Questões de Concurso
Comentadas sobre usuários / disseminação seletiva em biblioteconomia
Foram encontradas 462 questões
Acerca da disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item a seguir.
Para a prestação do serviço de disseminação seletiva da informação, a identificação do perfil de usuário deve, necessariamente, ser explícita.
Acerca da disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item a seguir.
Um dos princípios que norteiam o serviço de disseminação seletiva da informação é a relação demanda-necessidade.
Acerca da disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item a seguir.
A necessidade de informação é um dos fatores centrais para a criação de um serviço de disseminação seletiva da informação, assim como a mediação da informação é preponderante para a prestação desse serviço.
Acerca da disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item a seguir.
A primeira geração do serviço de disseminação seletiva da informação baseava-se em recursos informacionais manuais elaborados por bibliotecários, de maneira que os pacotes informacionais entregues aos usuários permitiam baixa padronização e exigiam pouca experiência dos bibliotecários na seleção de documentos, por existir o perfil do usuário.
Identifique quais leis, em sua ordem, estão alinhadas com a Disseminação Seletiva da Informação (DSI), segundo Ribeiro (2000).
Sobre serviços e disseminação da informação: serviços e produtos, julgue os itens se verdadeiros (V) ou falsos (F):
( ) “[...]o serviço, por sua característica intangível, requer a presença do consumidor, não pode ser estocado ou se tornar propriedade de alguém [...]” (Torino; Pinto; Vidotti, 2017, p. 369).
( ) Análise do contexto, desenvolvimento, divulgação, avaliação e atualização são as cinco “[...] etapas principais de elaboração de qualquer produto ou serviço informacional [...]” (Silveira; Karpinski; Varvakis,2020, p. 8).
( ) Três situações em que "T[...] um produto ou serviço é passível de ser avaliado [...]: antes do(a) usuário(a) ter contato com o produto ou serviço avaliado; durante o uso do produto ou serviço avaliado; depois que o(a) usuário(a) teve contato com o produto ou serviço avaliado [...]” (Silveira; Karpinski;Varvakis, 2020, p. 13).
( ) “[...] o produto se caracteriza pela tangibilidade, ausência do cliente no processo produtivo, padronização, possibilidade de produção em massa e estocagem [...]” (Torino; Pinto; Vidotti, 2017, p. 369).
( ) “Após a construção e disponibilização de um produto ou serviço, começa a etapa de divulgação [...]”, mas não deve ser uma divulgação segmentada (Silveira; Karpinski; Varvakis, 2020, p. 13).
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo:
( ) O bibliotecário deve conhecer o acervo sob sua responsabilidade olhando apenas para os aspectos fracos da coleção.
( ) O bibliotecário conhece ou deveria conhecer os usuários cujas necessidades informacionais têm por obrigação procurar atender, sabendo avaliar objetivamente suas demandas.
( ) O bibliotecário deve atender, como regra, os usuários mais assíduos da biblioteca, pois eles se transformam em parâmetro para todos os outros.
( ) Os usuários devem atuar no processo de seleção e em muitos casos será deles a decisão final.
( ) Nos casos em que a decisão final da seleção não pertença ao bibliotecário, será necessário que ele tenha um conhecimento bastante preciso dos procedimentos adotados nesse processo, de modo a poder defender objetivamente as necessidades da coleção.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Acerca de estudos de usuários e de entrevistas, julgue o item a seguir.
Pelo critério de uso da unidade da informação, os usuários
podem ser divididos entre usuários reais e usuários
potenciais.
Acerca de estudos de usuários e de entrevistas, julgue o item a seguir.
A entrevista é o melhor instrumento para se coletar dados de
natureza quantitativa dos usuários.
No que se refere a serviço de referência, disseminação seletiva da informação (DSI), serviços de alerta e estratégia de busca, julgue o próximo item.
Em uma busca, os termos que definem da maneira mais
pertinente e mais precisa possível o assunto de uma pesquisa
podem ser retirados da linguagem natural, pois raramente os
bancos de dados possuem sua própria linguagem de consulta.
No que se refere a serviço de referência, disseminação seletiva da informação (DSI), serviços de alerta e estratégia de busca, julgue o próximo item.
A definição de instrumentos de alerta e disseminação
seletiva de informações é um dos requisitos imprescindíveis
para a escolha de um software de bibliotecas.
No que se refere a serviço de referência, disseminação seletiva da informação (DSI), serviços de alerta e estratégia de busca, julgue o próximo item.
Antes de consultar qualquer fonte, a pessoa que faz uma
busca precisa se certificar de que situou o assunto da
consulta na parte correta do campo do conhecimento, e o de
que o fez classificando-o.
Nessa situação, a fonte mais adequada para suprir a necessidade informacional do usuário, de forma rápida e efetiva, seria o(a)
Nesse sentido, com relação às etapas do processo de desenvolvimento de coleções, assinale a alternativa incorreta.
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