Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
Foram encontradas 4.749 questões
Q1188850
Biblioteconomia
Apesar de ter surgido no final do século XIX, como afirma a literatura, até
hoje o Serviço de Referência e Informação não foi plenamente considerado importante pelas bibliotecas públicas brasileiras. Dentre os serviços prestados por uma Biblioteca Pública, o Serviço de Referência é considerado como um serviço:
Q1181742
Biblioteconomia
Analise as afirmativas apresentadas abaixo sobre usuários:
1. O usuário da biblioteca, ao ser atendido, avalia os seus serviços, segundo os seguintes pontos: confiabilidade, presteza, competência, acessibilidade, comunicação, segurança. 2. Para melhor atender e oferecer serviços de informação aos usuários de uma unidade de informação, não necessariamente há a necessidade de conhecê-los, mas sim oferecer serviços que atendam às necessidades informacionais. 3. Usuários reais são aqueles a quem os serviços se destinam, mas que não os utilizam. 4. Estudo de usuário de informação é a “investigação que objetiva identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação dos usuários reais e potenciais de um sistema de informação.” (SILVA, 1990) 5. Usuários potenciais são aqueles que já utilizam os serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. O usuário da biblioteca, ao ser atendido, avalia os seus serviços, segundo os seguintes pontos: confiabilidade, presteza, competência, acessibilidade, comunicação, segurança. 2. Para melhor atender e oferecer serviços de informação aos usuários de uma unidade de informação, não necessariamente há a necessidade de conhecê-los, mas sim oferecer serviços que atendam às necessidades informacionais. 3. Usuários reais são aqueles a quem os serviços se destinam, mas que não os utilizam. 4. Estudo de usuário de informação é a “investigação que objetiva identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação dos usuários reais e potenciais de um sistema de informação.” (SILVA, 1990) 5. Usuários potenciais são aqueles que já utilizam os serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1181665
Biblioteconomia
Técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos, cujo grau de pertinência, validade e confiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuários. A definição de Cunha, Amaral e Dantas (2015) se refere:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Patos de Minas - MG
Prova:
CONSULPLAN - 2015 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Técnico Nível Superior I - Bibliotecário |
Q1149866
Biblioteconomia
A Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esportes e Lazer de Patos de Minas é responsável por enriquecer e
manter atualizada a Biblioteca Pública João XXIII. Entre as competências de sua Diretoria de Memória e Patrimônio
Cultural concernentes à biblioteca, aquela relativa às atividades de circulação e referência é:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Patos de Minas - MG
Prova:
CONSULPLAN - 2015 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Técnico Nível Superior I - Bibliotecário |
Q1149865
Biblioteconomia
Uma biblioteca pública que busca fazer uma avaliação voltada para os benefícios decorrentes de suas ações deve
verificar:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Patos de Minas - MG
Prova:
CONSULPLAN - 2015 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Técnico Nível Superior I - Bibliotecário |
Q1149858
Biblioteconomia
“Tradicionalmente, os homens preferem livros de não ficção, como biografias, as mulheres interessam‐se mais por
ficção.” (Sonia Racy‐TAM nas Nuvens, novembro de 2012.)
A partir desse pressuposto, as fontes de informação indicadas para atender a preferência dos usuários do sexo masculino por biografias NÃO incluem
A partir desse pressuposto, as fontes de informação indicadas para atender a preferência dos usuários do sexo masculino por biografias NÃO incluem
Q1023939
Biblioteconomia
Pode-se afirmar que os processos formais que ocorrem numa organização são definidos em
função da racionalização e da eficiência, sendo representados em diversos tipos de documentos,
tais como:
Q1023924
Biblioteconomia
De acordo com Grogan no seu livro de "A prática do serviço de referencia'' a escolha de uma
busca informatizada constitui naturalmente:
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002126
Biblioteconomia
Favorecer usuários com mobilidade limitada
é uma das vantagens proporcionadas
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002125
Biblioteconomia
Favorecem a interação com os clientes e
garantem à organização minimizar barreiras
que impedem a interação e a comunicação,
aproximando as necessidades desses
clientes à demanda e oferta de produtos,
serviços e uso da informação. O enunciado
refere-se
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002116
Biblioteconomia
Tem por objetivo prover, para cada usuário
inscrito, uma lista periódica e personalizada
dos novos trabalhos que deram entrada na base de dados e que podem se constituir
em subsídios para trabalhos em andamento
ou interesses. Assim, cada usuário inscrito
recebe um diferente conjunto de informações
referenciais, dependendo de seus interesses
particulares, tal como definido previamente,
em seu respectivo perfil de interesse. O
enunciado refere-se
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002113
Biblioteconomia
Procedimentos metodológicos, métodos e
instrumentos de coletas de dados são etapas
de
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002111
Biblioteconomia
“Compara a situação atual com a desejada
e procura-se amenizar a distância entre
uma e outra. Através dele identificamos os
pontos fortes e fracos da organização e
desenvolvemos meios para solucionar os
problemas e melhorar a eficiência e a eficácia
de desempenho”. O enunciado refere-se a
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HE-UFPEL) |
Q1002063
Biblioteconomia
Possui a característica de antecipar as
necessidades do usuário, facilitando as
pesquisas, permitindo ao usuário ganhar tempo
e obter um produto personalizado. A difusão do
computador e métodos eletrônicos alterou sua
estrutura, permitindo inclusive a prestação deste
serviço de forma automática, sem a necessidade
de participação do homem. O enunciado se refere
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HE-UFPEL) |
Q1002058
Biblioteconomia
“(...) que objetivam identificar e caracterizar os
interesses, as necessidades e os hábitos de uso
de informação de usuários reais e/ou potenciais de
um sistema de informação”. (DIAS; PIRES, 2004, p.
11). O enunciado se refere
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HE-UFPEL) |
Q1002057
Biblioteconomia
Videoconferência, serviços de voz na Internet,
correio eletrônico e mensagem instantânea são
canais de comunicação usados frequentemente
em
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HE-UFPEL) |
Q1002051
Biblioteconomia
“Processo sistematizado, com tempo e
espaço definidos, de avaliação de serviços em
organizações.”Esse conceito diz respeito
Q994032
Biblioteconomia
São inúmeras as potenciais necessidades, identificadas em relação ao uso de serviços de disseminação
seletiva de informações, que podem requerer algum nível de mediação do profissional com o usuário. NÃO
é exemplo desse tipo de necessidade:
Q994027
Biblioteconomia
Qual situação NÃO justifica a aplicação do marketing em unidade de informação?
Q994025
Biblioteconomia
NÃO é motivo para a criação de uma rede de referência virtual:
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