Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso - Página 9

Q3521877

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Analista em Gestão Pública |

Q3521877 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para trazer entendimento e agilidade aos seus trâmites, um órgão público dispõe da representação visual de todo o seu fluxo de atividades. De acordo com a notação Business Process Model and Notation (BPMN), no desenho de processos, o elemento utilizado para iniciar um processo é o

A

prisma.

B

círculo.

C

retângulo.

D

quadrado.

E

losango.

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Q3506457

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-PI Prova: FCC - 2025 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Área de Conhecimento: Tecnologia da Informação (prova 2) |

Q3506457 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A equipe de melhoria contínua de uma Secretaria da Fazenda propôs a aplicação de técnicas modernas de análise de processos, com foco em Value Stream Mapping (VSM) e Six Sigma, visando à otimização de fluxos e à elevação da qualidade do trabalho de fiscalização. A abordagem que representa corretamente uma aplicação eficaz dessas técnicas na Secretaria é:

A

Aplicar o VSM para identificar oportunidades de melhoria, dispensando medições reais e análises quantitativas sobre os dados já coletados, uma vez que o mapeamento visual já permite definir as ações de otimização do processo fiscal.

B

Usar Six Sigma quando os resultados desejados puderem ser expressos em métricas financeiras, visto que a metodologia se baseia prioritariamente na eliminação de desperdícios financeiros e não operacionais.

C

Implementar o VSM apenas nas etapas que envolvem sistemas automatizados, pois a técnica não é eficaz na visualização de fluxos manuais, o que dificultaria o mapeamento completo do processo fiscal.

D

Utilizar o VSM para identificar etapas sem valor agregado no fluxo de fiscalização e aplicar Six Sigma para reduzir a variação dos processos críticos, assegurando entregas mais consistentes e com menor índice de erro.

E

Priorizar a aplicação de Six Sigma nos processos de auditoria eletrônica, dado que seu foco estatístico é ineficiente quando aplicado a processos administrativos ou baseados em atividades humanas.

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Q3506456

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-PI Prova: FCC - 2025 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Área de Conhecimento: Tecnologia da Informação (prova 2) |

Q3506456 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma Analista do Tesouro Estadual foi encarregada de revisar o processo de análise de denúncias fiscais recebidas por um canal eletrônico. A modelagem do processo no padrão BPMN 2.0 inclui os seguintes elementos:
- Um elemento de início indicando o recebimento da denúncia.
- Um gateway exclusivo que direciona a denúncia conforme a categoria (tributária ou não tributária).
- Uma atividade de tarefa de usuário para análise por um Analista do Tesouro Estadual.
- Uma atividade de subprocesso para solicitação de documentos complementares ao denunciante.
- Um elemento de fim que representa o encerramento do processo após a conclusão da análise.
Com base nesse cenário, a modelagem correta indicada pela Analista, de acordo com as boas práticas de BPMN, é:

A

O subprocesso de solicitação de documentos deve conter um evento intermediário de mensagem acoplado, permitindo que o fluxo aguarde a resposta do denunciante antes de prosseguir, mantendo-o sincronizado com eventos externos.

B

O elemento de início do processo deve ser modelado como um evento de timer, pois é necessário que haja um tempo estimado como principal gatilho para se iniciar a análise.

C

O gateway exclusivo pode ser substituído por um gateway paralelo, pois a execução de múltiplas categorias simultaneamente garante mais agilidade ao processo.

D

A tarefa de usuário deve ser modelada como um evento de envio de mensagem, já que envolve uma interação entre um Analista e o sistema de denúncias.

E

O elemento de fim deve ser do tipo mensagem, pois o encerramento do processo depende da comunicação com denunciante.

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Q3503092

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista de Sistemas |

Q3503092 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Durante a utilização do Bizagi BPMN Modeler 3.0 para modelar um processo de aprovação de documentos, o processo começa com o envio de um documento, seguido por uma decisão de aprovação ou rejeição. Qual é o elemento que representa a decisão no fluxo do processo?

A

Evento de início.

B

Tarefa.

C

Gateway.

D

Evento de término.

E

Conector de fluxo.

