Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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Analise os trechos a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I- O Bibliotecário em suas atividades profissionais, não deve se posicionar em relação às informações disseminadas e acessíveis no que diz respeito ao ponto de vista político, religioso ou moral.
II- O Bibliotecário deve ser neutro em todas as informações que são solicitadas e fornecidas para seus usuários, sem questionamentos, em relação ao que o usuário fará com as informações recebidas
São atividades do Bibliotecário:
I- Demonstrações práticas e teóricas da técnica biblioteconômica, em estabelecimentos federais, estaduais ou municipais;
II- Padronização dos serviços técnicos de Biblioteconomia;
III- Inspeção, sob o ponto de vista de incentivar e orientar os trabalhos de recenseamento, estatística e cadastro de bibliotecas;
IV- Publicidade sobre material bibliográfico e atividades da biblioteca;
V- Planejamento de difusão cultural, na parte que se refere a serviços de biblioteca;
VI- Organização de congressos, seminários, concursos e exposições nacionais e estrangeiras, relativas a Biblioteconomia e a Documentação ou representação oficial em tais certames.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) Para Rowley (2002, p. 4), a biblioteca digital é considerada como “[...] uma biblioteca multimídia que reflita as diferentes formas e formatos que sua comunidade de usuários julgue conveniente para a comunicação e armazenamento de informações. Nem todas as informações ou documentos estarão em forma digital, e nem todos estarão disponíveis para acesso em redes digitais”.
( ) É uma coleção on-line de objetos digitais de qualidade garantida, que são criados ou recebidos e geridos de acordo com princípios internacionalmente aceitos para o desenvolvimento de coleções e acessíveis de uma forma coerente e sustentável, apoiado por serviços necessários para permitir aos usuários recuperar e explorar os recursos.
( ) Complementa arquivos digitais, mas não precisa ter necessariamente todos os materiais na forma digital, ou seja, pode possuir um espaço físico.
( ) Está ligada ao conceito de realidade virtual, utiliza recursos de software que simulam um ambiente de biblioteca na tela do computador.
Assinale a sequência correta de cima para baixo:
( ) O uso do marketing em bibliotecas tem por objetivo a melhoria da qualidade dos produtos e dos serviços prestados. ( ) A implantação de programas de qualidade em bibliotecas geralmente baseia-se no trabalho individual e na gestão centralizada. ( ) Deve-se estabelecer um canal de comunicação no qual as críticas e sugestões sejam transformadas em especificações de melhores produtos e serviços. ( ) Consiste na busca de melhoria contínua; começa com a mudança, a atitude e o comportamento do bibliotecário de referência. ( ) A satisfação do usuário em relação aos serviços prestados e ao atendimento das necessidades norteia os indicadores de qualidade.
A sequência CORRETA é:
1ª Coluna
1. Planejamento 2. Avaliação 3. Diagnóstico organizacional
2ª Coluna
( ) É um processo sistematizado, com tempo e espaço definidos ( ) Identifica o índice de satisfação dos usuários com os serviços oferecidos. ( ) É um processo contínuo, permanente e dinâmico. ( ) É uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais. ( ) Identifica pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização.
A sequência CORRETA é:
Um modelo citado, possui como base informacional conteúdos com texto completo em formatos digitais - livros, periódicos, teses, imagens, vídeos e outros, que estão armazenados e disponíveis para acesso, segundo processos padronizados, em servidores próprios ou distribuídos e acessados via rede de computadores.
Esse modelo é conhecido como: