A bibliotecária sentia há tempos que a unidade de informação estava passando por um mau momento. Os funcionários pareciam mais preocupados com sua vida pessoal e as atividades não eram desenvolvidas da forma como devia. Notava, inclusive, que o próprio ambiente sofria revezes, com frequentes extravios de materiais de trabalho e de volumes devolvidos pelos usuários. Para sanar essas falhas, ela realizou uma série de atividades: promoveu uma palestra sobre as obrigações de cada funcionário em relação ao serviço, nomeou uma equipe de trabalho para definir uma melhor ocupação do espaço e promoveu uma reestruturação de cargos e salários, obtendo, junto à Administração Superior, pequenas vantagens salariais para os funcionários. Após a aplicação dessas medidas, sentiu que a situação na biblioteca melhorou substancialmente.

Neste caso, as providências da bibliotecária refletem os princípios de administração conhecidos como

No primeiro número do volume 16, referente ao período de janeiro a junho de 2011, a Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, publicada na capital do Estado, dedicou as páginas 289 a 307 ao artigo “O perfil do profissional da informação demandado por uma empresa do ramo jornalístico: um estudo de caso”, elaborado por Edileuda Soares Diniz, André Pena e Leandro Damaceno Gonçalves.

Segundo a NBR 6023, a referência bibliográfica desse artigo é

Considere as referências abaixo.

I. SÃO PAULO MEDICAL JOURNAL. São Paulo: Associação Paulista de Medicina, 1941- . Bimensal. ISSN 0035-0362.

II. NAVES, P. Lagos andinos dão banho de beleza. Folha de S. Paulo, São Paulo, 28 jun. 1999. Folha Turismo, Caderno 8, p. 13.

III. COSTA, S.; SILVA, A. Jura secreta. Intérprete: Simone. In: SIMONE. Face a face. [S.l.]: Emi-Odeon Brasil, p1977. 1 CD. Faixa 7.

IV. KOBAYASHI, K. Doença dos xavantes. 1980. 1 fotografia, color., 16 cm × 56 cm.

Segundo a NBR 6023, está correto o que consta APENAS em

BRASIL. Tribunal Regional Federal (5. Região). Administrativo. Escola Técnica Federal. Pagamento de diferenças referente a enquadramento de servidor decorrente da implantação de Plano Único de Classificação e Distribuição de Cargos e Empregos, instituído pela Lei n° 8.270/91. Predominância da lei sobre a portaria. Apelação cível n° 42.441-PE (94.05.01629-6). Apelante: Edilemos Mamede dos Santos e outros. Apelada: Escola Técnica Federal de Pernambuco. Relator: Juiz Nereu Santos. Recife, 4 de março de 1997. Lex: jurisprudência do STJ e Tribunais Regionais Federais, São Paulo, v. 10, n° 103, p. 558-562, mar. 1998.

É considerado elemento complementar:

Considere os dois agrupamentos abaixo, nos quais se arrolam exemplos de referências e os tipos de documentos a que eles se referem:

I. EMBRAPA. Unidade de Apoio, Pesquisa e Desenvolvimento de Instrumentação Agropecuária (São Carlos, SP). Paulo Estevão Cruvinel. Medidor digital multissensor de temperatura para solos. BR n. PI 8903105-9, 26 jun. 1989, 30 maio 1995.

II. BARROS, Raimundo Gomes de. Ministério Público: sua legitimação frente ao Código do Consumidor. Revista Trimestral de Jurisprudência dos Estados, São Paulo, v. 19, n. 139, p. 53-72, ago. 1995.

III. BLADE Runner. Direção: Ridley Scott. Produção: Michael Deeley.Los Angeles: Warner Brothers, c1991. 1 DVD (117 min).

a. Imagem em movimento.

b. Patente.

c. Doutrina.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

A norma brasileira que tem por objetivo estabelecer um sistema para a apresentação dos elementos que constituem o artigo em publicação periódica científica impressa, é a NBR

Segundo a norma brasileira para apresentação de artigos de periódicos, artigo de revisão é a parte de uma publicação

Segundo a NBR6023, no caso de periódico com título genérico, incorpora-se o nome da editora, que se vincula ao título por

Considere as referências abaixo.

I. FRANÇA, Júnia Lessa et al. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 3. edição revista e aumentada. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

II. ASTROLOGY source. Version 1.0A. Seattle: Multicom Publishing, c1994. 1 CD-ROM.

III. BIBLIOTECA NACIONAL DO BRASIL. Relatório da Diretoria-Geral: 1984. Rio de Janeiro, 1985. 40 p.

IV. SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para a política ambiental do Estado de São Paulo. São Paulo, 1993. 35 p.

