Questões de Comunicação Social - Assessoria de Comunicação na Comunicação Social para Concurso - Página 30

Q1678714

Ano: 2020 Banca: MSConcursos Órgão: Câmara de Três Rios - RJ Prova: MS CONCURSOS - 2020 - Câmara de Três Rios - RJ - Procurador Jurídico |

Q1678714 Comunicação Social

Texto associado

Nos termos da Lei nº 3.156/2008 (Estrutura Administrativa do Poder Legislativo do Município de Três Rios, RJ), responda às próximas cinco questões.

Atribua (V) verdadeiro ou (F) falso aos itens e indique a alternativa correspondente. Compete à Assessoria de Imprensa:
( ) Divulgar para a imprensa, em geral, as atividades da Câmara e dos Vereadores.
( ) Manter contados com os órgãos de comunicação. 7
( ) Coordenar a preparação e editoração de originais, programação visual, diagramação, revisão tipográfica e secretaria-gráfica dos textos a serem publicados. ( ) Dar cumprimento às diretrizes, planos e projetos concernentes à sua área de atuação.

A

F – F – V – V.

B

V – F – V – V.

C

V – V – F – V.

D

V – V – V – F.

E

V – V – V – V

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Q1609558

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609558 Comunicação Social

O papel da assessoria de imprensa nas redes sociais ganha cada vez mais destaque e lança aos profissionais de relações públicas e de comunicação organizacional novos desafios. Nessa adaptação ao novo cenário, muitas assessorias de imprensa não adequam seus métodos e acabam se limitando a trazer para o mundo online as mesmas estratégias e os mesmos produtos utilizados na relação que, antes, mantinham com os antigos meios de comunicação de massa. Sobre o assunto, marque a opção que NÃO corresponde às mudanças nas práticas de assessoria de imprensa com o advento das redes e mídias sociais.

A

As redes e as mídias sociais não alteram profundamente a dinâmica do relacionamento entre jornalista e fonte, mas podem aumentar sua importância por causa da velocidade de circulação da informação. Os assessores, portanto, devem manter a relação com as fontes via redes sociais, mas devem atentar para as especificidades e funcionalidades das mesmas.

B

O assessor deve continuar a fazer seu trabalho sem que sofra qualquer interferência de mídias e redes sociais, apenas atentando para a repercussão alcançada, nas redes e mídias sociais, pelas matérias jornalísticas sobre seu assessorado que foram publicadas na mídia de massa.

C

A técnica tradicional conhecida por follow-up, que consistia em manter os profissionais de relações públicas em contato sistemático com os jornalistas, sofreu uma mudança e agora se fala de uma nova técnica, o media catching, que quer dizer que os profissionais de relações públicas são contatados pelos jornalistas que procuram informações específicas.

D

O release deixou de ser uma ferramenta exclusiva do jornalismo e pode ser publicado numa página web, chegando simultaneamente ao cliente final e ao jornalista. Nesse contexto, os assessores de imprensa usam os sites e redes sociais para difundir o press-release.

E

O assessor deve partilhar informação sobre seu trabalho regularmente, através das atualizações do seu estado em redes e mídias sociais, de modo a promover o interesse dos jornalistas e dos bloggers pelos assuntos que quer divulgar.

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Q1609556

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609556 Comunicação Social

Marque a opção que NÃO diz respeito aos objetivos de uma assessoria de imprensa.

A

Fortalecer ou construir a imagem de uma marca, produto, organização ou pessoa, por meio da imprensa em geral.

B

Construir um bom relacionamento com os jornalistas e tornar-se uma fonte confiável para eles.

C

Enviar aos jornalistas materiais que gerem notícias para o público-alvo da organização.

D

Evitar que as notícias de seu cliente apareçam na mídia e tragam mais visibilidade, quando a organização estiver diante de uma crise ou de uma reestruturação.

E

Desenvolver uma boa estratégia de comunicação juntamente com o setor de marketing, para promoção do assessorado.

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Q1609555

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609555 Comunicação Social

A conduta ética do assessor de imprensa é fundamental para o exercício de sua função. Para tanto, ele deve se relacionar com os jornalistas de forma transparente. Neste sentido, faz parte do comportamento ético do assessor de imprensa a opção:

A

Enviar pauta aos jornalistas para a elaboração de material sobre o assessorado, pagando por esse serviço.

