Questões de Arquivologia - Protocolo para Concurso - Página 28

Q1759708

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Provas: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Descanso - SC - Auxiliar de Administração | AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Descanso - SC - Agente Administrativo |

Q1759708 Arquivologia

Em relação ao setor de protocolo, assinale a alternativa incorreta:

A

Classificação é a etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a fim de identificar o seu assunto, classificando-o de acordo com o plano de classificação da instituição. É importante enfatizar que, nesta etapa, os envelopes das correspondências devem ser abertos pelo setor de protocolo, para que seja efetuada a sua classificação efetiva, desde que não sejam sigilosos ou particulares. Esses documentos de caráter confidencial só devem ser abertos por seus destinatários.

B

Registro e Autuação é a etapa em que o protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos. Tal controle sobre a movimentação dos documentos é importante para se saber em que local se encontra determinado documento em um dado momento, bem como para se consultarem os últimos andamentos realizados na sua tramitação.

C

Recebimento é a etapa em que o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição.

D

Expedição/Distribuição é a atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário. Chama-se de distribuição quando é interna, e expedição quando direcionada a outra instituição.

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Q1743070

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2019 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo |

Q1743070 Arquivologia

Diariamente, as organizações recebem inúmeros documentos e correspondências através de vários tipos diferentes de canais. Todos esses documentos precisam ser selecionados, registrados, encaminhados aos setores competentes ou arquivados. Há também situações em que esses documentos precisam ser rastreados e localizados dentro da organização. Todo esse trabalho é executado pelo setor de:

A

Protocolo.

B

Vigilância.

C

Secretaria geral.

D

Recursos Humanos.

E

Arquivo.

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Q1742998

Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Câmara de Timbó - SC Prova: FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |

Q1742998 Arquivologia

Ao setor de protocolo de uma organização, compete:

A

Enviar e receber os materiais de consumo diário.

B

Receber, registrar, distribuir, movimentar e expedir documentos e correspondência.

C

Promover a divulgação de normas institucionais.

D

Organizar as rotinas internas da organização.

E

Registrar a entrada e saída dos funcionários.

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Q1736318

Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Xaxim - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Xaxim - SC - Agente Administrativo |

Q1736318 Arquivologia

Analise as afirmativas abaixo sobre a expedição de correspondências na administração pública.
1. A expedição de correspondências pode ser realizada de diferentes formas, dependendo do tipo de correspondência e de sua urgência. 2. A expedição de correspondências deve ser realizada sempre pelo serviço de SEDEX. 3. O serviço de SEDEX pode ser utilizado sempre que houver necessidade de maior celeridade na entrega. 4. A urgência da correspondência não altera sua forma de expedição.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 3.

C

É correta apenas a afirmativa 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

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Q1730210

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Descanso - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1730210 Arquivologia

Mariana estava em sua primeira semana de trabalho como auxiliar administrativa em uma repartição pública no Município Kappa Gama. Como ainda estava se familiarizando com a rotina de protocolo, não sabia o que fazer com o documento na fase de classificação. Assinale a alternativa correta que corresponde ao que deve ser feito na fase de classificação do documento:

A

Trata-se da etapa em que o protocolo efetua o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos. Tal controle sobre a movimentação dos documentos é importante para se saber em que local se encontra determinado documento em um dado momento, bem como para se consultarem os últimos andamentos realizados na sua tramitação.

B

É o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento.

C

Nesta etapa, o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição.

D

Trata-se da etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a fim de identificar o seu assunto, classificando-o de acordo com o plano de classificação da instituição. É importante enfatizar que, nesta etapa, os envelopes das correspondências devem ser abertos pelo setor de protocolo, para que seja efetuada a sua classificação efetiva, desde que não sejam sigilosos ou particulares. Esses documentos de caráter confidencial só devem ser abertos por seus destinatários.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q1725245

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Anchieta - SC - Técnico em Administração |

Q1725245 Arquivologia

Jonas, estudante de arquivologia do 5º período na Universidade Delta, estava buscando informações sobre o setor de protocolo. Durante os estudos, Jonas identificou que o protocolo executa as ações de recebimento da correspondência (malotes, balcão, entre outros); separação da correspondência oficial da particular; colocação do carimbo ou etiqueta de protocolo, contendo dados relativos à data, hora do recebimento, entre outras; elaboração de resumo do assunto; e, por fim, encaminhamento ao indivíduo ou órgão destinatário. Sobre o setor de protocolo, assinale a alternativa incorreta:

A

O protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos.

