Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.

A modelagem é a primeira etapa do processo de gestão de processos de negócio, pois, sem ela, não se sabe qual o escopo da melhoria a ser realizada.

Julgue o item subsequente, a respeito de técnicas de elicitação de requisitos funcionais e não funcionais e de modelagem de processos em BPMN. 

A técnica de entrevistas é suficiente para elicitar todos os requisitos funcionais e não funcionais de um sistema, garantindo que todas as necessidades dos stakeholders sejam completamente atendidas. 

Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.

O estado do negócio BPM to-be designa a situação atual dos processos, de modo que o mapeamento dos processos to-be visa diagnosticar como eles estão acontecendo na prática, no cotidiano da empresa. 

Em relação a BPM (business process management), julgue o próximo item.

No âmbito do BPM, denomina-se swimlane o gráfico que mostra a dependência entre eventos: quando visualizado, o swimlane mostra quais eventos serão impactados se um evento específico for atrasado.

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.

A cadeia de valor integrada (CVI) representa o conjunto dos macroprocessos e processos da organização em uma visão estratégica.

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.

Processos finalísticos são aqueles que promovem uma visão corporativa e que permeiam toda a estrutura hierárquica da organização.

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.

Alinhamento com a cadeia de valor da empresa e com os indicadores estratégicos, revisando-se as necessidades de clientes internos e externos, são exemplos de boas práticas para a construção de indicadores de desempenho de processo. 

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 

A modelagem de processos de negócio parte de um desenho do fluxo de processos, contendo raias, atividades e respectivas entradas e saídas, e pode ser representada formalmente por meio de um diagrama de processos.