B

Solicitar a publicação de material, pelos jornalistas, sem observar os interesses do assessorado.

C

Produzir pautas e dirimir as dúvidas acerca do trabalho ou atividade do assessorado.

D

Determinar aos jornalistas condições específicas para que o material elaborado e enviado seja publicado na íntegra.

E

Acatar as imposições do meio de comunicação para a publicação do material sobre o assessorado, sem considerar os interesses da organização.

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Q1609544

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609544 Comunicação Social

Escolha a opção abaixo que define um press-release.

A

O press-release é uma peça publicitária elaborada pelo assessor de imprensa e dirigida aos dirigentes das organizações jornalísticas.

B

O press-release é um texto elaborado pela assessoria de imprensa e enviado aos jornalistas e meios de comunicação, com a função de informar, devendo-se evitar a emissão de juízos críticos e adjetivações.

C

O press-release é um artigo de opinião escrito pelo diretor da organização e enviado aos jornalistas pelo assessor de imprensa, para publicação mediante pagamento.

D

O press-relase é um tipo de nota oficial que deve ser publicado na íntegra.

E

O press-release é um texto publicado pelo jornal mediante pagamento ao setor comercial da empresa.

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Q1609540

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609540 Comunicação Social

O press-release surgiu em meados da década de 1950, no ambiente da comunicação organizacional, com o objetivo de despertar o interesse do jornalista e gerar notícia sobre o assessorado. Ele pode conter informações sobre muitos assuntos ligados à organização ou pessoa assessorada. Marque a única opção que NÃO corresponde a um assunto apresentado num press-release.

A

Um evento.

B

Um lançamento de blog ou portal de conteúdo.

C

Uma crítica pessoal do assessor de imprensa a algum jornalista.

D

Uma promoção de produtos ou serviços.

E

Uma notícia sobre um produto ou um serviço.

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Q1609538

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609538 Comunicação Social

O press-kit ou kit de imprensa é um conjunto de materiais reunidos com o objetivo de divulgar determinadas atividades de uma organização, a fim de facilitar a cobertura jornalística sobre os acontecimentos e eventos associados à mesma. Assinale a única opção que NÃO faz parte desse conjunto.

A

Canetas, portfólios, folhetos.

B

Release impresso.

C

Fotos, publicações e relatórios da organização.

D

Credenciais de imprensa.

E

Cheques nominais aos jornalistas.

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Q1609535

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Consultor Legislativo - Comunicação Social |

Q1609535 Comunicação Social

Marque a opção que corresponde à postura que o assessor de imprensa deve adotar quando do gerenciamento de uma crise organizacional.

A

Solicitar aos funcionários da organização que omitam dados e não recebam os profissionais de imprensa.

B

Criar outros fatos que desviem a atenção dos jornalistas.

C

Não fornecer nenhuma informação sobre o problema.

D

Prestar informações para deixar claro para a opinião pública quais as providências da organização em relação ao fato gerador da crise.

E

Não repassar, em hipótese alguma, os dados relacionados à crise.

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Q1316120

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316120 Comunicação Social

Considere as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
I. A propaganda institucional mais comumente realizada é a de teor informativo, que explica a filosofia, os objetivos e as ações das organizações públicas ou privadas.
PORQUE
II. A propaganda de caráter institucional também tem sentido promocional, uma vez que os consumidores tendem a dar preferência às empresas mais conhecidas e com melhor imagem.
Está correto o que se afirma em:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições falsas.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

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Q1316119

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316119 Comunicação Social

No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que

A

se deve instaurar um comitê de crise composto pela equipe da assessoria jurídica, que tem a capacidade técnica de decidir quem recebe os detalhes da crise e quem pode fazer o contato com a imprensa.

B

o comitê de crise, formado normalmente por técnicos da segurança do trabalho, quando uma crise de imagem é instalada, ganha novo status, passa a ser liderado pelo presidente da instituição e é ele que responde por toda as ações de gerenciamento.

C

os colaboradores internos devem ser preservados da crise, pois é o público menos informado sobre os detalhes dos processos. Se a crise for extensa, recomenda-se inclusive que as atividades podem ser suspensas provisoriamente.

