Questões de Concurso
Sobre processo administrativo em arquivologia
Foram encontradas 176 questões
Q4199327
Arquivologia
Texto associado
Acerca de administração, administração financeira,
administração de pessoas, administração de materiais,
procedimentos administrativos, manuais administrativos,
organização e métodos, gestão de estoque e suprimentos
de escritório, julgue o item a seguir
A inserção, em manual administrativo, da sequência
de atos para o recebimento, a conferência,
o registro, a tramitação e o arquivamento de
documentos caracteriza apenas uma orientação
genérica de conduta institucional, pois não formaliza
procedimento administrativo nem descreve
rotina operacional.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Pindorama - SP
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Auxiliar Administrativo da Saúde |
Q4180779
Arquivologia
No protocolo de um hospital público, dois processos
sobre matérias semelhantes precisam ser reunidos de
modo temporário, para estudo conjunto, mantendo
cada um a sua numeração e a sua independência, com
separação possível após a decisão. Conforme o
enunciado, assinale CORRETAMENTE o instituto
de protocolo cabível nessa situação:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Pindorama - SP
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Auxiliar Administrativo da Saúde |
Q4180775
Arquivologia
O protocolo de um hospital recebe três documentos
avulsos sobre o mesmo assunto e o mesmo
interessado, sem processo anterior sobre a matéria.
Considerando que o setor precisa constituir um único
expediente para que tramitem em conjunto, o ato de
protocolo que origina o processo nessa situação é:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 9ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q4129918
Arquivologia
Texto associado
No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar
administrativo realizou atividades relacionadas à
recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de
documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento
de correspondências. No desempenho de suas atribuições,
o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que
assegurem o controle e a adequada tramitação documental.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O registro do encaminhamento de correspondências reduz a necessidade de controles adicionais para o acompanhamento do fluxo administrativo.
Ano: 2026
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Promissão - SP
Prova:
ACCESS - 2026 - Prefeitura de Promissão - SP - Escriturário A |
Q4123359
Arquivologia
Um escriturário recém-designado para atuar no setor
administrativo de um órgão público passou a
desempenhar atividades relacionadas ao protocolo e
tramitação de documentos, organização de arquivos,
controle de correspondências e apoio às rotinas
administrativas da chefia imediata.
Em determinado período, diante do aumento das demandas internas e da necessidade de atendimento simultâneo de diferentes solicitações, o servidor adotou procedimentos voltados à otimização do fluxo de trabalho e à maior agilidade na execução das tarefas administrativas. Algumas dessas práticas envolveram adaptações na forma de controle documental, organização de informações de uso frequente, gerenciamento de compromissos institucionais e condução das comunicações internas do setor.
Posteriormente, durante análise das rotinas administrativas realizadas pela unidade, verificou-se a necessidade de avaliação da conformidade desses procedimentos com os princípios de formalização, rastreabilidade documental, padronização da comunicação administrativa e controle institucional das informações.
Considerando as rotinas administrativas e a postura funcional esperada no exercício das atribuições do escriturário, assinale a alternativa correta:
Em determinado período, diante do aumento das demandas internas e da necessidade de atendimento simultâneo de diferentes solicitações, o servidor adotou procedimentos voltados à otimização do fluxo de trabalho e à maior agilidade na execução das tarefas administrativas. Algumas dessas práticas envolveram adaptações na forma de controle documental, organização de informações de uso frequente, gerenciamento de compromissos institucionais e condução das comunicações internas do setor.
Posteriormente, durante análise das rotinas administrativas realizadas pela unidade, verificou-se a necessidade de avaliação da conformidade desses procedimentos com os princípios de formalização, rastreabilidade documental, padronização da comunicação administrativa e controle institucional das informações.
Considerando as rotinas administrativas e a postura funcional esperada no exercício das atribuições do escriturário, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |
Q4122521
Arquivologia
Uma secretaria precisa responder a requerimento de
servidor sobre licença funcional. O processo contém
documento médico, despacho técnico, minuta de
resposta e histórico de tramitação. A chefia solicita texto
claro, mas sem perder formalidade, sigilo e
rastreabilidade. A esse respeito, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO - Secretário Escolar |
Q4102852
Arquivologia
As atividades de protocolo são essenciais para a gestão
administrativa, garantindo o controle e o fluxo das
informações nas instituições. As atividades típicas de uma
unidade de protocolo referem-se
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - CGDOC |
Q4055262
Arquivologia
Acerca do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue o item a seguir.
O SEI permite a tramitação de processos em tempo real.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Apoio a Viagens - ULOG |
Q4055130
Arquivologia
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.
A utilização de sistemas digitais de protocolo permite o acompanhamento do andamento das demandas administrativas.
A utilização de sistemas digitais de protocolo permite o acompanhamento do andamento das demandas administrativas.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Suprimento e Patrimônio - ULOG |
Q4053436
Arquivologia
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.
A organização cronológica dos documentos facilita auditorias internas e prestação de contas.
A organização cronológica dos documentos facilita auditorias internas e prestação de contas.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Pão de Açúcar - AL
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Pão de Açúcar - AL - Secretário Escolar |
Q4053223
Arquivologia
A secretaria escolar é o núcleo administrativo
responsável pela gestão documental, legalidade dos
registros acadêmicos e conformidade com normas
educacionais. Suas principais responsabilidades
administrativas incluem gerenciar matrículas e
transferências, organizar arquivos físicos e digitais, emitir
históricos e certificados, proteger dados educacionais e
atender a comunidade escolar, garantindo a eficiência
operacional da instituição. Nesse contexto, a execução
das rotinas administrativas exige procedimentos
padronizados que assegurem confiabilidade dos
registros, segurança das informações e conformidade
com as normas institucionais e educacionais.
