Questões de Concurso
Sobre processo administrativo em arquivologia
Foram encontradas 177 questões
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Araçariguama - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Araçariguama - SP - Assistente Administrativo |
Q4260001
Arquivologia
Autuação é o termo que caracteriza a abertura
do processo administrativo. A rotina com
relação à formação de processo deve obedecer
a um dos seguintes procedimentos. Assinale a
alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Santa Amélia - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Santa Amélia - PR - Servente |
Q4254065
Arquivologia
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna.
O _________ é um documento que registra o passo a passo de uma operação ou processo, garantindo que qualquer servidor consiga realizá-lo. É um roteiro padronizado, com o objetivo de evitar problemas de execução e garantir a qualidade de produtos e serviços.
O _________ é um documento que registra o passo a passo de uma operação ou processo, garantindo que qualquer servidor consiga realizá-lo. É um roteiro padronizado, com o objetivo de evitar problemas de execução e garantir a qualidade de produtos e serviços.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ 20ª Região-MS
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ 20ª Região-MS - Assistente Administrativo |
Q4251557
Arquivologia
Texto associado
No que se refere à comunicação interna e externa, à
redação oficial, aos documentos administrativos, ao
protocolo e à expedição de correspondências, julgue os
itens a seguir.
Suponha‑se que uma correspondência externa tenha
chegado ao protocolo. O setor, então, registrou os
seus dados essenciais, classificou‑a por assunto e
encaminhou‑a à unidade competente, sem autuá‑la
como processo. Nesse caso, é correto afirmar que o
procedimento foi regular, pois o encaminhamento
caracterizou distribuição, e o registro não a
transformaria, necessariamente, em processo.
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT
Prova:
SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Assistente de Desenvolvimento Educacional |
Q4251038
Arquivologia
No ambiente escolar, a eficácia dos serviços prestados e
o adequado funcionamento da instituição são beneficiados pelo
planejamento, pela organização e pela supervisão das atividades.
Essas ações ajudam a cumprir prazos, a otimizar recursos
e a acompanhar as tarefas administrativas. Trata-se de um
procedimento adequado para a organização da rotina diária:
Q4246172
Arquivologia
Durante o recebimento de requerimento apresentado por
particular perante órgão público, verificou-se a necessidade de
instaurar procedimento administrativo próprio. À luz das rotinas
de protocolo e instrução processual, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Palavras
Órgão:
Prefeitura de Canto do Buriti - PI
Prova:
Instituto Palavras - 2026 - Prefeitura de Canto do Buriti - PI - Agente Administrativo |
Q4243163
Arquivologia
Um servidor recebeu, simultaneamente, quatro
documentos para tratamento administrativo.
Considerando as rotinas administrativas, o documento que demanda tramitação formal com instrução processual antes da decisão administrativa é
Considerando as rotinas administrativas, o documento que demanda tramitação formal com instrução processual antes da decisão administrativa é
Q4199327
Arquivologia
Texto associado
Acerca de administração, administração financeira,
administração de pessoas, administração de materiais,
procedimentos administrativos, manuais administrativos,
organização e métodos, gestão de estoque e suprimentos
de escritório, julgue o item a seguir
A inserção, em manual administrativo, da sequência
de atos para o recebimento, a conferência,
o registro, a tramitação e o arquivamento de
documentos caracteriza apenas uma orientação
genérica de conduta institucional, pois não formaliza
procedimento administrativo nem descreve
rotina operacional.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Pindorama - SP
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Auxiliar Administrativo da Saúde |
Q4180779
Arquivologia
No protocolo de um hospital público, dois processos
sobre matérias semelhantes precisam ser reunidos de
modo temporário, para estudo conjunto, mantendo
cada um a sua numeração e a sua independência, com
separação possível após a decisão. Conforme o
enunciado, assinale CORRETAMENTE o instituto
de protocolo cabível nessa situação:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Pindorama - SP
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Auxiliar Administrativo da Saúde |
Q4180775
Arquivologia
O protocolo de um hospital recebe três documentos
avulsos sobre o mesmo assunto e o mesmo
interessado, sem processo anterior sobre a matéria.
Considerando que o setor precisa constituir um único
expediente para que tramitem em conjunto, o ato de
protocolo que origina o processo nessa situação é:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |
Q4122521
Arquivologia
Uma secretaria precisa responder a requerimento de
servidor sobre licença funcional. O processo contém
documento médico, despacho técnico, minuta de
resposta e histórico de tramitação. A chefia solicita texto
claro, mas sem perder formalidade, sigilo e
rastreabilidade. A esse respeito, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Provas:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Técnico de Contabilidade
|
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Assistente Administrativo |
Q4053825
Arquivologia
De acordo com a Resolução CRP nº 6/2025, sobre o procedimento administrativo para
montagem do processo após o recebimento de uma representação, a assistente administrativa deverá
organizar os documentos em uma sequência específica, com todos os arquivos em formato PDF.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ordem de montagem do processo.
