Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso - Página 13

Q3500634

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q3500634 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a auditoria hospitalar compreende a(o)

A

avaliação da conformidade dos procedimentos realizados com os registros e normas.

B

revisão de prontuários nos casos de denúncia formal como condição.

C

verificação prioritária de aspectos contábeis e financeiros dos contratos.

D

acompanhamento contínuo dos tratamentos dos usuários internados.

E

emissão de laudos para defesa jurídica da instituição.

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Q3499206

Ano: 2025 Banca: FRONTE Órgão: Prefeitura de Santa Bárbara - MG Prova: FRONTE - 2025 - Prefeitura de Santa Bárbara - MG - Médico Auditor |

Q3499206 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O Manual Técnico Operacional do Sistema de Informações Hospitalares do SUS (SIH/SUS) apresenta diretrizes fundamentais para o correto registro e faturamento dos procedimentos hospitalares. Com base nesse manual, assinale a alternativa correta:

A

Os registros hospitalares não precisam seguir padrão do SIH/SUS.

B

A cobrança de procedimentos deve ser baseada exclusivamente em estimativas.

C

O correto preenchimento das AIHs (Autorização de Internação Hospitalar) é fundamental para evitar glosas.

D

As glosas não afetam os repasses financeiros para os prestadores.

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Q3498466

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Barra do Garças - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Barra do Garças - MT - Médico da Estratégia de Saúde da Família |

Q3498466 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O Sistema de Informações Hospitalares não foi concebido sob a ótica epidemiológica, mas sim com o propósito de operar o sistema de pagamento de internação dos hospitais, tendo como instrumento de coleta de dados a:

A

declaração de óbito

B

declaração de nascido vivo

C

ficha individual de notificação

D

autorização de internação hospitalar

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Q3498449

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Clínica) |

Q3498449 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta integrantes do SUS interessados em ampliar ou estruturar suas Redes de Atenção à Saúde, em conformidade com a Programação Anual de Saúde do SUS, devem submeter propostas/planos de trabalho para apreciação do Ministério da Saúde por meio do sistema InvestSUS. O plano de trabalho para aquisição de equipamentos deve conter as seguintes informações, EXCETO:

A

A descrição do objeto e a justificativa de uma proposta financiada por um programa deve estar alinhada aos seguintes: objetivos e diretrizes do programa de financiamento que receberá a proposta, perfil estratégico da unidade de saúde na respectiva Rede de Atenção à Saúde, demanda reprimida, quando houver, e resultados esperados com a execução do objeto.

B

Valor global da proposta e valor de contrapartida do proponente.

C

Plano de aplicação detalhado, com o descritivo técnico dos equipamentos que não estiverem parametrizados no sistema por não possuírem cadastro no Sigem.

D

Se o objetivo informado for substituição de equipamentos obsoletos, deve-se anexar laudo de obsolescência de todos os itens pretendidos.

E

No caso de aquisição de equipamentos para ampliação de serviço ou implantação de serviço novo, deve-se informar a demanda reprimida e a aprovação do pleito pelos colegiados competentes, por exemplo, a Comissão Intergestores Regional (CIR) e a Comissão Intergestores Bipartite (CIB).

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Q3498438

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Clínica) |

Q3498438 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A RDC nº 611/2022 estabelece os requisitos sanitários para a organização e o funcionamento de serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista. Nos requisitos de gestão, define que o serviço deve organizar estrutura e implementar ações para a melhoria contínua dos processos de trabalho. De acordo com o art. 40, “§ 1º Os ciclos de melhoria devem contemplar o planejamento, execução, avaliação e intervenção contínuos na estrutura, nos processos e nos resultados dos serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista”. Para implementação do requisito anterior, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão da qualidade que melhor se adequa.

A

Diagrama de Ishikawa.

B

Plano de ação 5W2H.

C

Análise da causa raiz.

D

PDSA.

E

Análise por grafos.

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Q3494522

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Provas: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Programador | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Auxiliar Administrativo | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Segurança do Trabalho | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Radioterapia) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Medicina Nuclear) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Enfermagem (Generalista) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Eletrônica |

Q3494522 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Analise a sentença abaixo:

O acolhimento é um processo que implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída, ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias (1ª parte). Para isso, deve-se fazer uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e buscar a atenção integral, resolutiva e responsável (2ª parte). Esse conceito é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

A

Apenas a 1ª parte.

B

Apenas a 2ª parte.

C

Apenas a 3ª parte.

D

Apenas a 1ª e a 2ª partes.

E

Todas as partes.

