Questões de Biblioteconomia - Usuários / Disseminação Seletiva para Concurso - Página 7

Q1995188

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: UDESC Prova: FEPESE - 2022 - UDESC - Biblioteconomista |

Q1995188 Biblioteconomia

“Pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade”.
Assinale a que tipo de usuário se refere essa descrição.

A

Usuário real

B

Usuário externo

C

Usuário potencial

D

Usuário ocasional

E

Usuário simultâneo

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Q1995185

Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: UDESC Prova: FEPESE - 2022 - UDESC - Biblioteconomista |

Q1995185 Biblioteconomia

Segundo Souto (2010), é a atividade que “a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realizada por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis.”
Assinale a alternativa que identifica corretamente essa atividade.

A

Atendimento ao usuário

B

Comutação bibliográfica

C

Marketing da informação

D

Disseminação seletiva da informação

E

Recuperação da informação

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Q1994209

Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: TJ-MG Prova: IBFC - 2022 - TJ-MG - Analista Judiciário - Bibliotecário |

Q1994209 Biblioteconomia

Sobre o que é a disseminação seletiva de informações, de acordo com Souto (2010, p. 11), assinale a alternativa correta.

A

Entende-se a disseminação seletiva de informações como aquele processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realização por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis

B

Entende-se a disseminação seletiva de informações como aquele serviço que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realização por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis

C

Entende-se a disseminação seletiva de informações como aquele processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou empiricamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realização por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis

D

Entende-se a disseminação seletiva de informações como aquele processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da aquisição – realização por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis

E

Entende-se a disseminação seletiva de informações como aquele processo que a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, busca, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realização por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis

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Q1984712

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q1984712 Biblioteconomia

A Disseminação Seletiva de Informação (DSI) foi criada, na década de 1960, com o intuito de facilitar a recuperação de itens informacionais de acordo com o interesse individual dos pesquisadores. Um dos pilares que permite a criação do DSI é

A

o tempo de resposta.

B

a tecnologia de comunicação.

C

o acervo especializado.

D

o serviço de referência.

E

o perfil de interesse.

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Q1984500

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 22ª Região (PI) Prova: FCC - 2022 - TRT - 22ª Região (PI) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q1984500 Biblioteconomia

Entre as tendências observadas no desenvolvimento do serviço de disseminação seletiva de informações na internet, destacam-se as tecnologias

A

My Library e Message Feedback.

B

Pull de Usuário e Feeds RSS.

C

Push de Servidor e Rich Site Summary.

D

Messaging Application Programming Interface e Caller ID.

E

Modo de Transferência Assíncrona e SMS.

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Q1983085

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO (MA) Prova: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q1983085 Biblioteconomia

Ao serviço que consiste em direcionar itens de informação para determinados usuários, considerando seu perfil de interesse corrente e a alta probabilidade de uso, denomina-se

A

disseminação seletiva da informação.

B

recuperação e disseminação corrente.

C

seleção retrospectiva da informação.

D

serviço interativo de recuperação.

E

sistema de recuperação da informação.

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Q1973658

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEE-PE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - SEE-PE - Analista em Gestão Educacional - Biblioteconomia |

Q1973658 Biblioteconomia

Julgue o item subsequente, acerca de aspectos dos serviços de notificação corrente, da disseminação da informação, do atendimento ao usuário e da recuperação da informação.
O atendimento ao usuário deve ser orientado pelos princípios da comunicação interpessoal.

Certo

Errado

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Q1973657

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEE-PE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - SEE-PE - Analista em Gestão Educacional - Biblioteconomia |

Q1973657 Biblioteconomia

Julgue o item subsequente, acerca de aspectos dos serviços de notificação corrente, da disseminação da informação, do atendimento ao usuário e da recuperação da informação.
Os serviços de notificação corrente buscam converter usuários potenciais em usuários reais.

Certo

Errado

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Q1956185

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2022 - FURB - SC - Bibliotecário |

Q1956185 Biblioteconomia

A Disseminação Seletiva de Informação (DSI) possui como característica antecipar as necessidades dos usuários, facilitando as pesquisas, permitindo ao usuário ganhar tempo e obter um produto personalizado. Conforme Tavares e Celerino (2021), corresponde às seguintes Leis de Ranganathan:

A

A biblioteca é um organismo em crescimento; Os livros são para serem usados.

