Questões de Biblioteconomia - Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação para Concurso - Página 67

Q3983549

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983549 Biblioteconomia

Conforme Matta (2012, p. 55) três fatores são considerados para medir a demanda de informação: necessidades consciente, necessidade potencial e uso de fontes de informação. Assinale a resposta correta no que concerne à necessidade potencial.

A

Diz respeito ao “desejo expresso diretamente pelo usuário de obter informação sobre um determinado assunto de que necessita”.

B

Concerne ao “uso de fontes de informação pelo usuário em busca de solução para a sua necessidade de informação cientifica”.

C

Alude à “carência de informação a respeito de um determinado tema que não é percebida ou expressa diretamente pelo usuário”.

D

Refere-se a “uma reconhecida lacuna ou incerteza (isto é, uma anomalia) em um estado individual de conhecimento a um tópico ou situação”.

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Q3983548

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983548 Biblioteconomia

A realização de um estudo de usuários envolve várias etapas. Assinale a alternativa que contém algumas dessas etapas.

A

Seleção de páginas websites, cópia e colagem de websites diferenciados e seguir links.

B

Estudo do pessoal e técnicos responsáveis pelas operações de rotina informacional.

C

Investigação da administração intermediária responsável pela solução de problemas.

D

Diagnóstico da situação, definição dos objetivos e metas, coleta e análise dos dados.

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Q3983546

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983546 Biblioteconomia

As chamadas mídias sociais estão sendo cada vez mais recorrentes na comunicação científica. É nesse ambiente que, em 2010, Jason Priem et. al., apresentam o termo: ALTMETRIA que dentre outras vantagens oferece a possibilidade de:

A

estudar e medir as citações das bibliografias sinaléticas em repertórios bibliográficos brasileiros de normas técnicas.

B

analisar os processos de depósito de marcas e patentes no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

C

pesquisar a tradução da literatura cinzenta e das paleografias custodiadas na Biblioteca Nacional (BN).

D

avaliar o impacto de produtos de pesquisa que são originários da web social e em diversos públicos.

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Q3983544

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983544 Biblioteconomia

As reflexões de Silveira (2014, p.72) sobre as bibliotecas universitárias brasileiras apontam que essas organizações passaram por três grandes períodos de evolução: Biblioteca Tradicional, Biblioteca Automatizada e as denominadas Bibliotecas Ubíquas e de Uso Autônomo. No que concerne às Bibliotecas Ubíquas, é correto afirmar que:

A

Despontam com as primeiras universidades no século XII e seu foco estava no acervo, na preservação do acervo e na ordenação da documentação analógica.

B

Surgem no século XXI com o advento das U-Library (Ubiquitous Library) ou M-Library (Mobile Library), focam-se nas plataformas de acesso on-line e, autonomia dos usuários.

C

Aparecem no início da automação, no século XX, com o aparecimento dos catálogos online de acesso e o intento principal é reduzir o trabalho manual.

D

Nascem no século XVII no bojo da Revolução Industrial tendo como foco principal atender diretamente às necessidades de bibliografia descrita nos currículos dos cursos superiores.

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Q3983543

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983543 Biblioteconomia

Considerando relatórios como instrumentos de planejamento e avaliação de serviços de biblioteca, é correto afirmar que:

A

Quanto à finalidade, relatórios são instrumentos nos quais o bibliotecário analisa e avalia o desempenho da biblioteca, permitindo-lhe cumprir suas funções de administração e planejamento.

B

Relatório é um conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, cujo foco se concentra exclusivamente nos resultados, sendo dispensável apresentar informações de procedimento.

C

O conteúdo dos relatórios possui natureza confidencial e, por isso, não pode servir de base a ações de marketing da própria biblioteca, nem tampouco amparar ações de prestação de contas.

D

Não há necessidade de estabelecer uma periodicidade para os relatórios, uma vez que podem ser submetidos sempre que forem solicitados por instâncias superiores da própria instituição.

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Q3983540

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983540 Biblioteconomia

Marque a alternativa correta sobre estudos de usuários.

A

Unidade de Informação é aquela que coleta, trata, organiza, disponibiliza e oferece produtos e serviços de informação, quando relacionada somente a recursos bibliográficos.

B

Comunidade de usuários é um conjunto de usuários reais que frequentam a unidade de informação, sendo excluídos desse grupo os usuários potenciais.

C

Um estudo de usuários nem sempre é direcionado a estudos relacionados a necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário.

D

Satisfação dos usuários, avaliação de produtos e serviços de informação e o planejamento das ações e gestão da unidade de informação são algumas das finalidades do estudo de usuários.

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Q3983539

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983539 Biblioteconomia

Quanto ao público das bibliotecas universitárias, é correto afirmar que:

A

quanto ao espectro de atuação, a biblioteca universitária atinge público equivalente ao de uma biblioteca pública.