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Q3494521

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Provas: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Programador | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Auxiliar Administrativo | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Segurança do Trabalho | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Radioterapia) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Medicina Nuclear) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Enfermagem (Generalista) | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Eletrônica |

Q3494521 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A ambiência caracteriza-se pelo ambiente físico, social, profissional e de relações interpessoais que deve estar relacionado a um projeto de saúde voltado para a atenção resolutiva e humana. Sobre a ambiência na saúde, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Promove melhorias nas condições de trabalho.

B

Impede mudanças no processo de trabalho.

C

Cria espaços acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade.

D

Adequa os serviços ao ambiente e à cultura dos usuários.

E

Traz componentes estéticos ou sensíveis apreendidos pelo olhar, olfato e audição, por exemplo, a luminosidade e os ruídos do ambiente, a temperatura, entre outros.

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Q3455827

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Fisioterapeuta |

Q3455827 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares para o sucesso do trabalho multidisciplinar nas instituições de saúde.

A

Valorização exclusiva do conhecimento técnico do médico, como único responsável pela tomada de decisão clínica.

B

Restrição da comunicação entre profissionais para evitar conflitos e sobreposição de funções.

C

Formação isolada e individualizada dos profissionais de saúde, sem interação entre as áreas.

D

Organização do trabalho em equipe com definição clara de papéis, comunicação eficaz e ambiente de confiança.

E

Foco na eficiência administrativa, priorizando metas quantitativas em detrimento do cuidado humanizado.

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Q3454425

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico em Farmácia |

Q3454425 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No ambiente hospitalar, a qualidade da comunicação entre os membros da equipe de saúde, incluindo o técnico em farmácia, é essencial para garantir segurança e efetividade no atendimento. Considerando os conceitos, elementos, formas e barreiras da comunicação, analise as afirmativas abaixo:

I - A comunicação eficaz entre os profissionais reduz erros de medicação e melhora a adesão ao tratamento pelo paciente.
II - O ruído, como uma linguagem técnica excessiva diante do paciente, é uma barreira que pode comprometer a compreensão da informação.
III - A escuta ativa é uma habilidade pouco relevante para técnicos em farmácia, pois seu trabalho é predominantemente operacional.
IV - A linguagem não verbal, como expressões faciais e postura, pode reforçar ou contradizer a mensagem transmitida verbalmente.
V - Relações humanas baseadas no respeito e na empatia contribuem para um ambiente de trabalho colaborativo e seguro.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

B

Todas as afirmativas estão corretas.

C

Apenas a afirmativa III está incorreta.

D

Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.

E

Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas.

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Q3428993

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Flores de Goiás - GO Provas: IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Educador(a) Físico(a) | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Farmacêutico(a) | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Fisioterapeuta | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Médico(a) Veterinário(a) | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Nutricionista | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Odontólogo(a) | IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Flores de Goiás - GO - Psicólogo(a) |

Q3428993 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Existem ferramentas que conduzem a padrões clínicos ótimos, contribuindo para a diminuição de riscos para os usuários e profissionais, aumentando a eficiência e a prestação de serviços efetivos e fomentando à melhoria na qualidade da atenção à saúde. A ferramenta cujas recomendações são desenvolvidas de modo sistemático, baseadas em evidências, orientando as decisões dos profissionais de saúde, é denominada

A

linhas de cuidado.

B

gestão da condição de saúde.

C

gestão de caso.

D

diretrizes clínicas.

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Q3418182

Ano: 2025 Banca: IBFC Órgão: SES-SE Provas: IBFC - 2025 - SES-SE - Nutricionista | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro do Trabalho | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Epidemiologista | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Generalista | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Intensivista | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Obstétrico | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Sanitarista | IBFC - 2025 - SES-SE - Enfermeiro - Urgência e Emergência |

Q3418182 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Segundo a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), preceituada na Portaria nº 3.390, de 30 de dezembro de 2013, que institui a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), os hospitais adotarão as seguintes estratégias de valorização dos trabalhadores, com exceção da:

A

participação indispensável no Comitê Gestor da Atenção Hospitalar

B

avaliação de desempenho, que pressupõe a existência de oportunidades sistemáticas para análises individuais e coletivas do trabalho, com participação ativa dos trabalhadores, buscando a corresponsabilização das equipes com as avaliações

C

educação permanente, consubstanciada em programa de educação permanente em saúde que deve ser oferecido aos profissionais de saúde das equipes dos hospitais, baseado no aprendizado em serviço, no qual o aprender e ensinar se incorporam ao cotidiano dos hospitais e das equipes

D

avaliação da atenção à saúde do trabalhador, que contemplará ações de promoção da saúde, prevenção e recuperação de doenças e reabilitação

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Q3412560

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Umbuzeiro - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Umbuzeiro - PB - Técnico em Farmácia |

Q3412560 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A promoção da segurança hospitalar está diretamente relacionada à qualidade dos serviços prestados. Isso exige o desenvolvimento contínuo de políticas institucionais voltadas à prevenção de acidentes, ao engajamento de gestores e colaboradores e ao cumprimento de legislações em diversas esferas.

