Questões de Concurso Comentadas sobre correspondência oficial em arquivologia

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Q3230513 Arquivologia
A organização de documentos e correspondências no âmbito da Administração Pública trata-se de atividade fundamental para o correto funcionamento dos processos arquivísticos e de comunicação entre órgãos ou autoridades; por isso, é essencial a existência de um setor de protocolo que será responsável pela execução de diversas etapas como: recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação, ou expedição de documentos e correspondências. Sobre o processo de classificação de correspondências, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As correspondências podem ser classificadas quanto à sua natureza, no âmbito de movimentação e origem.
( ) Quanto à sua natureza, as correspondências podem ser públicas ou privadas.
( ) Em relação ao seu âmbito de movimentação, as correspondências podem ser internas ou externas.
( ) Quanto à sua origem, as correspondências podem ser classificadas como abertas ou sigilosas.


A sequência está correta em
Alternativas
Q2095256 Arquivologia
No intuito de atingir seus objetivos organizacionais, o setor encarregado de expedição de documentos em órgãos da administração pública catarinenese utiliza com frequência o serviço de:
Alternativas
Q2095255 Arquivologia
Na expedição de documentos via correio pode ser necessária a contratação do serviço de:
Alternativas
Q2094799 Arquivologia
Analise as afirmativas abaixo sobre expedição de correspondências no setor público.
1. O adequado preenchimento do endereço do destinatário é fundamental para garantir que a correspondência chegue ao seu destino. 2. A escolha da modalidade de envio da correspondência é fundamental para que a correspondência chegue ao seu destino no tempo desejado. 3. O preenchimento correto do CEP é uma informação importante para garantir que a correspondência chegue ao seu destino. 4. Remetente é aquele que receberá a correspondência enviada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1794060 Arquivologia
Não faz parte das modalidades de remessa física de correspondência (serviço postal) o(a)
Alternativas
Q1686033 Arquivologia

Analise os termos abaixo, relacionados a expedição de correspondências:


1. CEP é a sigla usada para o código de endereçamento postal

2. AR é sigla usada para o aviso de recebimento

3. Destinatário é a pessoa a quem se destina a correspondência

4. Malote é um serviço que permite a entrega expressa de correspondências


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q1767043 Arquivologia
Considera-se correspondência toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição. Quanto ao destino e procedência podemos classificar a correspondência em:
Alternativas
Q1686462 Arquivologia

Analise as proposições sobre a função do agente administrativo em relação aos documentos e correspondências oficiais e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.


( ) Registrar entrada, fazer triagem, distribuir, preencher enviar e arquivar esses documentos.

( ) Arquivar os documentos conforme procedimentos pré-estabelecidos.

( ) Conferir todo e qualquer documento que pertencer ao seu local de trabalho.

( ) Ler os documentos e correspondências dirigidos ao seu chefe para facilitar o trabalho desse.


Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.

Alternativas
Q1679104 Arquivologia
O serviço postal brasileiro, estabelecido pela Lei nº 6.538, de 22 de junho de 1978, determina que sejam exploradas pela União, em regime de monopólio, as seguintes atividades, COM EXCEÇÃO DE:
Alternativas
Q1279568 Arquivologia
Documento oficial é todo aquele que é
Alternativas
Q1254980 Arquivologia
A documentação pode ter natureza comercial, científica ou oficial, conforme sua organização, utilização e finalidade. Acerca da natureza oficial, é correto afirmar que
Alternativas
Q2044907 Arquivologia
As correspondências oficiais, quanto à natureza do assunto, são classificadas em: 
Alternativas
Q2041548 Arquivologia
A correspondência é o conjunto de normas das comunicações escritas entre pessoas ou entidades, e pode ser de três tipos. Dentre eles, qual é o tipo que pode ser social, respeitosa, íntima ou familiar?
Alternativas
Q2009847 Arquivologia
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as características essenciais das comunicações feitas a partir de um Ofício e de um Memorando.
Alternativas
Q1140166 Arquivologia
Assinale a alternativa que apresenta um tipo de correspondência oficial.
Alternativas
Q1007293 Arquivologia

Acerca das correspondências, associe as colunas, relacionando o tipo de classificação à respectiva descrição.


Tipos de classificação

1. Oficial

2. Interna

3. Externa

4. Recebida

5. Expedida

6. Particular


Descrições

( ) Correspondência mantida entre as unidades de determinada instituição pública.

( ) Aquela enviada pelas unidades de determinada instituição pública para destinatários internos ou externos.

( ) Comunicação informal mantida entre autoridades ou servidores e entre instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública.

( ) Comunicação formal mantida entre os órgãos ou entidades da Administração Pública ou destes com outros órgãos públicos ou empresas privadas.

( ) Aquela de origem interna ou externa presente nos protocolos centrais e/ou unidades protocolizadoras de determinada instituição pública.

( ) Correspondência mantida entre as unidades de determinada instituição pública e outros órgãos da Administração Pública, entidades privadas, não governamentais ou pessoas físicas.


A sequência correta dessa associação é

Alternativas
Q1007284 Arquivologia

Numere as ações abaixo de acordo com as etapas subsequentes da rotina de protocolo de correspondências oficiais via malote, correios ou outros tipos de entregas.


( ) Abrir e ler as correspondências que não forem sigilosas.

( ) Carimbar o protocolo e anotar o número e a data da distribuição.

( ) Receber e separar as correspondências entre sigilosas e não sigilosas.

( ) Lançar na ficha de protocolo e encaminhar ao setor responsável.


A sequência correta dessa numeração é

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038953 Arquivologia
Assinale a alternativa que indica corretamente a comunicação escrita, dirigida a um receptor externo à organização, que as autoridades fazem entre si em caráter oficial.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038952 Arquivologia
Sobre o encerramento de correspondências oficiais, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2038951 Arquivologia
Analise o texto abaixo:
A capacidade de ........................ é importante para garantir a apresentação de uma mensagem de forma clara, objetiva e sem adjetivação desnecessária.


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Respostas
41: C
42: D
43: C
44: C
45: E
46: E
47: A
48: C
49: C
50: A
51: E
52: E
53: C
54: A
55: B
56: B
57: D
58: B
59: B
60: A