B

a diferença predominante entre bibliotecas escolares e universitárias é apenas de grau, uma vez que o objetivo da segunda modalidade é fornecer infraestrutura bibliográfica e documental aos cursos, pesquisas e serviços mantidos pela universidade.

C

a finalidade de uma biblioteca universitária centralizada consiste em atender às demandas informacionais dos estudantes, enquanto a finalidade das bibliotecas universitárias descentralizadas visa ao atendimento prioritário de professores e pesquisadores.

D

gestores de bibliotecas universitárias atendem prioritariamente aos estudantes de graduação, excluindo os de pós-graduação, por apresentarem demandas informacionais muito especializadas.

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Q3983536

Ano: 2022 Banca: Fundação CETREDE Órgão: UFC Prova: Fundação CETREDE - 2022 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3983536 Biblioteconomia

“O atendimento ao usuário e suas necessidades informacionais é a essência do conceito de biblioteca e da razão de existir do bibliotecário” (VIEIRA, 2014).
Marque a alternativa que compreende Serviços de Referência e Informação (SRI).

A

Educação dos usuários. Alerta e disseminação da informação. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência.

B

Educação dos usuários. Desbaste de acervo. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência.

C

Supervisão do setor de referência. Alerta e disseminação da informação. Políticas de atendimento ao público. Educação dos usuários.

D

Desbaste de acervo. Divulgação da biblioteca. Supervisão do setor de referência. Políticas de atendimento ao público.

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Q3976820

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Bibliotecário-Documentalista |

Q3976820 Biblioteconomia

Ao serem implementadas investigações para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou, então, para saber se as necessidades de informação dos usuários de um sistema de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada, está se realizando um/uma:

A

Levantamento bibliográfico.

B

Estudo de comunidade.

C

Serviço de alerta.

D

Estudo de usuários.

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Q3976815

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Bibliotecário-Documentalista |

Q3976815 Biblioteconomia

De modo geral a Disseminação Seletiva da Informação (DSI) é um serviço que divulga informação de interesse do usuário, com base em “perfil” pré-estabelecido.
De acordo com Figueiredo (1994), sobre Boletins e Disseminação Seletiva de informação (DSI), assinale a alternativa correta.

A

Os boletins, assim como a disseminação seletiva da informação, (DSI) devem ser enviados para os usuários em textos completos, independentemente de sua área de interesse.

B

Os boletins, como também a disseminação se letiva de informação, (DSI) devem ser breves o bastante para que possam ser folheados em cinco minutos.

C

Os boletins, como também a disseminação seletiva da informação, (DSI) devem ser postados nas redes sociais em textos longos para situar o usuário na sua área de interesse.

D

Os boletins e o serviço de disseminação seletiva de informação (DSI) devem ser encaminha dos por e-mail a qualquer usuário da unidade de informação, independentemente da área de interesse.

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Q3976814

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Bibliotecário-Documentalista |

Q3976814 Biblioteconomia

O Desenvolvimento da estratégia de busca e a Busca são fases executadas somente pelo bibliotecário, preconiza Figueiredo (1992). Essas duas fases são integrantes do serviço denominado:
Analise as alternativas e marque a opção correta.

A

Estudo de Usuários.

B

Disseminação Seletiva da Informação.

C

Desenvolvimento de Coleções.

D

Processo de Referência.

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Q3976809

Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Bibliotecário-Documentalista |

Q3976809 Biblioteconomia

Leia o texto a seguir.
Na disciplina de bibliometria há três nomes que se destacaram por suas importantes descobertas: Lotka, Zipf e Bradford. Cada um destes pesquisadores pode ser identificado com uma “lei” específica (Trecho adaptado de VANTI, 2002).
Analise as alternativas a seguir e escolha a opção correta referente à Lei de Zipf:

A

Consiste em medir a frequência do apareci mento das palavras em vários textos, gerando uma lista ordenada de termos de uma deter minada disciplina ou assunto.

B

Aponta para a medição da produtividade dos autores, mediante um modelo de distribuição tamanho-frequência dos diversos autores em um conjunto de documentos.

C

Também conhecida como Lei do Quadrado Inverso, permite, mediante a medição da produtividade de qualquer material informacional, estabelecer o núcleo e as áreas de dispersão sobre um determinado assunto.

D

Permite, mediante a medição da produtividade das revistas, estabelecer o núcleo e as áreas de dispersão sobre um determinado assunto em um mesmo conjunto de revistas.

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Q3970439

Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3970439 Biblioteconomia

Aspectos relacionados à inclusão e à acessibilidade devem ser considerados pelos gestores de bibliotecas universitárias. O planejamento deve atentar para questões que viabilizem a prestação de serviço para qualquer usuário e, se necessário, modificações devem ser realizadas para a adequação das bibliotecas. Sobre as questões de gestão e planejamento de uma biblioteca universitária inclusiva, assinale a alternativa correta.

A

A Tecnologia Assistiva (TA) consiste em um conjunto de recursos tecnológicos utilizados em casos específicos de deficiência visual, portanto, essenciais na prestação de serviços inclusivos.

