Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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I - Conhecer os dados.
II - Conhecer o fluxo da pesquisa.
III - Conhecer o contexto.
Na ordem em que essas etapas devem ocorrer, a numeração correta é:
Acerca do serviço de referência, Accart (2012) propõe que:
I. A política de referência é um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição.
II. O objetivo maior do trabalho de referência é fazer com que o usuário tenha autonomia em suas pesquisas, não necessariamente que se aproprie dos instrumentos e métodos de pesquisa disponíveis.
III. Os profissionais incumbidos da capacitação prescindem de possuir competências pedagógicas.
IV. O bibliotecário de referência fará uma entrevista, a fim de cotejar a oferta com a demanda de informação.
V. Definir os prazos da pesquisa permite planejar o tempo necessário para realizá-la.
Quais estão corretas?
São 8 os passos para o desenvolvimento das etapas decisórias do processo de Serviço de Referência apontado por Grogan (1992). Aponte a ordem CORRETA dos elementos encadeados pelo autor.