Considerando as atribuições administrativas da
secretaria escolar e as boas práticas de gestão
documental e atendimento institucional, assinale a
alternativa correta de acordo com a execução das rotinas
administrativas da secretaria escolar.
Ano: 2026
Banca:
ESDN
Órgão:
Câmara de Duartina - SP
Prova:
ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Assistente Administrativo |
Q4040887
Arquivologia
No funcionamento administrativo das Câmaras
Municipais, os processos internos devem garantir
controle, transparência e organização, incluindo a
tramitação adequada dos documentos entre setores
(como secretaria, presidência e comissões).
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Mazagão - AP
Prova:
INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Digitador |
Q4026273
Arquivologia
No domínio das rotinas de expediente em repartições
municipais, o protocolo e o controle de
correspondência constituem dispositivos de
formalização do fluxo, assegurando rastreabilidade,
cadeia de custódia documental e governança mínima
da tramitação intra e intersetorial.
Considerando protocolo, controle de correspondência e rotinas de expediente, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.
I. A protocolização (física e/ou eletrônica) opera como mecanismo de registro e indexação, gerando metadados (data-hora, unidade de origem/destino, responsável) e permitindo rastreabilidade do trâmite, inclusive para gestão de prazos.
II. A aposição de carimbo de “recebido” em via do documento, ainda que sem lançamento em sistema/livro de protocolo e sem identificação de responsável, é suficiente para assegurar rastreabilidade e responsabilização pela custódia do expediente.
III. O controle de correspondência abrange registros de expedição e de recebimento. Em comunicações eletrônicas, a comprovação minimamente robusta pressupõe preservação de evidências institucionais (registros do sistema, metadados e/ou comprovantes equivalentes), e não apenas alegação verbal de envio.
IV. A autuação e a juntada de peças são irrelevantes quando o órgão opera com processo híbrido, pois a digitalização converte automaticamente os anexos em peças ordenadas e imutáveis, tornando dispensável qualquer controle de sequência.
Considerando protocolo, controle de correspondência e rotinas de expediente, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.
I. A protocolização (física e/ou eletrônica) opera como mecanismo de registro e indexação, gerando metadados (data-hora, unidade de origem/destino, responsável) e permitindo rastreabilidade do trâmite, inclusive para gestão de prazos.
II. A aposição de carimbo de “recebido” em via do documento, ainda que sem lançamento em sistema/livro de protocolo e sem identificação de responsável, é suficiente para assegurar rastreabilidade e responsabilização pela custódia do expediente.
III. O controle de correspondência abrange registros de expedição e de recebimento. Em comunicações eletrônicas, a comprovação minimamente robusta pressupõe preservação de evidências institucionais (registros do sistema, metadados e/ou comprovantes equivalentes), e não apenas alegação verbal de envio.
IV. A autuação e a juntada de peças são irrelevantes quando o órgão opera com processo híbrido, pois a digitalização converte automaticamente os anexos em peças ordenadas e imutáveis, tornando dispensável qualquer controle de sequência.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974837
Arquivologia
O controle e a movimentação de processos consistem no
conjunto de práticas, rotinas e instrumentos que garantem a
rastreabilidade, a integridade documental, a segurança da
informação e a eficiência do fluxo de trabalho desde a
instauração até o arquivamento. Em contextos
administrativos e organizacionais, “processo” deve ser
entendido simultaneamente como:
Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Assistente Administrativo |
Q4111093
Arquivologia
Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um
ofício externo que solicita informações sobre um
convênio em andamento. Após registrar o documento no
sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo
ao setor responsável pelo convênio, acompanha o
andamento e, ao final, elabora a resposta que será
enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do
documento, arquiva o processo na pasta
correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 5° Região - BA
Prova:
Quadrix - 2025 - CRB 5° Região - BA - Assistente Administrativo |
Q3781469
Arquivologia
Julgue o item seguinte quanto à administração de pessoas e aos procedimentos administrativos.
Uma peculiaridade comum nos procedimentos administrativos é a busca da verdade material, mediante a qual a Administração Pública deve examinar os fatos reais, e não apenas se ater ao que foi apresentado pelas partes.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683588
Arquivologia
No que se refere aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo, julgue o item seguinte.
A autuação de documentos avulsos para a formação de processos é facultativa quando o assunto requerer análises ou decisões administrativas das organizações públicas federais.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683585
Arquivologia
No que se refere aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo, julgue o item seguinte.
Enquanto os comunicados constituem informações direcionadas a um público específico, os ofícios são comunicações informais entre partes.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578974
Arquivologia
A eficiência administrativa municipal demanda
sistematização rigorosa do controle de movimentação
documental, contemplando monitoramento integral e
prevenção de gargalos processuais. A transparência e
celeridade dependem de mecanismos adequados de
acompanhamento. A estratégia que potencializa a
efetividade no controle de tramitação é:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578967
Arquivologia
O controle da movimentação processual administrativa
requer procedimentos específicos para vincular
documentos e processos correlacionados. Esses
mecanismos asseguram integridade informacional e
rastreabilidade completa do trâmite. O procedimento que
caracteriza adequadamente as modalidades de
vinculação processual é:
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