Analise as afirmativas a seguir, e assinale a alternativa CORRETA:

I. Qualidade na saúde envolve a aplicação apropriada de conhecimentos e tecnologias, considerando critérios como eficácia, eficiência, efetividade, equidade, aceitabilidade, acessibilidade, adequação e qualidade técnico-científica.
II. Eficiência é definida como a habilidade do cuidado em obter o máximo de saúde com o mínimo custo, enquanto eficácia representa o grau em que o cuidado atinge seu efeito máximo possível.
III. A efetividade está relacionada à aplicação real do cuidado em saúde, ou seja, o quanto as ações são realizadas no cotidiano profissional.
IV. A gestão da segurança hospitalar deve ser responsabilidade exclusiva dos profissionais da área da saúde, dispensando o envolvimento de gestores administrativos e equipes operacionais.

Estão CORRETAS:

A

I, II e III apenas.

B

I e IV apenas.

C

II, III e IV apenas.

D

I, II e IV apenas.

E

I, II, III, IV.

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Q3409121

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Umbuzeiro - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Umbuzeiro - PB - Guarda Sanitário |

Q3409121 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a inspeção de hospitais no âmbito da Vigilância Sanitária, diversos aspectos devem ser observados na avaliação da estrutura física e organizacional da instituição.

Analise os itens a seguir:

I. Deve-se verificar o alvará de funcionamento, o projeto físico aprovado, as condições de higiene das unidades e a adequação do número de leitos operacionais.
II. A inspeção deve verificar se os equipamentos estão registrados no Ministério da Saúde, em boas condições de uso e em conformidade com as exigências técnicas.
III. A avaliação de recursos humanos inclui aspectos como qualificação profissional, quantidade por unidade e escalas de plantão médico e de enfermagem.
IV. Não se considera relevante a existência de comissões internas como CIPA, Comissão de Ética Médica e CCIH, por não interferirem diretamente na assistência prestada.

Estão CORRETOS:

A

I, II e III apenas.

B

I e II apenas.

C

II e IV apenas.

D

I, III e IV apenas.

E

I, II, III, IV.

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Q3396488

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396488 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a recepção das roupas em uma lavanderia hospitalar, o processo de pesagem é crucial para garantir o controle de volumes e a distribuição eficiente do trabalho. Caso um auxiliar de lavanderia receba uma grande quantidade de roupas pesadas, qual é a técnica mais eficaz para garantir a eficiência do processo de pesagem e evitar erros?

A

A pesagem deve ser feita em grandes lotes, sem separação de tipos de roupas, para agilizar o processo.

B

Cada peça de roupa deve ser pesando individualmente para garantir a precisão, independentemente da quantidade.

C

As roupas devem ser pesadas em lotes pequenos, agrupadas por tipo de tecido e grau de sujidade, para evitar sobrecarga na balança e garantir que os dados sejam precisos.

D

Não é necessário pesar as roupas, apenas classificá-las, já que a pesagem não interfere no processo de lavagem e secagem.

E

O peso das roupas deve ser estimado visualmente, sem necessidade de uma balança, com base na aparência das pilhas de roupa.

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Q3375276

Ano: 2025 Banca: HCFMB - SP Órgão: HC-FMB Prova: HCFMB - SP - 2025 - HC-FMB - Analista de Tecnologia |

Q3375276 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital onde todos os módulos hospitalares são integrados e fazem parte da mesma rede de computadores, durante um plantão noturno, um analista de servidores e redes está sozinho na TI e se depara com três falhas graves no datacenter:

1. O servidor responsável pelo armazenamento de exames de imagem (PACS) está com o espaço em disco praticamente esgotado, impedindo novos envios.
2. O servidor de integração com o LIS (sistema laboratorial) apresentou falha crítica, interrompendo a comunicação com o prontuário eletrônico e atrasando a liberação de resultados de exames laboratoriais.
3. Um loop de rede foi identificado após um usuário conectar equivocadamente um cabo de rede entre dois pontos ativos, gerando instabilidade na rede interna em todo hospital incluindo o datacenter.

Sabendo que o analista está sozinho e deve agir com agilidade para minimizar os impactos assistenciais e operacionais, qual deve ser a ordem de prioridade mais adequada para tratar os problemas descritos?

A

Iniciar imediatamente a liberação de espaço em disco do PACS, depois reiniciar o servidor de integração com o LIS e, por fim, investigar o loop na rede.

