Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em bpm em modelagem de processos de negócio (bpm)
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Acerca de gestão de projetos e de gestão de processos, julgue o item subsequente.
A fim de que haja melhoria de processos na interação entre sistemas, é necessário que os handoffs sejam estruturados para assegurar a confiabilidade no repasse de informações.
Acerca de gestão de projetos e de gestão de processos, julgue o item subsequente.
Na perspectiva de BPM, as pessoas que estão envolvidas em processos que se encadeiam ou que se apoiam na geração de valor da organização são consideradas clientes internos.
Julgue o item que se segue com relação ao gerenciamento de processos de negócio (BPM).
Uma tarefa abstrata é uma atividade que ocorre automaticamente, sem necessidade de intervenção humana.
Julgue o item que se segue com relação ao gerenciamento de processos de negócio (BPM).
O denominado handoff agreement consiste em um acordo estabelecido entre duas partes envolvidas no mesmo processo, em que se definem as formas com que as informações serão coletadas, armazenadas e transferidas.
Julgue o item que se segue com relação ao gerenciamento de processos de negócio (BPM).
Em uma atividade do tipo ad hoc, as tarefas em seu interior podem ocorrer em qualquer ordem e várias vezes, não existindo a obrigatoriedade de executar todas as tarefas.
Acerca da gestão de bases de conhecimento e do monitoramento e da otimização de processos de suporte, julgue o item a seguir.
A gestão de bases de conhecimento visa manter os dados organizados para facilitar a recuperação de informações e a tomada de decisão.
Julgue o item a seguir, a respeito de gestão de processos de negócio.
O processo to-be representa a maneira pela qual as etapas de negócios são desenvolvidas, enquanto o processo as-is representa o estado futuro aprimorado dessas etapas.
Julgue o item a seguir, a respeito de gestão de processos de negócio.
A cadeia de valor em gestão de processos apresenta os valores públicos gerados pela organização para seus clientes e expõe o modelo de negócio da entidade ou de uma unidade organizacional por meio de processos.
I. Processo e atividade são conceitos análogos em BPM, representando o conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em um determinado cenário.
II. O propósito da modelagem de um processo de negócio é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento.
III. O estado futuro de um processo é conhecido como AS-IS.
Quais estão corretas?
Assinale a opção que reflete corretamente o uso de tecnologias de BPM para otimizar o desempenho de uma organização.
Julgue o item que se segue, relativo a projetos e suas etapas, gestão de processos BPM, alavancagem operacional e demonstrações financeiras.
A aplicação do BPM possibilita a estruturação de um mapeamento lógico dos processos e a obtenção de melhorias contínuas.
Julgue o item que se segue, relativo a projetos e suas etapas, gestão de processos BPM, alavancagem operacional e demonstrações financeiras.
A alavancagem operacional ocorre pela presença de custos e despesas variáveis na estrutura de resultados e possibilita o conhecimento a respeito da viabilidade econômica da empresa.
Julgue o item subsequente, a respeito de técnicas de elicitação de requisitos funcionais e não funcionais e de modelagem de processos em BPMN.
A técnica de entrevistas é suficiente para elicitar todos os
requisitos funcionais e não funcionais de um sistema,
garantindo que todas as necessidades dos stakeholders sejam
completamente atendidas.
I. O BPMS (Business Process Management System) é um conjunto de símbolos que representam os fluxos dos processos da empresa de forma padronizada para facilitar seu entendimento.
II. O BPM é um ciclo contínuo para projetar, modelar, simular, executar, monitorar e melhorar os processos de negócio da organização, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
III. O BPMN (Business Process Modeling and Notation) é um software que facilita a implementação de práticas de BPM em todas as suas etapas, mapeando, automatizando, executando e monitorando os processos da empresa.
Está correto o que se afirma em
I. A "Preparação para a Elicitação" envolve a seleção de técnicas de elicitação adequadas e o planejamento de materiais e recursos de apoio, garantindo que os stakeholders estejam prontos e informados sobre as atividades de elicitação a serem realizadas.
II. Na tarefa "Confirmar os Resultados da Elicitação", o analista de negócios deve verificar as informações coletadas durante as sessões de elicitação para assegurar sua precisão e consistência com outras informações coletadas anteriormente.
III. "Comunicar a Informação de Análise de Negócios" envolve garantir que os stakeholders tenham uma compreensão compartilhada das informações de análise de negócios, utilizando os meios de comunicação mais eficazes baseados nas preferências dos stakeholders e na complexidade das informações.
Está correto o que se afirma em