Questões de Concurso
Comentadas sobre protocolo em arquivologia
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Numere as ações abaixo de acordo com as etapas subsequentes da rotina de protocolo de correspondências oficiais via malote, correios ou outros tipos de entregas.
( ) Abrir e ler as correspondências que não forem sigilosas.
( ) Carimbar o protocolo e anotar o número e a data da distribuição.
( ) Receber e separar as correspondências entre sigilosas e não sigilosas.
( ) Lançar na ficha de protocolo e encaminhar ao setor responsável.
A sequência correta dessa numeração é
Julgue o item.
Todos os documentos recebidos devem ser registrados
eletronicamente com seu número, nome do remetente,
data e assunto, entre outras informações.
Julgue o item.
São atividades do protocolo o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.
Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.
O setor de protocolo é quem faz a tramitação dos
documentos entre os setores de trabalho.
Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item.
Se determinada correspondência recebida não se relaciona com o desempenho de nenhuma atividade da organização, deve‐se fazer a guarda temporária do documento.
Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item.
O serviço de protocolo é responsável pelo descarte de documentos considerados como inservíveis depois de análise técnica.
Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item.
Os arquivos correntes podem ser descentralizados, independentemente da decisão sobre o nível de centralização do protocolo.
“É a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos. É também o nome atribuído ao número de registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de documentos recebidos e expedidos”.
O trecho acima se refere ao conceito de:
A correspondência encaminhada pelos Correios com aviso de recebimento permite comprovar que o objeto postado foi entregue nas mãos do destinatário final.
É atributo desejável de um sistema de protocolo a sua capacidade de permitir consultas e a localização de processos ou documentos com rapidez e precisão.
Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.
Com base nas noções de arquivologia, julgue o item a seguir.
Em um documento, o Setor de Protocolo de uma repartição pública executa:
I. a classificação;
II. a autuação;
III. o controle.
Dos itens, verifica-se que está(ão) correto(s)
Quando do recebimento de documentos no setor de protocolo, deve-se separar as correspondências oficiais de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.
Nas instituições públicas, as atividades de protocolo, que são supervisionadas por arquivista do órgão, são realizadas no arquivo intermediário.
Sobre a temática de arquivo e documentação, relacione a coluna 1 à coluna 2 e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1
I. Digitalização
II. Documento digital
III. Dossiê
IV. Protocolo
Coluna 2
( ) Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
( ) Conjunto de documentos relacionados entre si por assunto, constituindo uma unidade de arquivamento.
( ) Processo de conversão de um documento para o formato digital por meio de um dispositivo apropriado.
( ) Documento codificado em dígitos binários, acessível por meio de sistema computacional.
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