Questões de Biblioteconomia para Concurso - Página 35

Q3859559

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859559 Biblioteconomia

Na década de 30 do século passado, começou um interesse maior em saber como e o que as pessoas liam, e como usavam as bibliotecas. Desde então, os estudos de usuários têm sido fundamentais para compreender as necessidades informacionais de uma comunidade.

Assinale a opção correta com relação às técnicas de coleta de dados para estudos de usuários.

A

A entrevista na linha do tempo é utilizada nas pesquisas qualitativas para entender como os padrões de vida com diferentes histórias podem ser relacionados de forma mais ampla ao contexto histórico, social, ambiental e político no qual a instituição está inserida.

B

A análise de registros é a técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos, cujo grau de pertinência, validade e confiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuários.

C

O feedback consiste em uma lista de questões a serem propostas pelo pesquisador junto aos informantes para obtenção de dados, não requerendo interação direta entre as partes.

D

Uma das vantagens da aplicação de uma enquete online é a possibilidade de obter respostas estratificadas, uma vez que a consulta aos respondentes é feita em websites e portais.

E

As entrevistas intensivas fazem uso de técnicas projetivas como forma direta, estruturada, de questionar o que leva os entrevistados a projetarem suas motivações explícitas, crenças, atitudes ou sentimentos, com vistas a obter a informação desejada.

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Q3859558

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859558 Biblioteconomia

A avaliação sistemática e recorrente dos softwares para bibliotecas tornou-se essencial para mantê-las atualizadas no contexto atual de transformação digital, exigências legais e expectativas dos usuários. Considerando esse fato, assinale a opção que apresenta a importância da avaliação dos softwares para bibliotecas.

A

A avaliação dos softwares é útil apenas para bibliotecas que não utilizam recursos digitais e necessitam da sua implementação.

B

A avaliação dos softwares é necessária quando há falhas técnicas, não sendo relevante em processos de gestão da informação.

C

A avaliação contínua dos softwares permite que a biblioteca acompanhe as mudanças tecnológicas e atenda melhor às demandas informacionais dos usuários.

D

A análise dos softwares deve focar exclusivamente na aparência visual e no design gráfico de interface, pois os usuários estão acostumados com leiautes modernos e interativos.

E

O momento mais importante da avaliação de um software é a aquisição, pois é nessa etapa que o atendimento às demandas institucionais é assegurado.

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Q3859557

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859557 Biblioteconomia

A automação envolve uma série de decisões anteriores à escolha do software. Considerando isso, um gestor de uma unidade de informação precisa analisar as opções disponíveis no mercado para adquirir um software de automação que seja adequado às necessidades de sua instituição.

Na situação hipotética descrita, para auxiliar o processo de tomada de decisão acerca da escolha do software o gestor deve

A

adquirir o software que a maioria das instituições está usando, já que há um consenso geral quanto às demandas.

B

priorizar o uso de inteligência artificial, visto que o protocolo Z39.50 para recuperação da informação está em desuso.

C

optar por um software que possa ser instalado em servidores locais, facilitando a manutenção e a atualização de versões.

D

reunir os critérios levantados na literatura e elaborar um método estatístico de avaliação, baseado em pesos e notas para cada critério.

E

optar por um software livre para diminuir o custo operacional da aquisição.

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Q3859556

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859556 Biblioteconomia

A respeito das tecnologias empregadas em serviços de bibliotecas, assinale a opção correta.

A

No contexto da disseminação seletiva da informação (DSI), destaca-se a tecnologia RSS (rich site summary), que surgiu na expansão da Web 2.0 e que, em termos estruturais, faz uso da linguagem XML (extensible markup language).

B

Agregadores de conteúdo como Feedly, ferramentas que permitem aos usuários acompanharem atualizações, são incompatíveis com o RSS (rich site summary), o que inviabiliza um serviço do tipo disseminação seletiva da informação (DSI), baseado na personalização.

C

A tecnologia RSS (rich site summary) permite que bibliotecas distribuam conteúdos automaticamente aos usuários, porém quando desejam informações atualizadas, os usuários precisam acessar cada site onde se inscreveram no serviço de RSS.

D

O padrão Dublin Core é estruturado em XML (extensible markup language) e amplamente utilizado em bibliotecas digitais para descrever recursos informacionais, sendo a sua interoperabilidade entre sistemas não compatível com o protocolo OAI-PMH (open archives initiative protocol for metadata harvesting).

E

O uso de metadados em bibliotecas digitais é restrito à catalogação interna e não influencia a comunicação entre sistemas, ou seja, não é considerado em uma catalogação em rede.