B

Registro e autuação consiste no procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento.

C

O serviço de protocolo não é responsável pelas atividades de expedição de correspondências a outras instituições.

D

Classificação é a etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a fim de identificar o seu assunto, classificando-o de acordo com o plano de classificação da instituição.

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Q1720520

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Barra Bonita - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Barra Bonita - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1720520 Arquivologia

Em várias instituições é possível identificar a existência de um setor ou unidade destinado à recepção das correspondências e demais documentos. Em toda organização pública brasileira, principalmente, é possível encontrar um setor responsável pelo registro e distribuição das correspondências produzidas e recebidas, e pela protocolização dos processos e sua tramitação. Na tradição administrativa, apesar da variedade de expressões, esse setor ou atividade é reconhecido como protocolo. A atividade de protocolo é típica da fase corrente, pois é nesta idade em que os documentos tramitam bastante. Sobre a fase de registro e autuação do protocolo, é correto afirmar que:

A

É a fase na qual o protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos.

B

É a fase na qual o protocolo envia um documento ao seu destinatário.

C

É a fase na qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. A autuação, utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização. O protocolo também é responsável pela autuação de documentos advindos dos próprios setores da organização, dando início a processos administrativos internos.

D

É a fase na qual o protocolo recebe o documento.

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Q1720357

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1720357 Arquivologia

Maurício, estudante de arquivologia da Universidade XPTO, estava em dúvida sobre o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. Para sanar sua dúvida resolveu buscar auxílio do professor Caio que prontamente lhe informou se tratar da etapa de:

A

Registro e autuação.

B

Classificação.

C

Recebimento.

D

Controle da movimentação.

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Q1715814

Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1715814 Arquivologia

Sabe-se que o setor de protocolo deve ser considerado o portal de entrada e de saída dos documentos de uma empresa. No setor público não é diferente e há o controle de entrada e saída dos documentos pelo setor de protocolo. Gustavo estava em dúvida em relação às atividades realizadas pelo protocolo e foi pesquisar sobre a classificação dos documentos. Após o estudo, Gustavo concluiu que a classificação dos documentos é:

A

O procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento.

B

A etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a fim de identificar o seu assunto, classificando-o de acordo com o plano de classificação da instituição.

C

A atividade que consiste em enviar o documento ao seu destinatário chama-se distribuição quando é interna, e expedição quando direcionada a outra instituição.

D

A etapa na qual o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens.

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Q1688252

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREA-TO Prova: Quadrix - 2019 - CREA-TO - Agente Administrativo |

Q1688252 Arquivologia

Julgue o item relativo ao serviço de protocolo e arquivo.

A atividade de classificação tem as atribuições de separar os documentos ostensivos dos sigilosos e interpretar e classificar os documentos ostensivos.

Certo

Errado

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Q1688251

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREA-TO Prova: Quadrix - 2019 - CREA-TO - Agente Administrativo |

Q1688251 Arquivologia

Julgue o item relativo ao serviço de protocolo e arquivo.

O recolhimento ocorre quando um documento passa do arquivo intermediário para o permanente, mantendo seu valor primário.

Certo

Errado

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Q1688250

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREA-TO Prova: Quadrix - 2019 - CREA-TO - Agente Administrativo |

Q1688250 Arquivologia

Julgue o item relativo ao serviço de protocolo e arquivo.

O arquivo de primeira idade guarda documentos consultados com frequência, devido ao seu uso funcional, e que possuem valor primário.

Certo

Errado

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Q1649913

Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Areal - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Areal - RJ - Arquivista |

Q1649913 Arquivologia

Em sua origem, o termo “protocolo” significa aquilo que é colocado em primeiro lugar. Em arquivística, é correto afirmar que a função do protocolo é:

A

Guardar os documentos, nas entidades mantenedoras, que são locais onde haverá a guarda de documentos que podem ter a custódia ou não do governo.

B

Autenticar a entrega de um documento ou evidência de uma deliberação ou fato que precise ser anotado ou registrado.

C

Ser instrumento da administração, considerando-se o valor para a história e a cultura de uma sociedade.

D

Assegurar a preservação de documentos que não são mais movimentados, utilizados pela administração e que devem ser guardados temporariamente.

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Q1639621

Ano: 2019 Banca: UNESPAR Órgão: FOZTRANS Prova: UNESPAR - 2019 - FOZTRANS - Assistente Administrativo |

Q1639621 Arquivologia

O Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos, buscando favorecer a distribuição de informações para usuários internos e externos da organização. A fase em que se faz a análise e identificação do conteúdo dos documentos, seleção da categoria de assunto sob a qual serão recuperados, com a possibilidade de atribuição de códigos a cada um, é o(a):

A

Classificação.