Está correto o que consta APENAS em 

Considere os dois agrupamentos abaixo que arrolam exemplos de referências e os tipos de documentos a que elas se referem.

I. SILVA, Luiz Inácio Lula da. Luiz Inácio Lula da Silva: depoimento [abr. 1991]. Entrevistadores:V. Tremel e M. Garcia. São Paulo: SENAI-SP, 1991. 2 cassetes sonoros. Entrevista concedida ao Projeto Memória do SENAI-SP.

II. ESTADOS UNIDOS. National Oceanic and Atmospheric Administration. 1999071318.GIF. Itajaí: UNIVALI, 1999. 1 imagem de satélite. 557 Kb. GOES-08: SE. 13 jul. 1999, 17:45Z, IR04. 1 disquete, 3 ½ pol.

III. FRAIPONT, E. Amilcar II. O Estado de S. Paulo, São Paulo, 30 nov. 1998. Caderno 2, Visuais. p. D2. 1 fotografia, p&b. Foto apresentada no Projeto ABRA/Coca-cola.

a. Documento iconográfico.

b. Documento sonoro no todo.

c. Documento cartográfico em meio eletrônico.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

Segundo a NBR6023, na referência bibliográfica de uma obra com dois ou três autores, estes devem ser separados por

Quando necessidade e desejo de informação se reconhecem e o processo de busca de informação é iniciado, ocorre

Segundo Carol Kuhlthau, o processo de busca de informação ocorre em seis estágios: iniciação, seleção, exploração, formulação, coleta e apresentação, com um estágio adicional de avaliação. Segundo essa autora, o estágio mais difícil de todo o processo é aquele no qual estudante ou usuário espera ser capaz de ir diretamente para a fase de coleta da informação e finalizar a tarefa, mas tem que antes aprender o suficiente sobre o tema geral, para então formar uma perspectiva pessoal e um foco para o seu trabalho. Trata-se do estágio de

Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem a exemplos de perguntas ou questionamentos que o bibliotecário pode utilizar na entrevista de referência e suas categorizações.

I. Que materiais você já viu?

II. Se você puder me dizer sobre o que está trabalhando, eu poderei ter uma ideia melhor sobre o que pode ajudá-lo.

III. Sim. E o que mais?

IV. Você quer material avançado ou alguma coisa mais básica?

a. Fechada.

b. Aberta.

c. Neutra.

d. Encorajadora.

A correlação correta entre os dois agrupamentos é:

Em três bibliotecas diferentes, 3 bibliotecários selecionaram o mesmo livro. O primeiro considerou o papel que a obra iria desempenhar no conjunto do acervo, ajudando a complementar uma área do conhecimento específica; o segundo levou em conta a presença de bibliografia e apêndices no volume analisado; e o terceiro se decidiu pela aquisição do livro ao verificar que ele tratava do tema de uma forma apropriada ao usuário da biblioteca. Os três bibliotecários utilizaram, respectivamente, os critérios de seleção de

Considere os dois agrupamentos abaixo, referentes ao desenvolvimento de coleções.

I. Doação.

II. Seleção retrospectiva.

III. Política de desenvolvimento da coleção.

a. Descreve a coleção (local e de acesso remoto) atual e estabelece um plano para seu desenvolvimento.

b. Inclui a busca de substitutos para materiais faltantes ou danificados e materiais antigos não adquiridos previamente.

c. É desejável porque pode fortalecer os recursos da biblioteca, preencher claros e proporcionar material em substituição a outro.

A correlação correta dos dois agrupamentos é: 

Considere as afirmativas abaixo.

I. O desempenho efetivo das atividades de gestão e desenvolvimento de coleções requer aprendizado contínuo, tanto de teorias como práticas desta especialidade e das áreas pelas quais alguém é responsável. É essencial um compromisso com a autoeducação, junto com curiosidade intelectual, energia e tempo.

II. Os modelos organizacionais para definir e administrar as responsabilidades do desenvolvimento de coleções variam de acordo com o tamanho, tipo e missão da biblioteca.

Ocorre que

Em relação ao gerenciamento ou gestão de mudanças em serviços de informação,

Na elaboração da Recursos: Descrição e Acesso − RDA, instruções derivadas do AACR foram reformuladas para produzir uma norma que será mais fácil de usar. Por exemplo, no AACR2,

Considere os dois agrupamentos abaixo referentes à Classificação Decimal Universal:

I. 340[331].11

II. 340.11[331+336]

III. 340[331]

a. Colchetes usados como símbolo subagrupador.

b. Colchetes usados no lugar dos dois pontos.

c. Colchetes usados como sinal de intercalação.

A correlação correta entre os agrupamentos é: