Questões de Biblioteconomia - Instrumentos de Gestão da Informação e do Conhecimento para Concurso
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Julgue o item subsequente, a respeito dos catálogos e dos princípios e funções administrativos em bibliotecas.
Nas unidades de informação, as técnicas de marketing
podem ser utilizadas para conhecer melhor os usuários a fim
de detectar suas necessidades informacionais e adaptar ou
criar produtos e serviços para melhor atender suas
expectativas.
Essa etapa, que descreve a função, aquilo que a biblioteca deveria fazer em conformidade com as obrigações institucionais estabelecidas, contribuindo, por exemplo, para a formação da memória municipal, é denominada
As técnicas de gestão da informação tendem a se transfigurar com o novo paradigma da digitalização total. Lee et al. (2013) apontam as “funções 5C” como alternativa para gerir a informação no contexto da I4.0. Enumere CORRETAMENTE, de cima para baixo, a segunda coluna de acordo com a primeira, e marque a opção correspondente à sequência obtida nos parênteses:
FUNÇÃO
1. Content
2. Connection
3. Customization
4. Cloud
5. Community
AÇÕES POSSÍVEIS
( ) Permite armazenar todo o conteúdo da biblioteca e ofertar dados em tempo real.
( ) Permite estabelecer um novo modelo de relacionamento com os usuários e favorecer a disseminação seletiva da informação.
( ) Realiza conexões entre as fontes de informação, mundo real e o mundo virtual. Torna-se uma possibilidade que deve ser explorada pelas bibliotecas.
( ) As bibliotecas podem controlar de forma precisa o ambiente através do uso de sensores, não apenas no ambiente, mas também nas obras e coleções.
( ) A rede e demais tecnologias permitem obter conhecimento mais profundo sobre os usuários e, com isso, agregar valor.