B

Registro.

C

Distribuição.

D

Expedição.

E

Tramitação.

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Q1390759

Ano: 2019 Banca: Prefeitura de Arapiraca - AL Órgão: Prefeitura de Arapiraca - AL Prova: Prefeitura de Arapiraca - AL - 2019 - Prefeitura de Arapiraca - AL - Assistente Administrativo |

Q1390759 Arquivologia

No contexto da gestão de documentos, _________________ é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. , F A alternativa que preenche, CORRETAMENTE, a lacuna do trecho acima é:

A

arquivo

B

recepção

C

protocolo

D

despacho

E

apensação

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Q1383963

Ano: 2019 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Provas: Itame - 2020 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo | Itame - 2019 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q1383963 Arquivologia

O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição) viabilizando sua recuperação e o acesso a informação. O setor de Protocolo é aquele responsável pelos serviços de:

A

registro, análise, distribuição, microfilmagem e arquivamento;

B

recebimento, análise, identificação da autenticidade, digitalização dos documentos e distribuição;

C

recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos;

D

recebimento, arquivamento, microfilmagem, controle da tramitação, e rastreamento.

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Q1310859

Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |

Q1310859 Arquivologia

No setor de protocolo de uma prefeitura existem os processos administrativos 100/2019 e 555/2018. O processo 100/2019 servirá de elemento subsidiário para instrução do processo administrativo 555/2018 por conterem matérias semelhantes. Sendo assim, foi decidido unir temporariamente o processo 100/2019 ao 555/2018 de modo a facilitar a resolução do objeto de ambos os processos. No que concerne a noções de arquivo e protocolo, o nome da técnica de unir temporariamente estes processos por conterem matéria análoga até a resolução do mérito é chamada de ______________.

A

Apensamento.

B

) Desentranhamento.

C

Tramitação.

D

Acondicionamento.

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Q1306127

Ano: 2019 Banca: Prefeitura de Mondaí - SC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Provas: Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Fiscal da Fazenda | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Técnico de Enfermagem |

Q1306127 Arquivologia

. José Cláudio estava em um debate com seu colega de classe Luciano sobre o setor de protocolo e a classificação dos documentos. Luciano sustentava que a classificação de ostensivo ou ordinário é dada ao documento cuja divulgação não prejudica a administração; enquanto José Cláudio sustentava que essa era a classificação de documento sigiloso. De acordo com a situação narrada e as regras de arquivologia, assinale a alternativa correta:

A

José Cláudio está correto.

B

Ambos estão corretos.

C

Ambos estão equivocados

D

Luciano está correto.

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Q1306126

Ano: 2019 Banca: Prefeitura de Mondaí - SC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Provas: Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Fiscal da Fazenda | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Técnico de Enfermagem |

Q1306126 Arquivologia

. Leia o trecho a seguir e responda ao que segue:

“Desse modo, pode-se dizer, por ora, que o ____________ executa, sinteticamente e numa primeira análise, as seguintes ações: recebimento da correspondência (malotes, balcão, entre outros); separação da correspondência oficial da particular; colocação do carimbo ou etiqueta de protocolo, contendo dados relativos à data, hora do recebimento, entre outras; elaboração de resumo do assunto; e, por fim, encaminhamento ao indivíduo ou órgão destinatário. O __________visa também ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a sua imediata localização. Além disso, o serviço de __________ é responsável pelas atividades de expedição de correspondências a outras instituições.”

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacun

A

Publicidade.

B

Distribuição.

C

Cancelamento.

D

Protocolo.

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Q1306124

Ano: 2019 Banca: Prefeitura de Mondaí - SC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Provas: Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Fiscal da Fazenda | Prefeitura de Mondaí - SC - 2019 - Prefeitura de Mondaí - SC - Técnico de Enfermagem |

Q1306124 Arquivologia

Carlos estava em uma grande discussão com Márcia sobre a rotina e expedição de protocolo. Carlos sustentava que o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento era denominado de registro ou autuação, enquanto que Márcia sustentava se tratar da distribuição. Sobre a situação descrita, assinale a alternativa correta:

A

Márcia está correta.

B

Ambos estão equivocados.

C

Ambos estão corretos.

D

Carlos está correto.

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Questões de Concurso Comentadas sobre protocolo em arquivologia

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