B

Para cada livro, o seu leitor; A biblioteca é um organismo em crescimento.

C

Para cada leitor, seu livro; Poupe o tempo do usuário.

D

Os livros são para serem usados; A cada leitor, o seu livro.

E

Os livros são para serem usados; Para cada livro, o seu leitor.

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Q1949172

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Bibliotecário Documentalista - Edital nº 42 |

Q1949172 Biblioteconomia

É/São competência(s) dos serviços de disseminação seletiva da informação (DSI):

A

selecionar os livros e as revistas, com base nas necessidades dos leitores.

B

fazer indexação coordenada.

C

ampliar a visibilidade institucional.

D

dar visibilidade à instituição à qual a biblioteca está ligada.

E

conhecer o comportamento e antecipar-se às necessidades do usuário por meio do mapeamento do seu perfil.

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Q1934861

Ano: 2022 Banca: MetroCapital Soluções Órgão: Prefeitura de Nova Odessa - SP Prova: MetroCapital Soluções - 2022 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Bibliotecário |

Q1934861 Biblioteconomia

O usuário em potencial que, por alguma razão, não utiliza os serviços da biblioteca é:

A

Não-usuário.

B

Usuário final.

C

Usuário informal.

D

Usuário real.

E

Cousuário.

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Q1915689

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUB - Bibliotecário - Documentalista |

Q1915689 Biblioteconomia

A biblioteca, seja ela física, eletrônica ou digital, organiza material para atender as necessidades de informação dos usuários; sua importância ao longo da história está relacionada ao desenvolvimento intelectual da humanidade. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
Na abordagem sense-making, enfatiza-se o aspecto processual de construção da informação ao usuário e busca-se compreender suas interações e uso da informação.

Certo

Errado

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Q1902379

Ano: 2022 Banca: FUNDATEC Órgão: SPGG - RS Prova: FUNDATEC - 2022 - SPGG - RS - Analista Bibliotecário |

Q1902379 Biblioteconomia

Os indivíduos que necessitam de informação para o desenvolvimento de suas atividades, porém não são conscientes dessa necessidade e consequentemente não a expressam são denominados:

A

Usuários potenciais.

B

Usuários nulos.

C

Usuários inexpressivos.

D

Usuários omissos.

E

Usuários reais.

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Q2412055

Ano: 2021 Banca: Fundação CETAP Órgão: PGE-PA Prova: Fundação CETAP - 2021 - PGE-PA - Técnico de Procuradoria - Biblioteconomia |

Q2412055 Biblioteconomia

Segundo Nocetti (1980), o trabalho automatizado de Disseminação Seletiva da Informação possui seis etapas. Na devida ordem mencionada pelo autor, qual alternativa apresenta todas essas etapas?

A

Entrevista com o usuário; recuperação da informação; levantamento da necessidade informacional; criação de programas automatizados; atribuição de descritores; desenvolvimento de listas de e-mails com os contatos dos usuários.

B

Entrevista com o usuário, análise e tradução dos perfis; criação de programas automatizados; controle de vocabulários contratados; atribuição de descritores; desenvolvimento da listas de e-mails com os contatos dos usuários.

C

Levantamento do perfil de interesse dos usuários; análise e tradução dos perfis; arquivamento dos perfis; recuperação da informação; controle de qualidade; expedição aos usuários.

D

Levantamento do perfil de interesse dos usuários, análise e tradução dos perfis; entrevista com o usuário; sistematização das necessidades informacionais; aplicação de estratégias de busca; recuperação da informação.

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Q2094397

Ano: 2021 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2021 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Bibliotecário |

Q2094397 Biblioteconomia

Quais são os usuários de uma biblioteca escolar?

A

Estudantes de graduação, estudantes de pós-graduação, professor/pesquisador, funcionários e outros.

B

Toda a comunidade.

C

Funcionários dos recursos humanos, funcionários administrativos, técnicos e parente dos funcionários.

D

Estudantes, professores, funcionários e responsáveis.

E

Presidente, vice-presidente e diretoria executiva.