B

A acessibilidade no planejamento e na gestão de bibliotecas se relaciona somente com a adaptação do espaço físico para pessoas com deficiência.

C

O estudo de usuário é uma importante ferramenta de gestão de uma biblioteca universitária, pois, caso seja identificada alguma pessoa com deficiência na instituição, justifica-se o investimento em recursos que possibilitem o acesso aos serviços.

D

A proposta de desenho universal deve ser considerada por gestores de bibliotecas, pois representa a possibilidade de um espaço que possa ser utilizado por todos, incluindo as pessoas com deficiência.

E

A NBR ABNT 12779 é a norma referente à acessibilidade em espaços de bibliotecas e suas edificações, mobiliário e equipamentos.

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Q3970438

Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3970438 Biblioteconomia

Para Denis Grogan (2001), as expressões “serviço de referência” e “processo de referência” designam respectivamente a assistência prestada ao usuário que busca informação e a atividade que envolve o usuário, durante a qual se executa o serviço de referência. Diante disso, o autor apresenta uma sequência lógica composta de etapas decisórias encadeadas que constituem o processo normal de referência. Sobre o assunto, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de acordo com o autor.

A

A dúvida; a pergunta; a busca; a análise dos resultados; a escolha dos resultados corretos; a retroalimentação do processo.

B

A necessidade informacional; a estratégia de busca; o processo de busca; os resultados encontrados; a eliminação de resultados duplicados; a escolha da resposta.

C

O problema inicial; a necessidade de informação; a questão formulada; o atendimento especializado; a delimitação de pesquisa; a análise dos resultados; a solução.

D

O problema de pesquisa; a técnica de pesquisa; a estratégia de busca; a resposta; a solução do problema; a avaliação do atendimento.

E

O problema; a necessidade de informação; a questão inicial; a questão negociada; a estratégia de busca; o processo de busca; a resposta; a solução.

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Q3729546

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |

Q3729546 Biblioteconomia

A investigação cujo objetivo é identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e potenciais de um sistema de informação é o

A

estudo de coleções.

B

estudo dos usuários da informação.

C

estudo de sistemas de informação.

D

estudo de usos da informação.

E

estudo de políticas de informação.

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Q3729536

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |

Q3729536 Biblioteconomia

O serviço de referência é composto por duas fases que são muito importantes para fornecer respostas aos usuários. Nesse sentido, cabe ao bibliotecário, primeiramente,

A

buscar respostas para a demanda do usuário.

B

entender a demanda do usuário, por meio de diálogo que permita ao usuário esclarecer sua necessidade e formulá-la em forma de questão.

C

saber se a biblioteca dispõe do material para a demanda do usuário.

D

saber se o usuário faz parte da sua comunidade.

E

saber se o acervo físico e digital atende a demanda do usuário.

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Q3286913

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Bibliotecário |

Q3286913 Biblioteconomia

O processo de referência, segundo Grogan (2001), é formado por uma sequência lógica de etapas decisórias. A etapa que faz comparação da dúvida inicial realizada pelo usuário com a maneira como as informações são organizadas na biblioteca, levando, às vezes, à redefinição mais adequada com a terminologia e a estrutura das fontes a serem consultadas é

A

a necessidade informacional

B

a estratégia de busca

C

o processo de busca

D

a questão negociada

E

o problema

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Q3286912

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Bibliotecário |

Q3286912 Biblioteconomia

O termo ‘bibliometria’ se popularizou em 1969, a partir de um artigo de Pritchard que discutia a polêmica “bibliografia estatística ou bibliometria?”. Antes dessa divulgação, o termo ‘bibliometria’ foi criado por

A

Paul Otlet

B

Alfred J. Lotka

C

George Kingsley Zipf

D

Samuel C. Bradford

E

Derek de Solla Price

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Q3286904

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Bibliotecário |

Q3286904 Biblioteconomia

São investigações realizadas para saber as necessidades informacionais dos consulentes, a satisfação da comunidade e auxiliar na previsão de demanda ou mudanças de produtos e serviços:

A

DSI e RI

B

serviços de referência

C

necessidades informacionais

D

pesquisas bibliográficas

E

estudos de usuário

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Q3286901

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Bibliotecário |

Q3286901 Biblioteconomia

Segundo Accart (2012), a política de referência apresenta três objetivos gerais. Nela, o serviço de referência, é estabelecido como:

A

projeto de gestão documentária; atendimento aos usuários potenciais; fontes de informação.

B

planejamento institucional; atendimento ao público especializado; polo de excelência para recepção.

C

polo de atendimento; planejamento do acervo; polo de excelência para recepção, orientação e a pesquisa de informação.

D

característica institucional; gestão de fontes de informação; intermediário entre a necessidade de informação e as fontes de informação.

E

imagem da instituição; polo de excelência para recepção, orientação e pesquisa de informação; intermediário entre a necessidade de informação e as fontes de informação.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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