D

para evitar a proliferação de boatos, a assessoria de imprensa é o único setor que deve receber dados e divulgar as informações sobre a crise pois este departamento sabe como atuam os jornalistas.

E

o público interno deve ser bem informado com detalhes sobre a crise, pois pode frear o avanço de boatos e ajudar na propagação dos argumentos da instituição, ao acessar outros públicos e pessoas de fora dos seus limites.

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Q1316117

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316117 Comunicação Social

O principal objetivo do house organ é a

A

relação dos releases enviados pela assessoria de comunicação aos órgãos de imprensa.

B

organização e veiculação de peças de propaganda do diretor para os colaboradores internos.

C

organização do clipping das reportagens publicadas sobre a instituição nos diversos veículos de imprensa.

D

publicação de reportagens sobre o ramo de atuação da instituição e de interesse direto do colaborador.

E

organização do acervo de fontes da instituição que podem ser contactadas pela imprensa.

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Q1316105

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316105 Comunicação Social

É simples: quando o público interno desempenha suas funções da melhor forma possível, gerando, assim, produtos e serviços de maior qualidade, é óbvio que o emocional desses funcionários está sendo trabalhado de forma planejada e organizada. É justamente o desenvolvimento de ações motivadoras e comunicacionais que faz parte da filosofia do endomarketing. Não só visando à melhoria e ao comprometimento dos funcionários, mas também como um 'ímã' para novos funcionários, com perfis de qualidade compatíveis com os objetivos da empresa.
(TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas)
Em função disso, Tavares apresenta dois enfoques básicos do endomarketing que são:

A

treinamento e formação.

B

salário e estabilidade.

C

benefícios e promoção.

D

motivação e comunicação.

E

valorização e incentivo.

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Q1316098

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |

Q1316098 Comunicação Social

A função principal do media training é

A

organizar os conteúdos do site do assessorado e administrar a divulgação nas redes sociais.

B

treinar os CEOs no controle da informação e orientar os demais funcionários na elaboração do clipping.

C

preparar os assessorados para atender à imprensa e deve ser feito no início do atendimento à conta.

D

orientar os assessorados na administração do negócio e incentivar as potencialidades internas.

E

analisar o panorama político e social para o assessorado e interpretar as mudanças no mercado de capitais.

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Q1315824

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Jornalismo |

Q1315824 Comunicação Social

No processo comunicacional, o emissor envia uma mensagem para o receptor através de um determinado canal. O processo termina com a devolução, por parte do receptor, de uma resposta ou reação, a qual é conhecida como

A

codificação.

B

informação.

C

feedback.

D

intenção.

E

decodificação.

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Q1315823

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Jornalismo |

Q1315823 Comunicação Social

O conceito de comunicação sustentável se refere à

A

aquisição de bens e serviços ecologicamente corretos para as atividades de comunicação.

B

divulgação de bens e serviços produzidos com matérias-primas renováveis.

C

atividade de difusão de valores de sustentabilidade e responsabilidade social.

D

colaboração com empresas do setor da economia sustentável, como cooperativas de catadores.

E

pressão exercida por uma organização sobre o poder público para adoção de políticas de preservação.

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Q1315809

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315809 Comunicação Social

Pesquisa sobre uso de aplicativos mensageiros publicada pelo portal da Aberje em 2016, indicava que 5,6% dos participantes utilizava o mensageiro no horário de trabalho, e 83,8% deles usava em aparelhos particulares. Além disso, 29,1% disseram usar entre uma e três horas por dia, reduzindo as ligações telefônicas. Apenas 23,5% das empresas que utilizam o aplicativo em ambiente corporativo ofereciam treinamento ou recomendações específicas. Dessas, 57,5% eram micro ou pequenas empresas. A falta de monitoramento contínuo fez com que memes, piadas e correntes sejam compartilhadas por 20,1% dos participantes de grupos de trabalho, enquanto que, desses, 24,5% eram utilizados para tomadas de decisões relacionadas à empresa.

Acerca deste texto, é correto afirmar que:

A

As empresas de pequeno porte, por não terem verba disponível para criar políticas de controle do compartilhamento de memes e piadas, liberam o uso dos aplicativos mensageiros, apostando na diminuição de gastos com ligações telefônicas.

