Questões de Concurso
Comentadas sobre estudos de usuários em biblioteconomia
Foram encontradas 484 questões
Q269107
Biblioteconomia
Em relação ao estudo de usuários, assinale com V (verdadeiro) ou F (falso), as afirmações abaixo.
( ) O estudo de usuários reflete a investigação que tem como objetivo identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.
( ) O estudo de usuários abrange pesquisas para verificar se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
( ) Os estudos de usuários da informação são orientados ao uso de uma biblioteca ou centro de informação e aos serviços de qualidade que são oferecidos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
( ) O estudo de usuários reflete a investigação que tem como objetivo identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.
( ) O estudo de usuários abrange pesquisas para verificar se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
( ) Os estudos de usuários da informação são orientados ao uso de uma biblioteca ou centro de informação e aos serviços de qualidade que são oferecidos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262855
Biblioteconomia
Os estudos de satisfação de usuários de informação, diante do crescimento de suas necessidades e da ampliação e especialização de estoques de informação, vêm constatando que as unidades de informação utilizam sistemas cada vez mais similares competitivamente.
Nesse contexto, cabe às unidades de informação, potencializadas por recursos tecnológicos, investir esforços na(o)
Nesse contexto, cabe às unidades de informação, potencializadas por recursos tecnológicos, investir esforços na(o)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262854
Biblioteconomia
Os estudos de usuários com abordagem qualitativa que buscam soluções para sistemas de informação automatizados, tendo como medida, por exemplo, a forma como os usuários interagem com o produto, são focados no critério da
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AL
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q262358
Biblioteconomia
Acerca de estudos de usuários, assinale a opção correta.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AL
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q262352
Biblioteconomia
Assinale a opção que descreve corretamente as características que devem ser identificadas na etapa de planejamento para a realização de um primeiro estudo de usuários de uma biblioteca.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257163
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
A abordagem teórica do sense making é utilizada em estudos de usuários de natureza qualitativa. Tal abordagem pressupõe que os usuários possuem necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257162
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
Questionários estruturados, análise de log de eventos em sistemas de informação e entrevistas são métodos qualitativos apropriados para a condução de estudos de usuários.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257161
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
Os estudos de usuários, em uma abordagem tradicional, são centrados nas tecnologias ou nos conteúdos, enquanto, na abordagem alternativa, os usuários são percebidos como informantes e não como objetos do estudo.
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-AP
Prova:
FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Biblioteconomia |
Q255732
Biblioteconomia
Observe a figura abaixo.
Conhecido como modelo de três pontas, é utilizado em estudos de usuários baseados na abordagem
Conhecido como modelo de três pontas, é utilizado em estudos de usuários baseados na abordagem
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-AP
Prova:
FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Biblioteconomia |
Q255731
Biblioteconomia
Os estudos de usuários são de dois tipos: a abordagem tradicional, que são os estudos dirigidos ao sistema de informação, e a abordagem alternativa, que são os estudos voltados ao usuário da informação.
É correto afirmar que os estudos baseados na abordagem
É correto afirmar que os estudos baseados na abordagem
Q254872
Biblioteconomia
Na seleção dos participantes de uma pesquisa com usuários de uma biblioteca, é aconselhável incluir os usuários que frequentam assiduamente a biblioteca, bem como os que participam de listas de discussão ou redes sociais relacionadas à biblioteca.
Q254870
Biblioteconomia
Julgue os itens de 110 a 113, referentes aos estudos de usuários.
Na técnica de pesquisa denominada grupo de foco, a ferramenta utilizada é composta por diversos elementos que são dispostos em uma sequência lógica, o que identifica essa abordagem com a pesquisa qualitativa e a entrevista.
Na técnica de pesquisa denominada grupo de foco, a ferramenta utilizada é composta por diversos elementos que são dispostos em uma sequência lógica, o que identifica essa abordagem com a pesquisa qualitativa e a entrevista.
Q254860
Biblioteconomia
A rapidez e a precisão são fatores preponderantes para a satisfação das necessidades dos usuários no processo de aquisição.
Q254849
Biblioteconomia
A técnica do grupo focal não se aplica aos estudos de usuários de bibliotecas.
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q243524
Biblioteconomia
Em um estudo de usuários, os pesquisadores/bibliotecários solicitaram que os participantes descrevessem a última busca bibliográfica que haviam realizado, detalhando as dificuldades encontradas e os resultados obtidos. Neste caso, estavam utilizando a
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q243515
Biblioteconomia
Ao realizar estudos de uso, os bibliotecários podem
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2012 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q241948
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens de 38 a 43, relativos a estudos de usuários.
Caso se pretenda criar um perfil para uma biblioteca em alguma rede social, é necessário avaliar previamente as possibilidades de dedicação do bibliotecário na manutenção desse perfil, bem como o tempo e os recursos necessários à inserção de novos conteúdos, visto que é necessário monitorar o canal de comunicação constantemente.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2012 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q241945
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens de 38 a 43, relativos a estudos de usuários.
Os estudos de usuários são considerados instrumentos de gestão que auxiliam os bibliotecários a identificar o perfil, as necessidades e as demandas de seus usuários, com o objetivo de planejar serviços e produtos a serem desenvolvidos pela unidade de informação.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2012 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q241944
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os itens de 38 a 43, relativos a estudos de usuários.
Para conhecer as formas de uso efetivo da biblioteca, recomenda-se realizar estudo que delimite a comunidade a ser focalizada: os usuários de modo geral — como usuários da biblioteca como um todo — ou os usuários e participantes de determinados serviços ou atividades — como usuários de apenas parte da biblioteca.
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 6ª Região (PE)
Prova:
FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q240484
Biblioteconomia
Considere as afirmações abaixo:
I. A aplicação da palavra “usuário” àqueles que os serviços de informação são direcionados significa apoiar uma ideia de passividade por parte do público, ou seja, entender que aquele que busca uma unidade de informação qualquer, o faz apenas porque não tem outra alternativa e que, por esse motivo, deve adaptar-se ao sistema da melhor forma possível.
II. A utilização de grupos de foco para obtenção de maior conhecimento sobre os clientes das unidades de informação é uma das alternativas disponíveis para responder à grande limitação das técnicas de observação direta, ou seja, a de se limitarem apenas à observação do comportamento dos clientes quando estes estão em interação direta com o serviço de informação, normalmente no próprio recinto físico onde ela ocorre.
III. Todos os estudos de usuários podem ser enquadrados no âmbito das preocupações com o marketing ou com a gestão da qualidade dos serviços de informação.
Ocorre que
I. A aplicação da palavra “usuário” àqueles que os serviços de informação são direcionados significa apoiar uma ideia de passividade por parte do público, ou seja, entender que aquele que busca uma unidade de informação qualquer, o faz apenas porque não tem outra alternativa e que, por esse motivo, deve adaptar-se ao sistema da melhor forma possível.
II. A utilização de grupos de foco para obtenção de maior conhecimento sobre os clientes das unidades de informação é uma das alternativas disponíveis para responder à grande limitação das técnicas de observação direta, ou seja, a de se limitarem apenas à observação do comportamento dos clientes quando estes estão em interação direta com o serviço de informação, normalmente no próprio recinto físico onde ela ocorre.
III. Todos os estudos de usuários podem ser enquadrados no âmbito das preocupações com o marketing ou com a gestão da qualidade dos serviços de informação.
Ocorre que
Conheça nossos planos