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Questões de Concurso Comentadas sobre mapeamento de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)

Foram encontradas 136 questões

Q757299 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Relacione a primeira com a segunda coluna, considerando conceitos preconizados pelo Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento BPM CBOK v.3.0.
CONCEITO 1- Handoffs 2- Regras de Negócio 3- Análise de Capacidade 4- Gargalo 5- Negócio 6- Processo de Negócio
DESCRIÇÃO ( ) Restrição de capacidade que cria uma fila. ( ) Refere-se a pessoas que interagem para executar um conjunto de atividades de entrega de valor para os clientes e gerar retorno às partes interessadas. ( ) Testa os limites inferior e superior e determina se fatores de execução do processo podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender a demanda. ( ) Qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de uma função para outra. ( ) Impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo.  ( ) É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/ gerencia outros processos.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q725291 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Conforme apontado por Araújo, Garcia e Martines (2011), uma das formas de estruturação da cadeia de valor como elemento da gestão de processos é o (a)
Alternativas
Q722864 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.


Objetivos, regras, eventos e atores são alguns dos elementos formadores dos processos de negócios.

Alternativas
Q711066 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

Na análise de processos, o desenho do novo processo (to be) é condição para a utilização da técnica de análise de lacunas (gap analysis).

Alternativas
Q701590 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um Analista de Sistemas da Prefeitura de Teresina deve modelar alguns processos, pela primeira vez, para fazer a análise desses processos. Após a modelagem ele deverá obter requisitos de melhoria junto aos stakeholders a fim de ponderar sobre melhorias futuras e otimização dos fluxos de trabalho. Um desenho dos processos otimizados será feito, simulado e implantado após as revisões e aprovação dos envolvidos.
Essa situação envolve o mapeamento de processos antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos 
Alternativas
Q1022924 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Manual do Processo “As Is”, para cada Processo de Negócio, e cada subprocesso que houver, é o produto final:
Alternativas
Q638788 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os indicadores mais utilizados para monitorar o desempenho de um processo.
Alternativas
Q597606 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise a lista abaixo, que mostra exemplos de processos de negócios.

(1) Contas a pagar.

(2) Procedimentos de backup.

(3) Política de uso da internet.

(4) Depreciação e Faturamento.

(5) Benefícios de Planos de Saúde.

(6) Gerenciamento de resíduos perigosos.

(7) Políticas de Contratação de funcionários.
Constituem exemplos de processos de negócios dos sistemas de gerenciamento de informações:
Alternativas
Q596316 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A técnica de mapeamento de processos denominada AS IS contempla o levantamento da situação atual do processo. Em relação a essa técnica, é incorreto afirmar que:
Alternativas
Q544983 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Relacione:

I - Conjunto de práticas relacionadas a manter o trabalho em funcionamento, dentro de padrões de eficácia e eficiência previstos. Incluem atividades de auditoria, manualização, gestão por indicadores, criação de controles internos e etc.

II - Processo de observação e levantamento de informações de um fenômeno, com o objetivo de detalhar sua lógica de funcionamento.

III - Procedimento contínuo de aperfeiçoamento sistêmico e sistemático da estrutura do trabalho com base nos conhecimentos obtidos no entendimento do mesmo.

IV - Mecanismo pelo qual se observa determinado fenômeno já existente, após o levantamento de informações obtidas no estudo do trabalho, com o objetivo de compreender suas particularidades e entender sua lógica de existência.

A - Mapeamento de processos.
B - Gerenciamento de processos
Assinale a opção que indica as relações corretas.
Alternativas
Q303552 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos, julgue os itens seguintes.
O processo é caracterizado por possuir um tempo finito no desenvolvimento de suas atividades, além de não ser possível a sua repetição.
Alternativas
Q973618 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre a identificação e o levantamento de normas durante a etapa de Mapeamento do Processo, a única atividade que NÃO é atribuição do grupo de trabalho que realiza o levantamento é:
Alternativas
Q942224 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para planejar ou estruturar uma tarefa ou atividade torna-se necessário definir:


I. O que precisa ser feito para realizar aquele serviço;

II. Que pessoas deverão fazer o serviço;

III. Quanto tempo será preciso para executá-lo;

IV. Que recursos materiais e financeiros serão utilizados em sua execução.

Alternativas
Q297316 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A técnica Lean, conforme o BPM-CBOK, é utilizada para visualizar o fluxo de valor de um processo, departamento ou organização. Assinale os sete desperdícios identificados no mapeamento da cadeia de valor pelo enfoque Lean:
Alternativas
Q280020 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento
para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por
processos, julgue os próximos itens.
Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, a possibilidade de juntar várias atividades em uma única e simplificar as atividades que são fundamentais no processo.
Alternativas
Q278765 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
Uma ferramenta utilizada para desenvolver o mapeamento do processo é o organograma, que procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação.
Alternativas
Q260707 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A técnica de mapeamento de processos que possibilita uma visão geral das fronteiras, dos clientes, dos fornecedores e dos requisitos de um processo e que circunda o problema a ser resolvido, sem utilização do conceito de raias ou sem muito direcionamento para a área de tecnologia da informação, é denominada

Alternativas
Q255217 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

A representação de uma decisão no mapeamento de um processo é feita por um losango.

Alternativas
Q244034 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

No fluxograma de um processo, a imagem de uma caixa com formato de losango é utilizada para determinar pontos de tomada de decisão.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Administrador |
Q292233 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um sistema de produção pressupõe um processo planejado pelo qual elementos são transformados em produtos úteis, ou um procedimento organizado de conversão de insumos.

Assinale a alternativa que indica corretamente a classificação clássica utilizada para caracterizar os sistemas de produção em manufatura:
Alternativas
Respostas
101: E
102: D
103: C
104: E
105: E
106: E
107: B
108: B
109: E
110: A
111: E
112: C
113: E
114: B
115: C
116: E
117: A
118: C
119: C
120: D