B

Não há como incorporar os aplicativos mensageiros disponíveis no mercado como ferramentas de comunicação interna, pois o uso em aparelhos particulares impede o controle por parte da instituição. A saída seria desenvolver aplicativos próprios.

C

Os aplicativos mensageiros são bloqueados nas micro e pequenas empresas e liberados apenas nas médias e grandes corporações, que não se preocupam com o compartilhamento de memes, piadas e correntes.

D

O aplicativo mensageiro pode ser incorporado como tecnologia para a comunicação organizacional; a dificuldade das instituições é criar políticas sobre compartilhamento de mensagens nos grupos de trabalho, mesmo o uso sendo em aparelhos particulares.

E

As empresas de grande porte fornecem aparelhos corporativos, o que implica na automática proibição de compartilhamento de memes, piadas e correntes tanto nos grupos de trabalho, quando nos grupos particulares.

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Q1315806

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315806 Comunicação Social

Considere as afirmativas a seguir sobre os meios de comunicação interna:
I. A escolha dos veículos para comunicação interna leva em conta: o tamanho da instituição e a verba disponível para a área. II. As características dos funcionários da instituição (formação intelectual, econômica e nível de informatização) não são levadas em conta, pois isso seria discriminação. III. O jornal mural tem como característica a linguagem mais informal capaz de despertar o interesse dos empregados.

Está correto o que se afirma em

A

I e III, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

II, apenas.

E

III, apenas.

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Q1315805

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315805 Comunicação Social

A assessoria de comunicação de uma instituição pública convocou uma coletiva de imprensa para anunciar a agenda das audiências públicas. Nesta mesma semana, a imprensa regional divulgou informações negativas sobre um dos servidores alocados na instituição. Sobre os procedimentos adotados pela assessoria de comunicação da instituição na convocação da coletiva, é correto afirmar:

A

Não há como evitar conflitos com a imprensa. A coletiva deve ser convocada normalmente e quando as perguntas incômodas forem feitas, o assessor pede ao entrevistado que não responda.

B

A pauta deve ser clara: os veículos de comunicação presentes devem estar conscientes de que não terão acesso a declarações que não sejam ligadas ao assunto tratado no evento, o que pode diminuir os conflitos.

C

Convoca-se a coletiva apenas com os veículos que são considerados parceiros e amistosos com a instituição, para evitar conflitos.

D

Os conflitos com a imprensa são inevitáveis, por isso a coletiva pode ser mantida e, se surgirem perguntas indesejadas, a assessoria prepara uma nota com explicações oficiais que será enviada à imprensa no dia seguinte.

E

Para evitar conflitos com a imprensa, a coletiva deve ser cancelada e só será convocada quando o assunto negativo não estiver mais no noticiário.

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Q1315802

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315802 Comunicação Social

Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como:
− Deixar claro os objetivos da plataforma. − Garantir que o motor de busca seja capaz de encontrar todo conteúdo publicado.
− Oferecer serviços úteis, com simplicidade de acesso, ergonomia e caminhos intuitivos. − Estimular o uso por líderes, chefias e direção. − Transformar a plataforma em único meio de tramitar processos administrativos.

Esses procedimentos são importantes para garantir

A

a menor demanda de configuração dos computadores usados pelos funcionários.

B

a economia de recursos materiais e financeiros na construção da intranet.

C

a melhoria da reputação da organização perante o público externo.

D

o uso da internet quando necessário, especialmente nos momentos em que o funcionário não encontra a solução procurada na intranet.

E

o engajamento dos funcionários com a plataforma.

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Q1315792

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315792 Comunicação Social

Tradicionalmente o media training tem sido utilizado para o treinamento de CEOs, diretores e outros dirigentes. Alguns estudos mais modernos apontam que ele também deve ser realizado com outros profissionais da empresa ou da instituição, tais como

A

porteiros, contínuos, telefonistas e recepcionistas.

B

motoristas, telefonistas, recepcionistas e secretárias.

C

motoristas, contínuos, recepcionistas e secretárias.

D

porteiros, telefonistas, recepcionistas e secretárias.

E

porteiros, contínuos, recepcionistas e secretárias.

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