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Q2094396

Ano: 2021 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2021 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Bibliotecário |

Q2094396 Biblioteconomia

É toda pessoa que procura uma prestação de serviço de uma biblioteca ou centro de informação para responder uma demanda própria.
O conceito acima refere-se:

A

ao Bibliotecário.

B

à Comunidade.

C

aos Professores.

D

ao Profissional da biblioteca.

E

ao Usuário.

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Q1881733

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Ivoti - RS Prova: FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Ivoti - RS - Bibliotecário |

Q1881733 Biblioteconomia

Analise a citação a seguir:

“Serviço que divulga ao usuário os documentos atuais e pertinentes à sua área de atuação baseada em um ‘perfil’ pré-estabelecido”. (SAMPAIO; MORESCHI, 1990).

Esta definição se refere à(a):

A

Serviço de referência virtual.

B

Marketing informacional personalizado.

C

Disseminação seletiva da informação.

D

Publicidade digital de informações.

E

Divulgação personalizada de referências.

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Q1870361

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Biblioteconomia |

Q1870361 Biblioteconomia

Acerca da organização de serviços de notificação corrente, conhecidos como serviços de alerta, e de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

A

Os serviços de alerta são atividades das bibliotecas que objetivam chamar a atenção da comunidade real para informações internas da unidade de informação; sendo uma ação interna, usuários potenciais e externos não são alcançados.

B

DSI é um serviço realizado nas bibliotecas para divulgar todos os documentos do seu acervo de maneira seletiva, independentemente de áreas de atuação e perfis de usuários.

C

Informações sobre quantidades de usuários atendidos e de documentos solicitados não fazem parte das etapas de um DSI.

D

No planejamento de um DSI, entre as etapas de realização estão o diagnóstico e a implementação; já o acompanhamento da ação em si ocorre após a implementação, não compondo, portanto, as etapas de planejamento do serviço.

E

Definições relativas ao fluxo do processo de disseminação, à equipe, às tarefas e ao sistema para realização do serviço constituem ações da etapa de estruturação de um DSI.

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Q1838921

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRP 4ª Região (MG) Prova: Quadrix - 2021 - CRP 4ª Região (MG) - Bibliotecário |

Q1838921 Biblioteconomia

Atualmente, não basta apenas ser educado ou tratar bem a comunidade de usuários, é preciso prever suas necessidades, surpreender e ir além de suas expectativas. Também é necessário estabelecer um canal de comunicação no qual as críticas e sugestões sejam transformadas em especificações de melhores produtos e serviços. Os usuários esperam mais do que cortesia, querem serviços que atendam ou superem suas expectativas. O atendimento de qualidade é um serviço que pode ser considerado como eficiente quando proporciona satisfação e as necessidades são prontamente atendidas. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta

A

O bibliotecário de referência precisa ter cultura geral e conhecimento do acervo, capacidade e disposição para se comunicar e capacidade para tomar decisões no menor prazo possível.

B

O bibliotecário de referência deve utilizar a análise da resposta, inserida na entrevista de referência, para identificar o problema de seu usuário.

C

O PKP Harvester, desenvolvido pelo Public Knowledge Project, da Universidade British Columbia, é considerado como um dos melhores sistemas de busca eletrônica já desenvolvidos e é amplamente utilizado como recurso de pesquisa bibliográfica.

D

As tecnologias acabaram mudando o tradicional serviço de referência (SR), realizado de forma presencial entre o bibliotecário, o interagente e a informação. O serviço de referência virtual (SRV) já está presente em vários sites de bibliotecas e o interagente precisa frequentar a biblioteca mensalmente e atualizar seu cadastro para ter acesso à informação.

E

Segundo Cortes e Lopes, os sites devem ser constantemente atualizados e avaliados, a fim de garantir a satisfação de seus usuários. Portanto, é importante que as bibliotecas acompanhem a evolução tecnológica, implantando novos serviços de referência para manter o interagente em contato consigo. Para isso, é necessária a adoção de ferramentas que possibilitem inovações nesses serviços.

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Q1813888

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Biblioteconomia |

Q1813888 Biblioteconomia

A respeito de requisitos e desafios para o planejamento, implementação e desenvolvimento de bibliotecas digitais, julgue o item que se segue.
O desenvolvimento da biblioteca digital prescinde de serviços de informação ao usuário.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre usuários / disseminação seletiva em biblioteconomia

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