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Q3497630

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497630 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma característica do Business Process Management (BPM), ou gerenciamento de processos de negócio, em português, é a(o):

A

Rigidez estrutural que inviabiliza a adaptação dos processos às mudanças ambientais.

B

Foco em resultados financeiros, desprezando a experiência do usuário final.

C

Melhoria contínua dos processos de negócio, com base em métricas de desempenho.

D

Preservação de fluxos operacionais tradicionais, a despeito da eficácia demonstrada.

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Q3497628

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497628 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE o principal objetivo do mapeamento de processos.

A

Produzir registros históricos das atividades, sem promover transformações.

B

Otimizar fluxos operacionais, identificando gargalos e redundâncias para a reestruturação eficaz.

C

Concentrar os fluxos produtivos nas áreas de menor valor agregado.

D

Impedir a descentralização de informações entre as diferentes unidades da organização.

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Q3497387

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Tecnologia da Informação (Desenvolvimento) |

Q3497387 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Ao desenvolver um novo sistema ou modernizar uma aplicação legada, o desenvolvedor deve empregar técnicas de Modelagem de Processos de Negócio. Nesse contexto, considere as seguintes características:

I- Busca a análise de problemas, procurando por um diagnóstico.
II- Direciona o desenvolvimento ou redesenho do sistema de software.
III- Documentações apresentam gargalos, retrabalhos ou redundâncias.
IV- Sua documentação é baseada em requisitos, metas e melhorias previstas.

Assinale a alternativa que traz as sentenças que apontam as características da Modelagem TO-BE na Engenharia de Software.

A

Apenas I e III.

B

Apenas I e IV.

C

Apenas II e III.

D

Apenas II e IV.

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Q3497384

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Tecnologia da Informação (Desenvolvimento) |

Q3497384 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A Modelagem de Processos de Negócio é crítica na construção de sistemas de informação, sendo um tópico que merece a atenção de desenvolvedores de soluções. Nesse contexto, considere as seguintes tecnologias:
I- BPMN. II- DNM. III- ECP. IV- UML.

Assinale a alternativa que traz tecnologias voltadas para a modelagem de processos de negócio na Engenharia de Software.

A

Apenas em I e III.

B

Apenas em I e IV.

C

Apenas em II e III.

D

Apenas em II e IV.

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Q3497383

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Tecnologia da Informação (Desenvolvimento) |

Q3497383 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na Engenharia de Software, a Modelagem de Processos de Negócio possui papel essencial na proposta e soluções para as organizações. Acerca desse assunto, avalie as sentenças a seguir:

A Modelagem de Processos de Negócios permite verificar onde há ineficiência e ineficácia, complexidade, redundâncias e não conformidades nas atividades, remodelando o seu funcionamento a fim de se propor uma otimização no processo atual e resultando em um desenho completamente novo. PORQUE Durante a Modelagem de Processos de Negócios são desenvolvidos diagramas, análise e validações que mostram as atividades de uma área de negócios ou da empresa como um todo, e a sua sequência de execução.

Acerca dessas sentenças, assinale a alternativa CORRETA.

A

As duas sentenças são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

B

As duas sentenças são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

C

A primeira sentença é verdadeira, e a segunda é falsa.

D

A primeira sentença é falsa, e a segunda é verdadeira.

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Q3475608

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Técnico do Ministério Público - Informática |

Q3475608 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação gráfica amplamente utilizada para modelar e representar processos de negócios de forma clara e compreensível. Ela facilita a comunicação entre as equipes e auxilia no gerenciamento eficiente das atividades. A notação utiliza diferentes elementos, como tarefas, fluxos, eventos e marcadores, para descrever o comportamento de processos. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o tipo de marcador da BPMN em que as atividades podem ser realizadas de forma independente, sem a necessidade de seguirem uma ordem específica e sem a obrigatoriedade de execução de todas as tarefas.

A

Marcador de Milestone.

B

Marcador Abstrato.

C

Marcador Transacional.

D

Marcador Ad Hoc.

E

Marcador Loop Multi-Instance.

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Q3472234

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472234 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a

A

identificação das fontes de dados.

B

escolha das tecnologias necessárias.

C

determinação de papéis e responsabilidades.

D

definição dos momentos de integração com outros processos.

