Questões de Concurso Comentadas sobre serviço de referência em biblioteconomia

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Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1206948 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Segundo Margareth Hutchins, citada por Grogan, as duas principais motivações do bibliotecário de referência, devem ser o desejo de ajudar os outros e o desejo de alcançar sucesso na busca, a qualquer custo.
Alternativas
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SESPA-PA
Q1206928 Biblioteconomia
Julgue o item subseqüente, que diz respeito ao serviço de referência.
Taylor, apud Grogan, identificou quatro níveis de necessidades de informação, no estudo de usuários de bibliotecas: visceral, inconsciente, informal e negociada.
Alternativas
Q226595 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O serviço de referência nas bibliotecas é a razão precípua e a culminância de todas as atividades bibliotecárias.
Alternativas
Q226594 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Um serviço de referência limita-se, essencialmente, às bibliotecas de referência ou similares.
Alternativas
Q226593 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Bertrand Russel, citado por Grogan, afirmou que o que as pessoas realmente querem em uma biblioteca não é conhecimento, mas certeza; qualquer que seja a outra utilidade que venha a ter a informação fornecida pelos bibliotecários pouco ajudará se não reduzir essa incerteza do usuário.
Alternativas
Q226592 Biblioteconomia
A respeito do serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Atualmente, o papel principal dos bibliotecários de referência é o de interpretar o catálogo para os usuários.
Alternativas
Q226525 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relacionados com os conceitos básicos de
documentação e ciência da informação.

No relacionamento usuário/serviço de referência, a interação pessoa-pessoa, a interação pessoa-computador e a interação pessoa-computador-pessoa pertencem às interações informacionais.
Alternativas
Q2256418 Biblioteconomia
O diagnóstico organizacional consiste na
Alternativas
Respostas
313: C
314: E
315: C
316: E
317: C
318: E
319: C
320: D