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Q3859555

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859555 Biblioteconomia

Acerca da estrutura e do funcionamento de um serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

A

A DSI deve ser direcionada a qualquer tipo de usuário, pois é um serviço que viabiliza o acesso à informação, desconsiderando interesses individuais do usuário.

B

A tecnologia RSS (rich site summary), ao ser aplicada à DSI, permite a agregação e distribuição de conteúdos digitais por meio de arquivos XML (extensible markup language), viabilizando a entrega de conteúdos, conforme o interesse dos usuários.

C

O serviço de alerta e divulgação deve ser direcionado a um tipo de usuário específico, enquanto a DSI deve buscar atingir a todos os usuários da biblioteca.

D

O sucesso da DSI depende mais da tecnologia empregada do que da construção do perfil de interesse do usuário, sendo a construção de perfis uma etapa secundária.

E

Um ponto a ser considerado na DSI automatizada pela tecnologia RSS (rich site summary) é a não possibilidade de notificações personalizadas ao usuário.

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Q3859554

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859554 Biblioteconomia

Com relação aos serviços de alerta e de disseminação seletiva da informação (DSI) no contexto da biblioteconomia, assinale a opção correta.

A

O serviço de DSI sistematiza um serviço de referência tradicional e reforça a necessidade da prestação de serviços dentro das bibliotecas tradicionais.

B

A DSI possui a característica de ser um serviço passivo, no qual há a necessidade da ação humana para a prestação do serviço.

C

A DSI é estruturada com base em perfis de interesse previamente definidos, permitindo a entrega personalizada de conteúdos ao usuário.

D

A principal limitação dos serviços de DSI é dependência exclusiva de processos manuais, o que torna a prestação desse serviço restrita aos documentos do tipo livros.

E

Os serviços de alerta, como jornais e cartazes, por sua natureza essencialmente física, são voltados para o público acadêmico.

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Q3859553

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859553 Biblioteconomia

Em relação à estrutura e às características do Diário Oficial da União (DOU), é correto afirmar que

A

o DOU é o veículo oficial para publicação de decisões judiciais e sentenças proferidas por juízes federais e estaduais.

B

o acesso ao conteúdo integral do DOU é assegurado gratuitamente ao público no sítio eletrônico da Imprensa Nacional.

C

a edição impressa do DOU foi restabelecida por meio de ato normativo da Casa Civil, visando a ampliar o acesso à informação em localidades com restrição digital.

D

a publicação do DOU é realizada por meio de convênio entre a Imprensa Nacional e os tribunais superiores, que compartilham a responsabilidade editorial.

E

a Seção 2 do DOU é destinada à publicação de atos normativos de interesse geral dos Poderes da União.

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Q3859552

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859552 Biblioteconomia

Com relação ao Diário Oficial da União (DOU) e ao Diário da Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), assinale a opção correta.

A

O DOU é publicado em formato impresso desde 2017, mantendo-se em conjunto com o formato digital.

B

O DOU é composto por três seções, sendo a Seção 1 destinada à publicação de atos normativos de interesse geral dos Poderes da União.

C

A Seção 3 do DOU é destinada à publicação de contratos, editais, avisos e matérias de interesse geral que não se enquadram nas seções anteriores.

D

O DJEN publica atos administrativos do Poder Executivo, como o conteúdo dos despachos e das decisões interlocutórias.

E

O DJEN é publicado pela Imprensa Nacional e substitui o DOU para atos do Poder Judiciário.

Q3859551

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859551 Biblioteconomia

Em relação à avaliação de coleções e à seleção de fontes de informação em bibliotecas contemporâneas, assinale a opção correta.

A

A avaliação de coleções é um processo pontual, realizado apenas em períodos de crise orçamentária, com foco na redução do acervo físico.

B

Apesar do processo de seleção de fontes de informação ser fundamentado nas necessidades dos usuários e em critérios técnicos previamente definidos, bibliotecas do tipo especializadas não podem negligenciar a sua missão institucional.

C

A avaliação de coleções deve priorizar indicadores quantitativos, como frequência de uso e circulação, pois estes são os únicos dados objetivos que garantem a efetividade do acervo.

D

A adoção de políticas formais de seleção é recomendada apenas para bibliotecas de grande porte, sendo dispensável em unidades com pequeno volume de acervo.

E

A seleção de fontes de informação deve priorizar recursos digitais e de acesso aberto, visto que o formato impresso está obsoleto diante do avanço das tecnologias de informação e comunicação.

