Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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Q1734047 Biblioteconomia
Segundo Chagas (2010) e Vieira (2014), dentre as funções administrativas estabelecidas por Henry Fayol estão: o Planejamento, a Organização, a Direção e o Controle. A observância dessas funções administrativas, aliada ao ajuste das atividades desenvolvidas em uma biblioteca, contribui para o sucesso, enquanto instituição.
Nesta visão, qual é a função da “Organização”?
Alternativas
Q1734043 Biblioteconomia
Segundo Santos e Ribeiro (2012), quando discorrem sobre as diversas atividades, ações e serviços desenvolvidos em bibliotecas, afirmam que “[…] compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário da biblioteca, como: endereço, horário de funcionamento, assim como atividades específicas voltadas a determinado segmento. Promove o uso dos recursos disponíveis e, para isto, desenvolve atividades de treinamento no uso do acervo, bases de dados e acesso a bibliotecas virtuais. Realiza e orienta atividades de pesquisa acadêmico/escolar e normalização de trabalhos científicos”.
Assinale a alternativa que identifica o nome desse serviço.
Alternativas
Q1734041 Biblioteconomia
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), relacionadas a estudos de usuários, baseadas em Cunha, Amaral e Dantas (2015).
( ) Estudo de usuários é a investigação que objetiva identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação dos usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.
( ) A técnica do “Incidente Crítico” não pode ser aplicada em estudos de usuários.
( ) Dentre as inúmeras razões para realizar estudo de usuários estão a de necessidade de avaliar os produtos e serviços oferecidos pela biblioteca e identificar os tipos de usuários e suas necessidades.
( ) Questionário é a técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupo, cuja pertinência, validade e confiabilidade é analisada na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuários.
( ) Conhecer os usuários e as suas reações em relação ao prestador do serviço de informação não é fundamental para a qualidade dos serviços prestados.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q1734040 Biblioteconomia
Grogan (1995), e muitos autores atuais, traçam uma sequência lógica de oito etapas encadeadas que constituem o processo normal de referência:
1. o problema. 2. a necessidade de informação. 3. a questão inicial. 4. a questão negociada. 5. a estratégia de busca. 6. o processo de busca. 7. a resposta.
Assinale a alternativa que indica corretamente a oitava etapa nesse processo.
Alternativas
Q1734039 Biblioteconomia
A disseminação da informação, de acordo com Barros (2003), requer alguns serviços direcionados para algumas atividades disseminativas importantes e bem recebidas em diversas áreas do conhecimento, tanto na versão tradicional – os serviços impressos –, como na versão eletrônica, fazendo uso de mídias sociais, e isso para diferentes unidades de informação e usuários.
Assinale a alternativa que apresenta alguns desses serviços.
Alternativas
Q1734032 Biblioteconomia
As bibliotecas oferecem diversos serviços voltados ao atendimento de seus usuários. Mesmo com os avanços das tecnologias de informação e comunicação, existem serviços que dependem de um encaminhamento interno, como o caso do serviço pago que encomenda e disponibilizada uma cópia completa e integral do documento solicitado, seja em formato impresso ou digital.
Assinale a alternativa que apresenta o nome deste serviço.
Alternativas
Q1734023 Biblioteconomia
Com destaque para os estudos de Almeida (2005), entre outros autores da área da Biblioteconomia, analise e indique o que é “planejamento bibliotecário”.
1. A administração é vista como um processo cíclico, no qual as funções são intimamente relacionadas em interação dinâmica, em que o planejamento precede todas as demais funções. 2. O planejamento reduz riscos e ao mesmo tempo tira proveito das oportunidades. 3. É um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos e detalha etapas para atingi-los, define linhas de ação e prevê recursos necessários para a consecução desses objetivos. 4. As fases do planejamento se interpenetram, sendo que embora se sucedam, não podem ser tratadas de maneira estritamente linear. 5. Começa-se pela análise das condições presentes para então determinar formas de atingir um futuro desejado, implicando escolher metas, prever, influenciar e controlar a natureza e a direção das mudanças.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1719707 Biblioteconomia
“É um campo das áreas da biblioteconomia e da ciência da informação que aplica métodos estatísticos e matemáticos para analisar e construir indicadores sobre a dinâmica e evolução da informação científica e tecnológica de determinadas disciplinas, áreas, organizações ou países”.
O texto acima se refere a:
Alternativas
Q1717177 Biblioteconomia