B

Resolver primeiro o loop de rede para estabilizar a conectividade geral, em seguida tratar a falha do servidor de integração com o LIS e, por último, agir sobre o espaço em disco do PACS.

C

Priorizar a falha no servidor de integração com o LIS, depois verificar o espaço em disco do PACS e, por fim, tratar o loop de rede.

D

Atuar inicialmente no servidor de integração com o LIS, já que exames laboratoriais são urgentes; em seguida, resolver o loop de rede; e por fim, resolver a falta de espaço no PACS.

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Q3368994

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Analista Técnico - Bacharel em Direito - Centro Leste - 40h |

Q3368994 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os princípios básicos da administração são aplicados a diversos contextos como na área industrial, serviços, comércio e hospitalar. Analise as afirmações abaixo sobre os princípios básicos da administração aplicados a hospitais:

I.A aplicação do princípio da divisão do trabalho em hospitais visa especializar as funções para aumentar a qualidade e a eficiência no atendimento ao paciente.
II.Nos hospitais, o princípio da unidade de comando é essencial para evitar conflitos de autoridade, garantindo que cada colaborador responda a apenas um superior direto.
III.A centralização total das decisões nos altos escalões administrativos é o princípio mais eficaz para garantir a eficiência operacional em hospitais.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens I e III estão corretos.

B

Apenas os itens II e III estão corretos.

C

Apenas os itens I e II estão corretos.

D

Os itens I, II e III estão corretos.

E

Apenas o item I está correto.

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Q3367899

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SESA-BA Prova: IDCAP - 2025 - SESA-BA - Técnico-Administrativo - Centro Leste - 40h |

Q3367899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma das áreas imprescindíveis no contexto da gestão é a ergonomia que trata do estudo da interação das pessoas e os sistemas, ambientes e equipamentos. A respeito da ergonomia, assinale a alternativa correta.

A

A ergonomia é apenas sobre a postura no trabalho.

B

A ergonomia é apenas para pessoas com lesões ou deficiências.

C

A ergonomia pode ser implementada apenas por especialistas ou engenheiros.

D

A ergonomia é necessária somente em ambientes industriais ou de manufatura.

E

A ergonomia busca adaptar as condições de trabalho para as características físicas e psicológicas dos indivíduos.

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Q3339730

Ano: 2025 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2025 - UFF - Residência - Farmácia Hospitalar |

Q3339730 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os indicadores são medidas-síntese que

A

compõem um conjunto de medidas ocasionais que possam apontar melhoramentos na prática clínica apenas dentro do serviço de saúde.

B

contêm informações relevantes sobre determinados atributos e permitem operacionalizar as dimensões de síntese definidas a partir de escolhas teóricas ou políticas.

C

apontam melhoramentos a serem conquistados pela equipe de saúde a partir de parâmetros pré determinados.

D

compõem parâmetros qualitativos a serem descritos no formato de texto discursivo a equipe de saúde.

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Q3337555

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Prova: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Enfermagem |

Q3337555 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor de saúde utilizou o Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de gestão estratégica para avaliar e melhorar o desempenho das unidades de saúde. Considerando a função e a utilidade dessa ferramenta, é correto afirmar que:

A

o BSC é uma ferramenta eficaz para a gestão estratégica de unidades de saúde, pois permite alinhar objetivos organizacionais com indicadores de desempenho;

B

promover a comunicação efetiva entre os profissionais do serviço de saúde e estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada;

C

o BSC é mais adequado para organizações que operam com fins lucrativos, pois sua estrutura de medição de desempenho depende essencialmente de métricas financeiras;

D

a adoção do BSC em unidades de saúde elimina a necessidade de monitoramento contínuo, pois a definição de indicadores estratégicos garante a estabilidade da gestão;

E

o BSC, ao enfatizar múltiplas perspectivas, dificulta a gestão de unidades de saúde, pois exige a mensuração de fatores subjetivos que impossibilitam o monitoramento adequado dos resultados organizacionais.

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Q3337553

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: MPU Prova: FGV - 2025 - MPU - Analista do MPU - Enfermagem |

Q3337553 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Foi demandada a um determinado serviço de saúde a implementação de novos processos de trabalho com o objetivo de otimizar recursos e melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Para isso, a gestão da unidade fez um levantamento das melhores práticas do mercado por meio de benchmarking funcional.

Esse método visa a realizar comparações:

A

entre concorrentes específicos de um produto ou funções de interesse;

B

com funções similares, em empresas diferentes, para identificar estratégias e processos eficientes;

C

por meio da parceria entre duas empresas, visando à troca de experiências;

D

de processos ou funções semelhantes de forma genérica, mesmo em empresas de segmentos diferentes;

E

entre setores da própria organização para analisar níveis de produtividade e demais indicadores.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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