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Q3859550

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859550 Biblioteconomia

Acerca das políticas de seleção e aquisição de materiais em bibliotecas e centros de informação, assinale a opção correta.

A

A aquisição de materiais pode ser feita de forma aleatória, desde que haja orçamento disponível, pois o acervo eventualmente atenderá aos usuários.

B

No contexto das bibliotecas especializadas, seleção e aquisição de materiais são sinônimos, pois designam o ato de decidir quais obras farão parte do acervo.

C

A avaliação criteriosa das fontes de informação e a análise do perfil dos usuários são fundamentais para a definição das políticas de seleção e aquisição de materiais.

D

As políticas de seleção de materiais devem focar prioritariamente nas demandas imediatas dos usuários, mesmo que isso comprometa o equilíbrio orçamentário e a diversidade da coleção.

E

As parcerias para aquisição compartilhada de materiais informacionais devem ser consideradas apenas quando houver falhas significativas no orçamento institucional, já que tal prática compromete a identidade da coleção.

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Q3859549

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859549 Biblioteconomia

Em relação aos métodos empregados na construção e manutenção de tesauros, assinale a opção correta.

A

A categorização na estrutura de tesauros, baseada em teóricos como Ranganathan e Dahlberg, privilegia o agrupamento de termos sinônimos, flexibilizando o controle na organização conceitual de um domínio.

B

A construção de um tesauro deve ser baseada em fontes bibliográficas, sem a necessidade de análise dos termos usados pelos usuários nos sistemas de recuperação da informação.

C

A atualização de um tesauro deve priorizar a adaptação das categorias hierárquicas em detrimento da inclusão frequente de novos termos, valorizando a estrutura como o principal fator para a eficiência na recuperação da informação.

D

A definição das relações semânticas em um tesauro pode ser feita de forma automática, dispensando validação humana para garantir a coerência do vocabulário.

E

A eficácia de um tesauro depende de métodos iterativos que combinam análise de documentos, consulta a especialistas e teste com usuários, permitindo ajustes contínuos para adequar o vocabulário às necessidades do sistema e do público.

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Q3859548

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859548 Biblioteconomia

Em relação aos princípios básicos para a construção e o uso de tesauros em sistemas de recuperação da informação, assinale a opção correta.

A

Os tesauros evitam o uso de termos preferenciais, pois isso pode limitar a abrangência dos resultados na busca.

B

O conceito de revisão de tesauros depende mais da frequência de atualização dos termos e menos da evolução da linguagem do vocabulário, o que torna o processo mais rotineiro e menos complexo.

C

A hierarquia em um tesauro é formada exclusivamente por relações de associação lateral entre os termos.

D

Um tesauro deve apresentar uma estrutura plana, sem relações hierárquicas entre os termos, para garantir a simplicidade na indexação, havendo, portanto, predomínio das relações de equivalência.

E

A relação de equivalência no tesauro é utilizada para conectar termos sinônimos ou variantes, permitindo a uniformização do vocabulário na recuperação da informação.

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Q3859547

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859547 Biblioteconomia

Acerca do padrão de metadados Dublin Core, assinale a opção correta.

A

O Dublin Core não é um padrão reconhecido internacionalmente, sendo desenvolvido por bibliotecários e aplicado apenas em projetos experimentais e acadêmicos de pequena escala.

B

O Dublin Core é um padrão fechado, desenvolvido para uso em materiais tradicionais, como livros, o que não lhe permite ser adaptado para os variados tipos de recursos digitais.

C

O Dublin Core é composto por um conjunto básico de elementos que visa facilitar a descrição e a organização de recursos digitais, favorecendo a interoperabilidade entre sistemas diversos diante da sua semântica universal.

D

O Dublin Core apresenta um conjunto definido de elementos e sua aplicação prática segue diretrizes rígidas que restringem a personalização e adaptação para domínios específicos.

E

O uso do Dublin Core é restrito à descrição de documentos específicos do tipo imagens, vídeos ou recursos multimídia, tratando-se de um padrão criado no contexto da Internet.

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Q3859546

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859546 Biblioteconomia

Em relação aos metadados e à gestão destes em ambientes digitais modernos, assinale a opção correta.

A

Os metadados, em arquiteturas de dados modernas, são essenciais para fornecer contexto, garantir rastreabilidade, apoiar a governança e possibilitar a interoperabilidade entre sistemas.

B

Os metadados são componentes exclusivos de bases bibliográficas, com destaque ao padrão Dublin Core, e não possuem aplicação prática em outros ambientes, como arquivos e museus.

