Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

Questões Discursivas

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Q768759 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.

Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business Process Management (BPM), como é conhecido internacionalmente — é um método cuja utilidade limita-se ao mapeamento e à modelagem de processos de negócios.

Alternativas
Q768758 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.

De acordo com o guia BPM CBOK, a agregação de atividades e comportamentos executados por seres humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados é um conceito que se refere à cadeia de valor.

Alternativas
Q768756 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.

Os propósitos da modelagem de processos incluem melhorar o entendimento do negócio, apoiar treinamentos de pessoas e criar uma representação que facilite a análise.

Alternativas
Q768694 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

Modelagem e redesenho de processos são técnicas equivalentes: ambas se caracterizam pela intervenção direta sobre os processos com o objetivo de melhorar seu desempenho nas organizações.

Alternativas
Q768692 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

O mapeamento de processos requer medição e controle do desempenho dos processos para que se possam estabelecer metas, objetivos e indicadores para monitoramento dos processos e de seus resultados.

Alternativas
Q768691 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

A abordagem de processos é descrita por meio de suas características comportamentais nas organizações, como capacitação e desenvolvimento de pessoas, informações gerenciais, estrutura organizacional e gestão de desempenho.

Alternativas
Q768690 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

Os aspectos estratégicos da gestão de processos se referem a elementos que sustentam a competitividade organizacional, tais como qualidade total, marketing, operações e logística, bem como formulação de estratégias.

Alternativas
Q768689 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

Segundo a técnica de melhoria de processo six sigma, para atingir elevados níveis de qualidade, o processo não pode produzir mais de três ou quatro defeitos por milhão de quantidade total de chances para um defeito.

Alternativas
Q1759475 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação ao ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de Processos de Negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759474 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação à arquitetura de negócio de acordo com a proposta dos autores Hans-Erik Eriksson e Magnus Penker, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759473 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às linguagens utilizadas na modelagem de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759472 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às ferramentas de TI e modelos utilizados no ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC
Q1211111 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Qual artefato BPMN 2.0 é utilizado para modelar situações como realizar um pedido, enviar um email ou registrar uma ocorrência?
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Q1192054 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPMS (Business Process Management Suite) se constitui em uma ambiente cujo foco mais amplo é automatizar, em uma empresa,
Alternativas
Q1192053 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A reengenharia de processos de negócio constitui-se em
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Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: CRA-SC Prova: IESES - 2016 - CRA-SC - Agente Administrativo |
Q802239 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Partindo-se da premissa de utilização de insumos idênticos em processos produtivos, a identificação de resultados finais divergentes, segundo a abordagem sistêmica da administração decorre da alteração na(o):
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Q792095 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A sequência de atividades realizadas desde o início da demanda até a entrega do produto ou do serviço, objetivando a geração de resultados para o cliente, ou usuário, chama-se
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Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784978 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A análise de processos é uma das etapas do ciclo de feedback preconizado pelo Business Process Management (BPM). Com relação a essa análise, avalie as afirmações abaixo: I A análise de sensibilidade (what-if) observa o tempo dedicado a cada atividade dentro do processo. II O gargalo é uma restrição na capacidade que gera uma fila no processo, não podendo ocorrer no entorno de hands-on. III A análise de causa raiz é uma técnica de análise dos processos que permite descobrir post mortem o que causou o resultado. IV Os handoffs geram uma elevada probabilidade no atraso do processo . Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784976 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão de processos é uma questão essencial das organizações atuais, sendo, assim, uma necessidade, e não mais uma questão de diferenciação. Dentro desse contexto, avalie as seguintes afirmativas: I O “negócio” refere-se às pessoas que interagem para executar as atividades. II O fluxo de trabalho e o fluxo de processo são sinônimos. III Os processos são divididos em primários e secundários. IV O processo de negócio é um trabalho que entrega valor aos clientes. Em relação à gestão de processos, estão corretas as afirmativas
Alternativas
Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784975 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Analise a imagem abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A abordagem utilizada para a modelagem do processo representada na figura acima é

Alternativas
Respostas
1001: E
1002: E
1003: C
1004: E
1005: E
1006: E
1007: C
1008: C
1009: D
1010: D
1011: A
1012: A
1013: E
1014: A
1015: D
1016: B
1017: B
1018: C
1019: C
1020: A