E

medição da efetividade das atividades em relação aos objetivos da organização.

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Q3472233

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472233 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O BPM (business process management) representa

A

um registro de todos os processos de uma organização.

B

uma atividade burocrática feita pela área de qualidade das organizações.

C

uma iniciativa contínua para documentação incessante de processos.

D

uma disciplina estruturada de gestão conduzida por pessoas engajadas.

E

um trabalho criado para o atendimento a normas com vistas à obtenção de certificações de qualidade.

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Q3472036

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472036 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No mapeamento de processos, a ferramenta utilizada na representação do fluxograma das transações integrantes de um processo de prestação de serviço é denominada

A

método CPM.

B

blueprinting.

C

gráfico de Weibull.

D

mapofluxograma.

E

diagrama homem-máquina.

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Q3456199

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456199 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O mapeamento de processos contribui para a compreensão, a análise e o aprimoramento dos processos organizacionais. A técnica de mapeamento que é a representação da sequência de operações de um processo é

A

o histograma.

B

a matriz SWOT.

C

o fluxograma.

D

o cronograma.

E

a notação BPMN.

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Q3449680

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Biologia | INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Contabilidade |

Q3449680 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) envolve administração e otimização dos processos dentro de uma organização, com o objetivo de alcançar maior eficiência e alinhamento com as metas empresariais. Nesse sentido, a Modelagem de Processos é uma abordagem que visa mapear visualmente as etapas, recursos e fluxos de trabalho dos processos de negócios. Além disso, comumente são utilizadas ferramentas, como a notação BPMN (Business Process Model and Notation), para representar esses processos de maneira padronizada. Sobre o tema, assinale a alternativa que apresenta o conceito de modelagem que corresponde a uma subpartição dentro da pool.

A

Fluxo.

B

Contêiner.

C

Conector.

D

Grade.

E

Lane.

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Q3447148

Ano: 2025 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - UFRN - 2025 - UFRN - Administrador |

Q3447148 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Jéssica, gerente de processos, tem ciência de que, para desenhar um processo, de forma eficaz e em uma perspectiva voltada à criação de valor, é necessário adotar o ponto de vista do cliente ao invés de uma visão estritamente interna. Para isso, Jéssica optou, em relação ao desenho de processos selecionado, por uma abordagem

A

orientada à eficiência.

B

orientada ao produto.

C

inside out.

D

outside in.

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Q3447135

Ano: 2025 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - UFRN - 2025 - UFRN - Administrador |

Q3447135 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Regina, servidora responsável pela gestão de processos de uma universidade pública, fez o mapeamento de um processo. Ela adotou uma técnica que utiliza operadores lógicos, como E, OU e OU EXCLUSIVO, que são denominados "regras". Essas regras exprimem decisões, testes, paralelismos bem como convergências no fluxo de processos. Nesse caso, Regina mapeou um processo utilizando a técnica denominada

A

Event-driven Process Chain.

B

Cadeia de valor de Porter.

C

Mapeamento de fluxo de valor.

D

Diagrama SIPOC.

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Q3445014

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a opção correta no que se refere à gestão de processos organizacionais.

A

Os processos primários são multifuncionais, pois são usados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios.

B

A cadeia de valor de processos de negócio tem o papel de mapear os processos sem determinar, especificamente, como serão medidos os resultados.

C

Os processos de gestão conferem valor diretamente aos clientes e garantem que a organização opere com eficiência e eficácia.

D

A modelagem de processos tem como objetivo melhorar a compreensão do funcionamento de uma organização, bem como utilizar e explicitar o conhecimento adquirido e a experiência para aplicações futuras.

E

Os mapas de processos são menos precisos que os diagramas na representação visual do fluxo de um processo.

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Q3438025

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRC-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRC-SP - Analista Administrativo |

Q3438025 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito de BPM, julgue o item seguinte.

A gestão de processos independe da estratégia, visto que esta é definida posteriormente àquela.

Certo

Errado

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Q3438024

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRC-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRC-SP - Analista Administrativo |

Q3438024 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito de BPM, julgue o item seguinte.

A gestão de processos organizacionais consiste em identificar, alinhar e otimizar os processos organizacionais e suas interrelações.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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