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Questões de Concurso Comentadas sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

Foram encontradas 1.323 questões

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Q280018
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico Administrativo |
Q280018 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento
para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por
processos, julgue os próximos itens.
Um processo, que deve ser planejado para agregar valor, pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas (insumos) em saídas (produtos).
Alternativas
Q280017
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico Administrativo |
Q280017 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento
para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por
processos, julgue os próximos itens.
A priorização da simplificação administrativa pode ser definida como a escolha do(s) processo(s) que deve(m) ser simplificado(s), privilegiando-se casos que necessitem de intervenção mais imediata. O foco do trabalho de priorização deve direcionar-se estritamente para o problema, em detrimento dos processos organizacionais.
Alternativas
Q278769
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation) ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278769 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
O SIPOC (supliers, inputs, process, outputs, constumers) é uma notação que utiliza fluxogramas com raias, com conceitos similares ao BPMN.
Alternativas
Q278768
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278768 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
No processo de elaboração de indicadores de desempenho, a faixa de aceitação pode ser estabelecida por referências externas, por aperfeiçoamento ou, ainda, por calibragem embasada na experiência interna, na impossibilidade de se considerarem outras referências.
Alternativas
Q278767
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278767 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
Como forma de identificar os vários processos da organização, o gestor não deve utilizar a modelagem organizacional.
Alternativas
Q278766
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Ferramentas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278766 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
O diagrama de causa e efeito é ferramenta útil à análise e à melhoria dos processos em geral.
Alternativas
Q278765
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278765 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
Uma ferramenta utilizada para desenvolver o mapeamento do processo é o organograma, que procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação.
Alternativas
Q277532
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo |
Q277532 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com referência à gestão de processos e projetos, julgue os próximos itens.

O CBOK é uma metodologia de gerenciamento de processo de negócio adequada para as organizações que adotam a gestão por processos.

Alternativas
Q277531
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo |
Q277531 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com referência à gestão de processos e projetos, julgue os próximos itens.

Considere que um servidor público de determinado órgão tenha recebido a incumbência de adequar os processos da organização em que trabalha ao modelo de excelência da gestão da FNQ. Nessa situação, a primeira ação desse servidor deverá ser determinar a maturidade dos processos organizacionais mediante o uso do modelo OPM3.

Alternativas
Q271428
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Sistemas |
Q271428 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPM é a sigla em inglês para
Alternativas
Q270995
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Balanced Scorecard em BPM ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Administrador de Banco de Dados |
Q270995 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre o BSC, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q264158
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2012 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 - Área Informática |
Q264158 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em Mensuração de Processos, é correto afirmar que

Alternativas
Q264157
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2012 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 - Área Informática |
Q264157 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
São objetivos da Modelagem de Processos

Alternativas
Q263646
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation) ,
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TST Prova: FCC - 2012 - TST - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |
Q263646 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A BPMN (Business Process Modeling Notation) é caracterizada por

Alternativas
Q260708
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Ferramentas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Técnico Judiciário |
Q260708 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um técnico judiciário foi incumbido de realizar a análise e a melhoria do processo de autuação de documentos recebidos do protocolo de determinado órgão, que estavam chegando com erros de encaminhamento. Nessa situação, assinale a opção que apresenta a ferramenta adequada a ser utilizada por esse técnico para descrever graficamente o relacionamento entre o gargalo do processo e as possíveis causas que possam estar gerando tais erros.

Alternativas
Q260707
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-AL Prova: CESPE - 2012 - TJ-AL - Técnico Judiciário |
Q260707 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A técnica de mapeamento de processos que possibilita uma visão geral das fronteiras, dos clientes, dos fornecedores e dos requisitos de um processo e que circunda o problema a ser resolvido, sem utilização do conceito de raias ou sem muito direcionamento para a área de tecnologia da informação, é denominada

Alternativas
Q255218
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR Prova: CESPE - 2012 - TJ-RR - Auxiliar Administrativo |
Q255218 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.

Alternativas
Q255217
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR Prova: CESPE - 2012 - TJ-RR - Auxiliar Administrativo |
Q255217 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

A representação de uma decisão no mapeamento de um processo é feita por um losango.

Alternativas
Q255215
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR Prova: CESPE - 2012 - TJ-RR - Auxiliar Administrativo |
Q255215 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

Em um cartório de tribunal, a limpeza das instalações é classificada como processo de apoio.

Alternativas
Q255214
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR Prova: CESPE - 2012 - TJ-RR - Auxiliar Administrativo |
Q255214 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização.

Alternativas
Respostas
1121: C
1122: E
1123: E
1124: C
1125: E
1126: C
1127: E
1128: E
1129: E
1130: B
1131: D
1132: C
1133: E
1134: B
1135: E
1136: A
1137: E
1138: C
1139: C
1140: E
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