Questões de Concurso Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social

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Q3174963 Comunicação Social
As organizações mais modernas, flexíveis e descentralizadas são locais nos quais a gestão é participativa e integrada, o que propicia mais interação aos colaboradores, independentemente da hierarquia existente. Nesse caso, o percurso das mensagens entre o emissor e o receptor segue um fluxo de comunicação organizacional multidirecional, que é chamada de: 
Alternativas
Q3174961 Comunicação Social
O composto de comunicação organizacional integrada engloba a:
Alternativas
Q3164285 Comunicação Social
A assessoria de imprensa desempenha um papel crucial na comunicação organizacional, utilizando ferramentas como o comunicado de imprensa para estabelecer uma relação eficaz com a mídia. A elaboração de um comunicado à imprensa exige atenção a aspectos técnicos que garantam sua clareza, relevância e adequação ao público-alvo. Considerando as melhores práticas na criação de um comunicado de imprensa, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3148493 Comunicação Social
    Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.
Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

A abertura para a imprensa questionar diretamente a fabricante foi uma ação negativa para a imagem da empresa, devido ao risco de gerar mais exposição e aumentar a crise. 
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Q3148492 Comunicação Social
    Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.
Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

O fato de o medicamento ter sido retirado tão rapidamente das farmácias não foi favorável à crise de imagem instalada, pois corroborou a culpa da empresa, reforçando a rejeição do público. 
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Q3148491 Comunicação Social
    Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.
Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

Uma das primeiras medidas a serem tomadas pela empresa para gerenciar a crise de imagem instalada deve pautar-se na transparência.
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Q3148490 Comunicação Social
    Há alguns anos, circularam nos principais veículos de imprensa notícias sobre mortes de pessoas após o consumo de cápsulas de determinado analgésico, no subúrbio de Chicago, nos Estados Unidos da América. A causa das mortes foi envenenamento por cianeto, injetado criminosamente em lotes do medicamento. Pela repercussão, o nome do analgésico ficou em evidência de maneira negativa e, por conseguinte, sua fabricante também foi negativamente exposta. Em dois dias, a empresa mobilizou a retirada de 32 mil embalagens do produto em farmácias e os lotes foram analisados por laboratórios oficiais. Além de interromper a propaganda sobre o analgésico, a fabricante recebeu a imprensa e se propôs a responder todos os questionamentos.
Tendo como referência o caso comentado anteriormente, julgue o item seguinte, a respeito de imagem reputacional e estratégias para o gerenciamento de crise de imagem.

A reputação tem vínculo direto com os princípios fundamentais da estratégia, da operação e dos resultados formais da organização e é construída pela relação entre os seguintes constituintes-chave: qualidade/confiabilidade, credibilidade, confiança e responsabilidade.
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Q3148475 Comunicação Social
    Uma empresa emergente no setor de tecnologia de saúde está prestes a lançar seu mais recente produto: a pulse fit, uma pulseira inteligente que monitora sinais vitais e também oferece insights personalizados para melhorar a saúde do usuário. Com a data de lançamento se aproximando, além da divulgação externa, a empresa quer garantir que as equipes internas sejam embaixadoras eficazes do produto.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.

