Conforme preconiza Almeida (2005), o processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações, é denominado:

Qual é a atual Agência Brasileira do ISBN - International Standard Book Number (Padrão Internacional de Numeração de Livro)? 

Ranganathan era um professor de matemática indiano, com grande interesse na área de biblioteconomia. Em 1931, lançou o livro intitulado "The Five Laws of Library Science", em que aborda questões muito relevantes à área de biblioteconomia. Considerando os estudos de Ranganathan, relacione as colunas.

1. Todo o leitor tem o seu livro.
2. Poupe o tempo do leitor.
3. Uma biblioteca é um organismo em crescimento.
4. Os livros são para serem usados.
5. Todo o livro tem o seu leitor.

( ) Primeira Lei de Ranganathan
( ) Segunda Lei de Ranganathan
( ) Terceira Lei de Ranganathan
( ) Quarta Lei de Ranganathan
( ) Quinta Lei de Ranganathan

A sequência correta, de cima para baixo, é

Um dos principais obstáculos para a indexação da informação, era o uso de dicionários simples, sob a forma de listas de descritores, somente com a presença de sinônimos e a ausência de todas as relações entre os termos. Para auxiliar a resolver esse problema, foram elaborados “thesaurus”.
Considerando o “thesaurus”, é incorreto afirmar.

Biblioteca é um conjunto de documentos bibliográficos, organizados ou não organizados, de forma a atender a necessidade de informação de determinada categoria de usuários. Uma das formas de classificar uma biblioteca é considerando-se a sua finalidade.
Considerando a afirmativa é incorreto afirmar que 

A fonte de informação é a base de dados para uma ________. E a fonte principal de informação é aquela que tem prioridade sobre as demais.
A palavra que preenche corretamente a lacuna indicada no texto, é

O conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo é o conceito de

O ISSN (International Standard Serial Number), sigla em inglês para Número Internacional Normalizado para Publicações Seriadas, é o código aceito internacionalmente para individualizar o título de uma publicação seriada. Esse número se torna único e exclusivo do título da publicação ao qual foi atribuído. Assinale a opção que apresenta a instituição responsável por fornecer o ISSN no Brasil: 

De acordo com Lancaster (2004), um vocabulário controlado é essencialmente uma lista de termos autorizados. Nesse sentido, assinale a opção INCORRETA a respeito dos vocabulários controlados: 

De acordo com a Câmara Brasileira do Livro (2024), o ISBN (International Standard Book Number/ Padrão Internacional de Numeração de Livro) é um padrão numérico criado com o objetivo de fornecer uma espécie de "RG" para publicações monográficas, como livros, artigos e apostilas. A sequência é criada a partir de um sistema de registro utilizado pelo mercado editorial e livreiro em todo o mundo. Ela é composta por 13 números que indicam o título, o autor, o país, a editora e a edição de uma obra. Com base nesse conceito, assinale a opção que contém uma publicação que NÃO recebe ISBN:

Conforme Cunha (2001), o conceito de fonte de informação é bastante amplo e pode abranger manuscritos e publicações impressas, bem como obras de arte, peças museológicas, dentre outros. Tendo como base essa premissa, assinale a opção que contém APENAS fontes de informação terciárias: 

A respeito das regras gerais para descrição de recursos bibliográficos, assinale a opção com a sequência CORRETA:

( ) A fonte de informação é a base de dados para uma descrição e a fonte principal de informação é aquela que tem prioridade sobre as demais, fornecendo os elementos para o preparo de uma descrição ou parte dela.
( ) A descrição consiste na individualização do item-base da classificação, tornando-o único entre os demais de um acervo.
( ) A descrição estabelece um padrão que serve, ou que é comum, a qualquer tipo de material e está dividida em 7 (sete) áreas.
( ) Os detalhes específicos do material pertencem à área de Notas.
( ) O ISSN da série pertence à área de Série. 

São fontes primárias de informação 

No século XIX, o conceito dedicado a pessoas que têm apreço por livros, especialmente raros e antigos, começou a se solidificar como

A enciclopédia é considerada por muitos especialistas a mais importante obra de referência, tendo em vista a amplitude do seu objetivo, os dados básicos que fornece e sua capacidade de atender a diferentes tipos de leitores. Sobre o assunto, marque a afirmativa que não retrata corretamente uma das características de uma enciclopédia. 

Assinale as principais etapas no ciclo de vida de um recurso eletrônico em uma biblioteca.

Em referência aos conceitos básicos de informática, analise as alternativas a seguir e assinale a opção que apresenta o nome de um dos sistemas operacionais utilizados em microcomputadores:

Cavalcanti (1978, p.27) define o Tesauro como “uma lista estruturada de termos associada empregada por analistas de informação e indexadores, para descrever um documento com a desejada especificidade, em nível de entrada, e para permitir aos pesquisadores a recuperação da informação que procura”. Sobre a definição de Revocação, analise os itens:

I- É a seleção de assuntos presentes em um documento.

II- É o controle de terminologias de um documento.

III- É a recuperação de assuntos dentro de um mesmo documento.

IV- É a recuperação de um número desejável de documentos relevantes.

V- É a combinação de termos entre documentos com assuntos em comum.

Está correto o que se afirma em:

Para Santos e Rodrigues (2013), “A Biblioteconomia é considerada uma das mais antigas disciplinas que se ocupa do acesso à informação e de sua transmissão porque está intrinsecamente ligada ao surgimento da biblioteca”. Posto isso, analise os itens a seguir:

I- Biblioteca de Ebla, na Síria, do terceiro milânio a.C, apresentava um acervo criteriosamente disposto

em estantes segundo o assunto, fato que é considerado, por Ortega (2004), como a origem dos princípios da Biblioteconomia.

II- Com o intuito de abrigar a totalidade do conhecimento humano registrado, o imperador romano Ptolomeu Ill ordenou que todos os navios que parassem em Roma entregassem seus livros para serem copiados.

III- A relevância pública e social das bibliotecas ganhou impulso no século XV, com o advento da imprensa no

Ocidente, propiciando o rompimento do monopólio que a Igreja exercia sobre a produção bibliográfica.

IV- Em 1876, na primeira conferência da American Library Association (ALA), os bibliotecários e bibliófilos se uniram para estabelecer uma forma de tratar e recuperar as informações contidas nos periódicos, todavia a iniciativa redundou em fracasso porque os serviços técnicos desenvolvidos pelas bibliotecas eram voltados para a organização e a classificação de monografias e documentos de conteúdos semelhantes.

V- Acrescente importância dos periódicos e a necessidade da criação de novas técnicas de recuperação da informação levaram ao afastamento entre a Documentação e a Biblioteconomia, ficando os documentalistas responsáveis pelos estudos dos periódicos e os bibliotecários com a atribuição de tratar somente dos documentos que apresentavam conteúdos semelhantes.

Assinale a alternativa em que todos os itens são verdadeiros:

Em uma biblioteca legislativa como a da Câmara Municipal de Poços de Caldas, o papel da circulação de documentos é: