Questões de Concurso
Comentadas sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 788 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333772
Biblioteconomia
Texto associado
Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
A interação representa o estabelecimento do diálogo por parte dos bibliotecários com os usuários, a fim de identificar necessidades e requisitos de informação.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333768
Biblioteconomia
Texto associado
Com referência à problemática do estudo de usuários, julgue os itens seguintes.
A demanda é uma necessidade informacional, pois os indivíduos reivindicam exatamente aquilo de que necessitam em termos informacionais.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333767
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
Uma das quatro funções básicas dos serviços de referência é a promoção da biblioteca na comunidade.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333765
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
O serviço de referência tem como finalidade apoiar os usuários na utilização das bibliotecas.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333764
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
No âmbito dos serviços de referência, a desiderata é considerada um serviço de alerta.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CPRM
Prova:
CESPE - 2013 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |
Q333763
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito dos serviços de referência nas bibliotecas, julgue os próximos itens.
O serviço de referência associa às necessidades informacionais dos indivíduos o conceito de prestação de serviços, inerente à biblioteconomia.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315227
Biblioteconomia
Texto associado
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Os serviços de referência virtual podem ocorrer via acesso à base de dados, telefone, e-mail, formulário na Web, videoconferência, chat e páginas de FAQ (frequently asked questions).
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315226
Biblioteconomia
Texto associado
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
É uma característica dos serviços de referência virtual, como o question point, a possibilidade de o atendimento ao usuário funcionar em tempo real, vinte e quatro horas por dia.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315224
Biblioteconomia
Texto associado
Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
O serviço de referência virtual possibilita que o usuário tenha seus dados armazenados para uso posterior, sendo mantidas sua privacidade e confidencialidade.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315208
Biblioteconomia
Texto associado
Com relação às técnicas e processos de tratamento da informação, julgue os próximos itens.
Na referência bibliográfica de um documento, quando o mesmo for constituído de apenas uma unidade física, ou seja, um volume, deve-se indicar o número total de páginas ou folhas seguido da abreviatura pag. ou fl., conforme exemplificado abaixo.
TABAK, F. A lei como instrumento de mudança social. Fortaleza: Fundação Waldemar Alcântara, 1993. 17 fl.
TABAK, F. A lei como instrumento de mudança social. Fortaleza: Fundação Waldemar Alcântara, 1993. 17 fl.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315196
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito de fontes de informação, julgue os itens que se seguem.
As obras de referência permitem leituras consecutivas de informações e são utilizadas para consultas de informação imediata, também conhecida como consulta de localização de fato.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNJ
Prova:
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q298332
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em
bibliotecas.
bibliotecas.
A participação do usuário na avaliação do índice de precisão e no processo de busca e recuperação da informação é secundária, pois o bibliotecário é o principal agente desse processo.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNJ
Prova:
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q298331
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em
bibliotecas.
bibliotecas.
Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para o atendimento às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta.
Ano: 2012
Banca:
PGE-RJ
Órgão:
PGE-RJ
Prova:
PGE-RJ - 2012 - PGE-RJ - Técnico Superior Bibliotecário |
Q2811939
Biblioteconomia
O aspecto restrito da referência legislativa, como parte do trabalho especializado de um serviço de referência, ocupa-se de:
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Biblioteconomia |
Q2213267
Biblioteconomia
Uma biblioteca especializada, ao disponibilizar no YouTube tutoriais para utilização das
bases de dados disponíveis, está oferecendo aos usuários um serviço de
Q1231322
Biblioteconomia
Ao estabelecer círculos de qualidade em um serviço de referência e informação, o bibliotecário deve seguir alguns passos.
Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.
( ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
( ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.
( ) Treinar alguém para ser um facilitador.
( ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.
( ) Estabelecer um tempo e local para encontros.
A sequência CORRETA é
Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.
( ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
( ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.
( ) Treinar alguém para ser um facilitador.
( ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.
( ) Estabelecer um tempo e local para encontros.
A sequência CORRETA é
Q1230240
Biblioteconomia
Dentre as etapas decisórias que consubstanciam o processo normal de referência, delineadas e arranjadas em sequência por Grogan, aquela que representa o ajuste necessário à compreensão clara da demanda informacional é a(o)
Q1208140
Biblioteconomia
O treinamento em serviço para o setor de referência e informação, sob a responsabilidade direta do gestor da Biblioteca, deve incluir:
I. Informação sobre os objetivos e normas da instituição à qual a biblioteca pertence e também do próprio sistema de informação, incluindo os serviços oferecidos, a coleção, os tipos de usuários, os regulamentos, as demandas mais frequentes.
II. Treinamento sobre os recursos informacionais existentes e o seu uso, inclusive informações do que está em outras instituições.
III. Ensino detalhado sobre as fontes secundárias mais utilizadas: arranjo, cobertura, índices, estratégias de busca.
IV. Ensino detalhado sobre fontes complexas, catálogos.
V. Refinamento das habilidades básicas para o serviço como: negociação da questão, determinação das necessidades informacionais dos usuários, estabelecimento das estratégias de busca, facilidade de comunicação interpessoal.
Assim, em relação ao treinamento em serviço para o setor de referência e informação são verdadeiras as assertivas
I. Informação sobre os objetivos e normas da instituição à qual a biblioteca pertence e também do próprio sistema de informação, incluindo os serviços oferecidos, a coleção, os tipos de usuários, os regulamentos, as demandas mais frequentes.
II. Treinamento sobre os recursos informacionais existentes e o seu uso, inclusive informações do que está em outras instituições.
III. Ensino detalhado sobre as fontes secundárias mais utilizadas: arranjo, cobertura, índices, estratégias de busca.
IV. Ensino detalhado sobre fontes complexas, catálogos.
V. Refinamento das habilidades básicas para o serviço como: negociação da questão, determinação das necessidades informacionais dos usuários, estabelecimento das estratégias de busca, facilidade de comunicação interpessoal.
Assim, em relação ao treinamento em serviço para o setor de referência e informação são verdadeiras as assertivas
Q1186219
Biblioteconomia
Diante da explosão informacional, muitas pessoas, empresas e organizações utilizam a seleção e organização de notícias e artigos publicados em jornais, recortados e selecionados de acordo com seus interesses. Como essa atividade é conhecida?
Q1184317
Biblioteconomia
Segundo Accart (2012), a busca de informações, vista do ângulo documental, recorre a técnicas específicas que geralmente são chamadas de “metodologia da pesquisa de informação ou bibliográfica”. Trata-se realmente de um método a ser adotado, com etapas sucessivas que se encadeiam, e cujo objetivo final é responder a uma necessidade de informação. Deste modo, assinale a alternativa que apresenta a sequência das etapas em um processo de busca da informação.
Conheça nossos planos