Engajar tanto os funcionários quanto o público externo, de maneira coesa, é fundamental para o sucesso da comunicação integrada da referida empresa.
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Q3544423 Comunicação Social
    Mais de 1/3 dos jornalistas brasileiros (34,9%) trabalham fora da mídia, contemplando as atividades de assessoria de imprensa ou comunicação, produtoras de conteúdo para mídias digitais ou outras ações que utilizam conhecimento jornalístico. Desse universo, 43,4% declaram que sua atividade principal é realizada em assessorias de imprensa. Os dados são da pesquisa Perfil do Jornalista Brasileiro 2021, realizada pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), em parceria com diversas entidades, entre elas a Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ, 2003). Para Maristela Mafei (2007) a assessoria de imprensa vai além da construção de relacionamentos com jornalistas dos meios de comunicação, pois inclui a execução e o planejamento de ações, além de influenciar na linha de discurso da instituição.
Em relação à atuação em assessoria de imprensa, é correto afirmar: 
Alternativas
Q3544415 Comunicação Social
    No livro “Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia”, a autora Maristela Mafei destaca como a teoria, no caso da comunicação corporativa, se reflete na prática. Há bastante tempo, especialistas em estudos organizacionais têm promovido o conceito de comunicação integrada, que engloba todas as áreas da comunicação mercadológica (como marketing e propaganda), comunicação interna e comunicação institucional. Esta última, por sua vez, envolve atividades específicas, como relações públicas, assessoria de imprensa, editoração, responsabilidade social e promoção cultural. Sobre este assunto, assinale a alternativa que apresenta corretamente um grande desafio da comunicação organizacional em sua implementação no Brasil, de acordo com a obra referida.
Alternativas
Q3544194 Comunicação Social
    Com o surgimento da imprensa sindical e o aumento da demanda por transparência nas atividades relacionadas ao bem-estar público, a comunicação empresarial emergiu como uma resposta às exigências da sociedade. Isso representou uma oportunidade de negócio para profissionais atentos, como o norte-americano Ivy Lee. Ex-jornalista de economia de veículos como o The New York Times, Lee começou a oferecer serviços inovadores: informações empresariais autorizadas pelas próprias empresas, visando influenciar a opinião pública.     Com base na leitura da obra referida no trecho, indique a alternativa mais adequada às características da comunicação organizacional proposta por Ivy Lee, que são utilizadas até hoje em estratégias de comunicação integrada. Para melhorar a imagem pública de seus assessorados, Lee defendia, diante dos veículos de comunicação, alguns preceitos, como: 
Alternativas
Q3451216 Comunicação Social
Você é assessor de comunicação da Secretaria de Cultura de um município com 100.000 habitantes. Todos os servidores públicos da pasta trabalham em um único prédio de dois andares. O Secretário de Cultura, a autoridade máxima no local, tem expressado preocupações sobre a falta de conhecimento dos funcionários acerca das ações realizadas pelo órgão, tanto para o público interno quanto para o externo. Por exemplo, no último mês, o secretário organizou um dia de atividades para os servidores em comemoração ao Dia do Trabalhador, mas a participação foi muito baixa. Quando questionou os colegas sobre a ausência, a maioria informou que não sabia do evento. Diante disso, o secretário solicitou que você, como assessor de comunicação, desenvolva estratégias para melhorar a comunicação interna entre os funcionários da Secretaria de Cultura. Entre as estratégias de comunicação interna que você pode propor, estão:
Alternativas
Q3451209 Comunicação Social
A Secretaria de Saúde da cidade onde você trabalha como assessor de comunicação vai lançar um aplicativo que permitirá aos cidadãos agendarem consultas médicas digitalmente, eliminando a necessidade de ligarem para os hospitais e clínicas públicas do município. Para promover o aplicativo, o chefe do setor de comunicação solicita que você redija um texto informativo com todos os detalhes sobre o aplicativo e o envie aos jornalistas que atuam em televisões, rádios, sites, jornais impressos e portais digitais da cidade. Nesse caso, seu chefe lhe pediu para usar a ferramenta de Assessoria de Imprensa denominada
Alternativas
Q3444644 Comunicação Social
A terceirização de serviços prestados por uma assessoria de imprensa tornou-se uma necessidade. O modelo híbrido de assessoria, em que estruturas internas se articulam com fornecedores especializados, se popularizou. Nos desafios da terceirização dos serviços de assessoria, é correto afirmar que
Alternativas
Q3444636 Comunicação Social
Ao aplicar canais digitais na rotina das assessorias, é correto afirmar que
Alternativas
Q3444635 Comunicação Social
Na gestão de crises, como parte da rotina das assessorias, é correto afirmar que
Alternativas
Q3444634 Comunicação Social
Com base nas características das salas de imprensa online, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3444633 Comunicação Social
O release é considerado o principal instrumento da assessoria de imprensa. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3444629 Comunicação Social
São objetivos do media trainning 
Alternativas
Q3444628 Comunicação Social
A respeito das publicações jornalísticas institucionais, — mecanismos importantes na manutenção dos fluxos de informação — é correto afirmar que
Alternativas
Respostas
181: D
182: C
183: D
184: E
185: E
186: C
187: C
188: C
189: B
190: B
191: C
192: B
193: C
194: B
195: B
196: C
197: A
198: E
199: A
200: D