Acerca das funções de uma biblioteca, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1

1. Função organizadora.

2. Função divulgação.

3. Função gerencial.


Coluna 2

( ) Administração.

( ) Seleção.

( ) Empréstimo.

( ) Indexação.

( ) Referência.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q1717174 Biblioteconomia
Qual das opções abaixo NÃO é considerada uma rede de informação presente no Brasil?
Alternativas
Q1713937 Biblioteconomia
Um periódico nos anos de 2017 e 2018 publicou um total de 30 (trinta) artigos. Esses textos receberam 15 (quinze) citações no ano de 2019. O fator de impacto desse periódico, em 2019, é
Alternativas
Q1713929 Biblioteconomia
Os estudos de usuários têm sido uma temática com presença significativa no campo de Biblioteconomia. São objetivos dos estudos de usuários:
Alternativas
Q1703493 Biblioteconomia
Sobre as atribuições do Bibliotecário descritas no Edital do Concurso, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1703492 Biblioteconomia
O bibliotecário deve sempre estar se qualificando para ser um bom disseminador da informação. Como mediador, deve buscar a capacitação e atualização, pois vivemos em um mundo em que a informação está em constante mudança. São aspectos que o bibliotecário deve possuir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Habilidades em recursos de disseminação da informação e saber filtra-la. II. Conhecimentos prévios de organização. III. Ser coerente, transparente e ético. IV. Se utilizar de suas competências aprendidas dentro e fora de seu ambiente de trabalho. V. Saber se adaptar ao novo.
Estão CORRETAS: 
Alternativas
Q1703484 Biblioteconomia
A noção de biblioteca "não física" abrange uma variedade de definições e conceituações, a começar pelo próprio conceito de biblioteca. Barker apresenta definições, retiradas do Collins Electronic Dictionary and Thesaurus:
Assinale a alternativa INCORRETA
Alternativas
Q1703319 Biblioteconomia
No que se refere à automação em bibliotecas, julgue o item.
As bibliotecas em rede compartilham dados e informações, possibilitando o desenvolvimento de serviços e programas, o que permite, entre outras coisas, a catalogação coletiva.
Alternativas
Q1703312 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
Por ser uma forma de gestão centrada em serviços, o CRM (Customer Relationship Management) é utilizado na biblioteca para divulgação dos produtos e serviços por ela ofertados.
Alternativas
Q1703310 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
Suponha‐se que uma biblioteca tenha formado um grupo composto por especialistas, usuários e acadêmicos para que, em reuniões organizadas, discutam e indiquem soluções de qualidade para determinados problemas. Nesse caso, é correto afirmar que a técnica utilizada foi a conhecida como técnica de grupo nominal.
Alternativas
Q1703309 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
A estruturação de uma biblioteca deve se iniciar com a composição do acervo.
Alternativas
Q1703308 Biblioteconomia
Quanto à organização de bibliotecas e a suas grandes áreas  funcionais, julgue o item.
O planejamento bibliotecário é dividido em três níveis: o nível operacional – execução de rotinas e procedimentos; o nível tático – elaboração de planos setoriais; e o nível estratégico – formulação de políticas gerais.
Alternativas
Respostas
1701: C
1702: D
1703: C
1704: D
1705: B
1706: C
1707: E
1708: B
1709: A
1710: D
1711: C
1712: C
1713: D
1714: E
1715: C
1716: C
1717: E
1718: C
1719: E
1720: C