Ano: 2026
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Mazagão - AP
Prova:
INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Digitador |
Q4026273
Arquivologia
No domínio das rotinas de expediente em repartições
municipais, o protocolo e o controle de
correspondência constituem dispositivos de
formalização do fluxo, assegurando rastreabilidade,
cadeia de custódia documental e governança mínima
da tramitação intra e intersetorial.
Considerando protocolo, controle de correspondência e rotinas de expediente, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.
I. A protocolização (física e/ou eletrônica) opera como mecanismo de registro e indexação, gerando metadados (data-hora, unidade de origem/destino, responsável) e permitindo rastreabilidade do trâmite, inclusive para gestão de prazos.
II. A aposição de carimbo de “recebido” em via do documento, ainda que sem lançamento em sistema/livro de protocolo e sem identificação de responsável, é suficiente para assegurar rastreabilidade e responsabilização pela custódia do expediente.
III. O controle de correspondência abrange registros de expedição e de recebimento. Em comunicações eletrônicas, a comprovação minimamente robusta pressupõe preservação de evidências institucionais (registros do sistema, metadados e/ou comprovantes equivalentes), e não apenas alegação verbal de envio.
IV. A autuação e a juntada de peças são irrelevantes quando o órgão opera com processo híbrido, pois a digitalização converte automaticamente os anexos em peças ordenadas e imutáveis, tornando dispensável qualquer controle de sequência.
Considerando protocolo, controle de correspondência e rotinas de expediente, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.
I. A protocolização (física e/ou eletrônica) opera como mecanismo de registro e indexação, gerando metadados (data-hora, unidade de origem/destino, responsável) e permitindo rastreabilidade do trâmite, inclusive para gestão de prazos.
II. A aposição de carimbo de “recebido” em via do documento, ainda que sem lançamento em sistema/livro de protocolo e sem identificação de responsável, é suficiente para assegurar rastreabilidade e responsabilização pela custódia do expediente.
III. O controle de correspondência abrange registros de expedição e de recebimento. Em comunicações eletrônicas, a comprovação minimamente robusta pressupõe preservação de evidências institucionais (registros do sistema, metadados e/ou comprovantes equivalentes), e não apenas alegação verbal de envio.
IV. A autuação e a juntada de peças são irrelevantes quando o órgão opera com processo híbrido, pois a digitalização converte automaticamente os anexos em peças ordenadas e imutáveis, tornando dispensável qualquer controle de sequência.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974837
Arquivologia
O controle e a movimentação de processos consistem no
conjunto de práticas, rotinas e instrumentos que garantem a
rastreabilidade, a integridade documental, a segurança da
informação e a eficiência do fluxo de trabalho desde a
instauração até o arquivamento. Em contextos
administrativos e organizacionais, “processo” deve ser
entendido simultaneamente como:
Q4234168
Arquivologia
Em relação ao controle de documentação de processos
administrativos, assinale a opção correta, em relação ao
tema de juntada de documentos.
Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Assistente Administrativo |
Q4111093
Arquivologia
Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um
ofício externo que solicita informações sobre um
convênio em andamento. Após registrar o documento no
sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo
ao setor responsável pelo convênio, acompanha o
andamento e, ao final, elabora a resposta que será
enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do
documento, arquiva o processo na pasta
correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cunha - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Escriturário |
Q4097179
Arquivologia
____________ é a denominação geralmente
atribuída a setores encarregados de recebimento,
registro, distribuição e movimentação de
documentos em curso. Também pode ser o
próprio número de registro dado ao documento.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 5° Região - BA
Prova:
Quadrix - 2025 - CRB 5° Região - BA - Assistente Administrativo |
Q3781469
Arquivologia
Julgue o item seguinte quanto à administração de pessoas e aos procedimentos administrativos.
Uma peculiaridade comum nos procedimentos administrativos é a busca da verdade material, mediante a qual a Administração Pública deve examinar os fatos reais, e não apenas se ater ao que foi apresentado pelas partes.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683588
Arquivologia
No que se refere aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo, julgue o item seguinte.
A autuação de documentos avulsos para a formação de processos é facultativa quando o assunto requerer análises ou decisões administrativas das organizações públicas federais.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 13ª Região (MS)
Prova:
Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |
Q3683585
Arquivologia
No que se refere aos tipos de documentos administrativos e ao protocolo, julgue o item seguinte.
Enquanto os comunicados constituem informações direcionadas a um público específico, os ofícios são comunicações informais entre partes.
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Escriturário |
Q3578974
Arquivologia
A eficiência administrativa municipal demanda
sistematização rigorosa do controle de movimentação
documental, contemplando monitoramento integral e
prevenção de gargalos processuais. A transparência e
celeridade dependem de mecanismos adequados de
acompanhamento. A estratégia que potencializa a
efetividade no controle de tramitação é:
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