Questões de Concurso Sobre gestão de saúde e administração hospitalar
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Sobre avaliação de desempenho, assinale a alternativa incorreta.
I. Fazem parte desta modalidade os hospitais gerais e os hospitais especializados. II. Fazem parte desta modalidade os hospitais-dia e hospitais-noite. III. Fazem parte desta modalidade os hospitais locais e os hospitais de base. IV. Fazem parte desta modalidade os hospitais de ensino e os hospitais paraestatais
De acordo com o descrito no Decreto 76.973/1975, assinale a alternativa correta.
( ) Esta política promove a visibilidade das ações e dos serviços do SUS. ( ) Não compete a IEC promover acesso de pessoas em situação de vulnerabilidade social e discriminadas aos serviços e insumos de saúde. ( ) A IEC garante a apropriação por parte da população de todas as informações necessárias para a caracterização da situação demográfica e socioeconômica. ( ) A IEC promove o fortalecimento do controle social e da cidadania, tendo em vista a qualidade da humanização dos serviços e das ações em saúde.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. Os NSPs em hospitais devem ter a mesma conformação dos NSPs em estabelecimentos de saúde não hospitalares, como as Unidades Básicas de Saúde.
II. Os NSPs em hospitais devem estar vinculados à direção e ter somente uma agenda permanente e periódica com a direção geral, a direção técnica/médica e a coordenação de Enfermagem.
III. Os NSPs devem atuar como articuladores e incentivadores das demais instâncias do hospital que gerenciam riscos e ações de qualidade, promovendo complementaridade e sinergias.
São atribuições do recepcionista de pronto socorro:
I. Realizar atendimento aos pacientes agendando consulta, orientando e instruindo (tanto pessoalmente como por telefone);
II. Anotar recados;
III. Localizar prontuário do paciente encaminhando-o para o local da consulta;
IV. Processar a documentação exigida para o atendimento.
São corretas as afirmativas:
Acerca da acreditação hospitalar, analise as afirmativas a seguir.
I. A acreditação hospitalar é considerada um processo de avaliação de instituições prestadoras de serviços na área de saúde, com o objetivo de aperfeiçoar a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
II. Quando uma instituição de prestação de serviços de saúde adquire o selo de acreditação hospitalar, consequentemente, esta instituição torna-se mais reconhecida no setor da saúde, uma vez que ela passa a ter que cumprir muitas exigências.
III. A acreditação hospitalar é voluntária, a própria instituição decide se quer ser avaliada pelas organizações acreditadoras ou não.
IV. Apresentar licença sanitária e estar constituída há pelo menos um ano são alguns dos pré-requisitos necessários à instituição para estar elegível para processo de acreditação.
Está correto o que se afirma em
A acreditação, no Brasil, não é obrigatória e passa pela coordenação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), organização não governamental que procura conceder o certificado de acreditação, classificando os hospitais em três níveis, conforme o cumprimento de padrões do Manual Brasileiro de Acreditação; assinale-os.
A acreditação é um processo no qual as organizações de saúde adquirem reconhecimento público e garantem, com base em determinados padrões, a qualidade dos serviços prestados. Em relação à Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação), que coordena o Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar, o nível que exige que a organização atenda, dentre outros, o critério de cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança, corresponde a:
(Ministério da Saúde, Portaria nº 3.390, de 30 de dezembro de 2013.)
De acordo com a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), os hospitais, além de prestar assistência, constituem-se, ainda, em espaços de educação, formação de recursos humanos, pesquisa e avaliação de tecnologias em saúde para a Rede de Atenção à Saúde (RAS). Considera-se apoio matricial na Política Nacional de Atenção Hospitalar: