Questões de Concurso Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q1937671 Biblioteconomia
Quando um usuário procurar a biblioteca em busca de uma informação, mas sem dispor de um nome de autor ou título, o procedimento adequado é encaminhar a busca através do:
Alternativas
Q1937670 Biblioteconomia
Representação feita em gráficos de uma biblioteca ou centro de documentação onde estão assinaladas as unidades, as divisões na estrutura dessa instituição e cada uma das funções ali executadas. Estamos falando do:
Alternativas
Q1934876 Biblioteconomia

Analise os trechos a seguir e assinale a alternativa CORRETA:


I- O Bibliotecário em suas atividades profissionais, não deve se posicionar em relação às informações disseminadas e acessíveis no que diz respeito ao ponto de vista político, religioso ou moral.

II- O Bibliotecário deve ser neutro em todas as informações que são solicitadas e fornecidas para seus usuários, sem questionamentos, em relação ao que o usuário fará com as informações recebidas 

Alternativas
Q1934874 Biblioteconomia

São atividades do Bibliotecário:


I- Demonstrações práticas e teóricas da técnica biblioteconômica, em estabelecimentos federais, estaduais ou municipais;

II- Padronização dos serviços técnicos de Biblioteconomia;

III- Inspeção, sob o ponto de vista de incentivar e orientar os trabalhos de recenseamento, estatística e cadastro de bibliotecas;

IV- Publicidade sobre material bibliográfico e atividades da biblioteca;

V- Planejamento de difusão cultural, na parte que se refere a serviços de biblioteca;

VI- Organização de congressos, seminários, concursos e exposições nacionais e estrangeiras, relativas a Biblioteconomia e a Documentação ou representação oficial em tais certames.


Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q1934861 Biblioteconomia
O usuário em potencial que, por alguma razão, não utiliza os serviços da biblioteca é:
Alternativas
Q1932232 Biblioteconomia
“__________________ engloba decisões acerca de como a questão inicial formulada e negociada vai ser trazida ao acervo de informações”. A alternativa que completa corretamente a lacuna é:
Alternativas
Q1932228 Biblioteconomia
As bibliotecas digitais tornaram-se essenciais para o oferecimento de conteúdo de alta qualidade durante o fechamento de muitas bibliotecas devido à pandemia da COVID-19. O termo biblioteca digital possui várias conotações de acordo com os diversos pontos de vista dos autores da área. Entretanto, o principal contexto é que esse tipo de biblioteca implica em novas funções em relação ao armazenamento, organização e recuperação de informação, permitindo acesso remoto e simultâneo, disponibilizando serviços e produtos, possibilitando recuperar documentos completos e bibliográficos, possuindo diversos tipos de registros e utilizando sistemas inteligentes que ajudam na recuperação da informação. A respeito de bibliotecas digitais, julgue:

(  ) Para Rowley (2002, p. 4), a biblioteca digital é considerada como “[...] uma biblioteca multimídia que reflita as diferentes formas e formatos que sua comunidade de usuários julgue conveniente para a comunicação e armazenamento de informações. Nem todas as informações ou documentos estarão em forma digital, e nem todos estarão disponíveis para acesso em redes digitais”.

(  ) É uma coleção on-line de objetos digitais de qualidade garantida, que são criados ou recebidos e geridos de acordo com princípios internacionalmente aceitos para o desenvolvimento de coleções e acessíveis de uma forma coerente e sustentável, apoiado por serviços necessários para permitir aos usuários recuperar e explorar os recursos.

(   ) Complementa arquivos digitais, mas não precisa ter necessariamente todos os materiais na forma digital, ou seja, pode possuir um espaço físico.

(  ) Está ligada ao conceito de realidade virtual, utiliza recursos de software que simulam um ambiente de biblioteca na tela do computador.

Assinale a sequência correta de cima para baixo:
Alternativas
Q1932218 Biblioteconomia
Compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFV Órgão: UFV-MG Prova: UFV - 2022 - UFV-MG - Bibliotecário |
Q1929163 Biblioteconomia
Sobre a gestão de bibliotecas digitais, de acordo com Vicentini (2005), NÃO se deve:
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Ano: 2022 Banca: UFV Órgão: UFV-MG Prova: UFV - 2022 - UFV-MG - Bibliotecário |
Q1929162 Biblioteconomia
Sobre a qualidade no serviço de referência, de acordo com Cossich (2014), analise as afirmativas abaixo, atribuindo V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 

( ) O uso do marketing em bibliotecas tem por objetivo a melhoria da qualidade dos produtos e dos serviços prestados. ( ) A implantação de programas de qualidade em bibliotecas geralmente baseia-se no trabalho individual e na gestão centralizada. ( ) Deve-se estabelecer um canal de comunicação no qual as críticas e sugestões sejam transformadas em especificações de melhores produtos e serviços. ( ) Consiste na busca de melhoria contínua; começa com a mudança, a atitude e o comportamento do bibliotecário de referência. ( ) A satisfação do usuário em relação aos serviços prestados e ao atendimento das necessidades norteia os indicadores de qualidade. 

A sequência CORRETA é:
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Ano: 2022 Banca: UFV Órgão: UFV-MG Prova: UFV - 2022 - UFV-MG - Bibliotecário |
Q1929153 Biblioteconomia
Considerando as definições sobre planejamento de serviços informacionais, de acordo com Almeida (2005), numere a segunda coluna de acordo com a primeira:

 1ª Coluna
1. Planejamento 2. Avaliação 3. Diagnóstico organizacional
2ª Coluna 
( ) É um processo sistematizado, com tempo e espaço definidos ( ) Identifica o índice de satisfação dos usuários com os serviços oferecidos. ( ) É um processo contínuo, permanente e dinâmico.  ( ) É uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais. ( ) Identifica pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização.

A sequência CORRETA é:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919202 Biblioteconomia
A composição de um acervo digital (e-books) na biblioteca universitária deve considerar:
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Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919201 Biblioteconomia
A organização dos processos organizacionais na biblioteca universitária, envolve:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919199 Biblioteconomia
Para se constituir bibliotecas universitárias inclusivas, é necessário observar as dimensões de Sassaki (2003), expostas para oferecer acessibilidade que podem envolver, dentre outros aspectos:
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Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919198 Biblioteconomia
A biblioteca universitária, ao dimensionar seu trabalho para desenvolver a habilidade em informação do usuário, deve levar em consideração critérios que precisam ser estabelecidos para que sejam obtidos bons resultados na busca pelo desenvolvimento dessa aptidão. Esses critérios estão relacionados: 
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Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919197 Biblioteconomia
O Serviço de Referência Virtual (SRV) pode ser configurado em cinco linhas de atuação distintas, sendo que duas delas são:
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Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919193 Biblioteconomia
A organização de uma biblioteca universitária envolve a compreensão de seus processos operacionais relacionados a pessoas, procedimentos, equipamentos e informações, visando garantir seu melhor desempenho. Os principais tipos de processo são:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919192 Biblioteconomia
O design thinking (DT) é uma abordagem que coloca o usuário no centro das atenções da biblioteca universitária. Nesse sentido, quando aplicado a bibliotecas, ele envolve três fases que são: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919191 Biblioteconomia
O planejamento estratégico da biblioteca universitária pressupõe a composição de um diagnóstico que está relacionado ao levantamento da situação atual visando o conhecimento da realidade e potencialidade existente. Neste sentido, a análise SWOT, enquanto uma ferramenta para a compreensão deste cenário, envolve:
Alternativas
Q1917048 Biblioteconomia
Toutain (2005) afirma que existem diversos tipos de bibliotecas .
Um modelo citado, possui como base informacional conteúdos com texto completo em formatos digitais - livros, periódicos, teses, imagens, vídeos e outros, que estão armazenados e disponíveis para acesso, segundo processos padronizados, em servidores próprios ou distribuídos e acessados via rede de computadores.
Esse modelo é conhecido como:
Alternativas
Respostas
1421: B
1422: B
1423: C
1424: E
1425: A
1426: B
1427: D
1428: A
1429: D
1430: D
1431: C
1432: E
1433: C
1434: B
1435: A
1436: B
1437: B
1438: D
1439: A
1440: B