C

A padronização de metadados foi descartada em arquiteturas modernas como Big Data, que priorizam a flexibilidade e a descentralização sem necessidade de governança formal.

D

O papel dos metadados limita-se à descrição estática dos dados, sendo desnecessário seu uso em fluxos dinâmicos, como os que envolvem processamento em tempo real.

E

A adoção de repositórios de dados centralizados tornou os metadados redundantes, uma vez que todas as informações necessárias sobre os dados estão concentradas em um único ambiente de armazenamento.

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Q3859545

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859545 Biblioteconomia

Em um ambiente de bibliotecas, a funcionalidade de um metabuscador, também conhecido como sistema de metabusca, é descrita como

A

um sistema que atua como diretório temático manualmente organizado, sem mecanismo de consulta automatizada.

B

um sistema que busca recursos na Internet e ignora bases de dados especializadas, pois esses sistemas bibliográficos nem sempre são abertos.

C

um sistema que foca nos resultados de busca previamente gerados por outro mecanismo, sem realizar envio simultâneo a diferentes fontes.

D

um sistema que mantém um índice exclusivo e local de recursos da biblioteca, apresentando resultados apenas desse índice interno.

E

um sistema que envia a consulta do usuário simultaneamente a diversas bases de dados e integra os resultados em uma única interface de busca.

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Q3859544

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859544 Biblioteconomia

O planejamento para a criação ou adesão a uma rede de bibliotecas envolve a análise de diferentes modelos de cooperação. Cada modelo, seja uma rede bibliográfica, uma cooperativa ou um consórcio, possui características e objetivos distintos que determinam sua estrutura e funcionamento.

Com base nos conceitos e tipologias de cooperação entre bibliotecas, uma rede bibliográfica é descrita como

A

uma iniciativa governamental que provê coordenação sistemática e eficaz dos recursos de bibliotecas especializadas em uma determinada área temática, com o objetivo principal de melhorar os serviços prestados aos usuários, por meio de políticas de desenvolvimento de coleções.

B

uma organização que mantém uma grande base de dados bibliográficos online, cuja função principal é a catalogação cooperativa, permitindo a produção de um catálogo coletivo e o compartilhamento de registros para otimizar o empréstimo entre bibliotecas.

C

um arranjo formal entre bibliotecas de diferentes tipos que estabelecem um padrão comum de comunicação para facilitar o acesso à informação e aos documentos entre si, focando principalmente no desenvolvimento profissional dos bibliotecários.

D

uma associação informal de bibliotecas de uma mesma cidade que se reúnem para realizar compras coletivas de material de escritório, visando à redução de custos operacionais, sem compartilhar seus catálogos.

E

um grupo de bibliotecas formalmente constituído, sem fins lucrativos e localizado em uma mesma região geográfica, que presta serviços de processamento técnico e automação para seus membros, podendo ou não se integrar a uma rede maior.

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Q3859543

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859543 Biblioteconomia

A rede virtual de bibliotecas (RVBI) é um exemplo proeminente de cooperação entre unidades de informação no Brasil, integrando acervos de importantes instituições dos três poderes. Para garantir a uniformidade na representação e recuperação da informação, a rede desenvolve e adota ferramentas e padrões específicos.

Considerando a estrutura, os objetivos e os recursos da RVBI, assinale a opção correta.

A

A RVBI é uma rede cooperativa coordenada pela biblioteca do Senado Federal, que disponibiliza o vocabulário controlado básico (VCB) para a indexação e a classificação decimal de direito (CDDir) para a organização de seu acervo, com prioridade temática na área do direito.

B

Como uma rede bibliográfica, a principal função da RVBI é a aquisição centralizada de materiais, sendo que cada biblioteca membro utiliza seu próprio sistema de classificação e tesauro, sem a necessidade de padronização.

C

A RVBI é um consórcio de bibliotecas que visa exclusivamente ao empréstimo entre bibliotecas, sendo sua base de dados alimentada apenas com registros de periódicos e sua coordenação responsabilidade do Superior Tribunal de Justiça (STJ).

D

A RVBI é coordenada pela biblioteca da Câmara dos Deputados e tem como foco o compartilhamento de recursos na área de ciências exatas, sendo o vocabulário controlado básico (VCB) seu principal instrumento para classificação de assuntos.

E

Originada na década de 90 do século passado, a RVBI é uma rede de governança por afiliação, composta exclusivamente por bibliotecas do Poder Judiciário, que utiliza a classificação decimal de Dewey (CDD) para organizar seu acervo jurídico.

