo tratamento.

A estratégia de Embrey consta do Manual de Assessoria de Imprensa da FENAJ (Federação Nacional dos Jornalistas) como atividade de Assessoria de

Para manter bom relacionamento com a imprensa, o assessor de imprensa de uma organização deve:

“A busca de resultados pressupõe a superação de obstáculos e a escolha da melhor estratégia para alcançá-los. Sendo assim, trabalhar com planejamento de comunicação é trabalhar na busca da solução de um problema, compreendendo as dificuldades e os desafios enfrentados em determinado mercado e propondo a sua solução.”

(VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. São Paulo: Summus, 2009, p. 15). 

Sobre o planejamento de comunicação integrada, avalie as opções a seguir e assinale a incorreta.