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Q3859542

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859542 Biblioteconomia

O gestor de uma biblioteca, ao iniciar um processo de reestruturação do setor de referência, busca aplicar as funções administrativas essenciais para garantir que as mudanças sejam eficazes e alinhadas aos objetivos da instituição.

Considerando as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle, assinale a opção que descreve ações correspondentes à função de organização.

A

Atuar como porta-voz do setor em reuniões com o corpo docente, disseminando informações sobre os novos serviços de referência e coletando feedback para futuros ajustes.

B

Realizar reuniões com a equipe para comunicar a nova visão do setor, motivar os colaboradores para a mudança e orientar a execução das novas rotinas de trabalho.

C

Definir a meta de reduzir o tempo médio de resposta às consultas dos usuários em 25% no próximo semestre e estabelecer as estratégias para alcançar essa meta.

D

Acompanhar mensalmente os indicadores de desempenho do atendimento, como o número de consultas respondidas e o índice de satisfação dos usuários, comparando-os com as metas estabelecidas.

E

Mapear as atividades do setor, redesenhar o fluxo de trabalho do serviço de referência e realocar os bibliotecários em novas estações de trabalho para otimizar o atendimento.

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Q3859541

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859541 Biblioteconomia

Uma biblioteca, ao elaborar seu planejamento estratégico, identificou uma queda no número de usuários jovens e uma percepção geral, por parte da comunidade, de que seus serviços são antiquados. Para reverter esse quadro, a gestão da biblioteca decide adotar uma abordagem proativa de marketing, focada em reposicionar a imagem da instituição e atender às necessidades específicas de diferentes segmentos de usuários.

Com base nos princípios de administração e marketing para unidades de informação, assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para a situação descrita.

A

Realizar uma análise aprofundada do ambiente interno, focando nas forças e fraquezas da equipe e da coleção, e, com base nisso, desenvolver uma estratégia de comunicação para reforçar os pontos fortes identificados, sem consultar as necessidades do ambiente externo.

B

Implementar uma campanha de marketing de massa, utilizando cartazes e redes sociais para divulgar amplamente todos os serviços existentes, assumindo que as necessidades de informação da comunidade são, em geral, homogêneas.

C

Desenvolver um plano de marketing que se inicia com a segmentação de mercado e a pesquisa de necessidades, cujos dados servirão para a biblioteca redesenhar ou criar novos serviços e produtos e, então, promover ações de divulgação direcionadas para cada segmento.

D

Contratar um webdesigner para modernizar o site da biblioteca, transformando-o em um portal do tipo showbiz, com foco em entretenimento e design atrativo para o público jovem, sem a necessidade de alterar a oferta de serviços e produtos.

E

Focar somente no papel de porta-voz do gerente da biblioteca, que passará a conceder entrevistas à mídia local para apresentar os planos da instituição e divulgar as atividades de acompanhamento, visando a melhorar a imagem institucional.

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Q3859540

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Bibliotecário |

Q3859540 Biblioteconomia

Uma biblioteca, buscando fomentar a inovação em seus serviços, decide aplicar o modelo Socialização, Externalização, Combinação e Internalização (SECI), de Nonaka e Takeuchi. Esse modelo, no contexto da gestão do conhecimento, descreve a criação do conhecimento organizacional como uma espiral que se move entre as dimensões epistemológica (conhecimento tácito e explícito) e ontológica (indivíduo, grupo e organização).

Considerando o modelo SECI de conversão do conhecimento, assinale a opção que descreve corretamente a aplicação do modo de externalização.

A

A biblioteca promove encontros informais entre pesquisadores de diferentes departamentos para que possam discutir seus projetos e trocar conhecimentos de forma espontânea, sem a necessidade de formalizar as conversas.

B

Um bibliotecário experiente em referência ensina um colega novato a conduzir entrevistas com usuários, compartilhando suas percepções e intuições por meio da observação e da prática conjunta.

C

A equipe da biblioteca, para desenvolver um novo serviço de curadoria de dados, participa de um workshop, no qual utilizam metáforas e analogias para articular suas ideias e experiências individuais, transformando-as em um conceito de serviço claro e documentado em um fluxograma.

D

Os bibliotecários combinam diferentes relatórios de uso de bases de dados e estatísticas de empréstimos para criar um painel de controle (dashboard) abrangente que mostra as tendências de pesquisa da comunidade acadêmica.

E

Um bibliotecário, após ler o novo manual de procedimentos para o serviço de comutação bibliográfica, começa a aplicar as novas regras em sua rotina diária, incorporando o conhecimento explícito do manual em sua prática de trabalho.

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Questões de Concurso Sobre biblioteconomia

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