Questões de Concurso
Comentadas sobre qualidade na gestão hospitalar em gestão de saúde e administração hospitalar
Foram encontradas 272 questões
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
UNESP
Prova:
VUNESP - 2025 - UNESP - Médico - Área de atuação: Saúde Coletiva |
Q3631449
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em uma universidade pública com hospital universitário e ambulatórios especializados, verificaram-se
divergências entre os procedimentos registrados nos
prontuários e os dados informados ao Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA/SUS). Diante dessa
situação, a auditoria precisa adotar uma metodologia
que combine rigor técnico-científico, alinhamento aos
princípios da administração pública, eficiência no uso
de recursos e garantia da qualidade da assistência.
Em relação aos procedimentos de auditoria em sistemas de saúde, é correto afirmar que
Em relação aos procedimentos de auditoria em sistemas de saúde, é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Nova Mutum - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Médico |
Q3623737
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
De acordo com a previsão da Política Nacional de Atenção
Hospitalar, a análise crítica e sistemática da qualidade de atenção
à saúde prestada no hospital reflete o conceito de:
Q3623062
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Entre os fundamentos da fiscalização administrativa em
estabelecimentos de saúde, há um que, precipuamente,
visa identificar as áreas que precisam de melhorias
e de promover a atualização dos profissionais e dos
estabelecimentos. Com base nessa informação, assinale
a opção que apresenta a correta denominação desse
fundamento.
Q3621833
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considerando a ocupação hospitalar, assinale a opção que
apresenta o indicador que mensura o tempo decorrido
desde a definição médica de alta do paciente até a
desocupação do leito.
Q3602369
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um enfermeiro, responsável por coordenar os serviços de enfermagem de um hospital de médio porte, é
encarregado de monitorar o processo de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde. Em uma
avaliação de qualidade, ele observa que a segregação dos resíduos no local de geração não está sendo
realizada corretamente em diversos setores.
Nesse contexto, qual é a ação prioritária a ser tomada?
Nesse contexto, qual é a ação prioritária a ser tomada?
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Fiscal de Vigilância Sanitária |
Q3579943
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O processamento de produto para saúde é um conjunto de ações relacionadas à pré-limpeza, recepção, limpeza, secagem, avaliação da
integridade e da funcionalidade, preparo, desinfecção ou esterilização, armazenamento e distribuição para as unidades consumidoras.
Com base na Resolução da Diretoria Colegiada ANVISA, Nº 15, de 15 de março de 2012, que dispõe sobre requisitos de boas práticas
para o processamento de produtos para saúde e dá outras providências, quanto ao CAPÍTULO II - Subseção II - Das Atribuições - ART.
34, compete ao Profissional Responsável pelo CME (centro de material e esterilização) do serviço de saúde:
I- Avaliar as etapas dos processos de trabalho para fins de qualificação da empresa processadora, quando existir terceirização do processamento.
II- Participar do processo de capacitação, educação continuada e avaliação do desempenho dos profissionais que atuam no CME.
III- Propor os indicadores de controle de qualidade do processamento dos produtos sob sua responsabilidade.
IV- Definir o prazo para recebimento pelo CME dos produtos para saúde que necessitem de processamento antes da sua utilização e que não pertençam ao serviço de saúde.
V- Coordenar todas as atividades relacionadas ao processamento de produtos para saúde.
É CORRETO o que se afirma em:
I- Avaliar as etapas dos processos de trabalho para fins de qualificação da empresa processadora, quando existir terceirização do processamento.
II- Participar do processo de capacitação, educação continuada e avaliação do desempenho dos profissionais que atuam no CME.
III- Propor os indicadores de controle de qualidade do processamento dos produtos sob sua responsabilidade.
IV- Definir o prazo para recebimento pelo CME dos produtos para saúde que necessitem de processamento antes da sua utilização e que não pertençam ao serviço de saúde.
V- Coordenar todas as atividades relacionadas ao processamento de produtos para saúde.
É CORRETO o que se afirma em:
Q3535904
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Para implementar vigilância e segurança do paciente, é
obrigatório haver em hospitais
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Apiaí - SP
Prova:
Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Apiaí - SP - Médico Veterinário |
Q3534379
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A segurança do paciente é um dos pilares da qualidade
assistencial em serviços de saúde, sendo abordada de
forma sistemática no âmbito do Sistema Único de Saúde
(SUS) por meio do Programa Nacional de Segurança do
Paciente (PNSP), instituído pela Portaria MS/GM nº 529,
de 1º de abril de 2013. Esse programa visa à
implementação de estratégias que reduzam os riscos
associados à assistência em saúde, promovendo a
prevenção de eventos adversos evitáveis. Dentre as
diretrizes do programa, destacam-se a obrigatoriedade
da criação dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP)
em estabelecimentos com internação, a padronização de
protocolos clínicos baseados em evidências e o estímulo
à cultura de notificação e aprendizado com os erros.
Durante uma auditoria em um hospital veterinário
universitário conveniado ao SUS, o médico veterinário da
equipe de vigilância sanitária observou que, apesar da
ocorrência de falhas assistenciais e reações adversas a
medicamentos, a unidade não possuía registros dessas
ocorrências nem havia instituído formalmente um núcleo
responsável pela segurança do paciente. Essa ausência
foi considerada uma não conformidade grave frente aos
critérios de qualidade estabelecidos pelo Ministério da
Saúde. Diante desse cenário, é correto afirmar que,
segundo as diretrizes do Programa Nacional de
Segurança do Paciente:
Ano: 2025
Banca:
DECORP
Órgão:
Prefeitura de Rodrigues Alves - AC
Prova:
DECORP - 2025 - Prefeitura de Rodrigues Alves - AC - Enfermeiro |
Q3518486
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na Política Nacional de Humanização, a
diretriz da ambiência implica:
Ano: 2025
Banca:
MSConcursos
Órgão:
Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2025 - Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP - Médico - Especialidade: Infectologista |
Q3517997
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante um auditoria em uma unidade de terapia intensiva (UTI), foi observado a
taxa de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS), está acima do
esperado. A equipe identificou que a prática de higiene das mãos não está mais
sendo realizada, adequadamente, antes a após os cuidados com os pacientes.
?Qual das estratégias é eficaz para melhorar a adesão à higiene das mãos, entre os
profissionais de saúde da UTI?
Q3505329
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Quanto à responsabilidade técnica médica, julgue o item a seguir.
Hospitais com mais de 50 leitos são obrigados a manter Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), conforme a legislação sanitária brasileira.
Q3505322
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca dos estabelecimentos de saúde, julgue o item a seguir.
A licença sanitária é um dos documentos obrigatórios para o funcionamento de estabelecimentos de saúde.
Q3505320
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca dos estabelecimentos de saúde, julgue o item a seguir.
Centros cirúrgicos devem possuir, obrigatoriamente, salas de recuperação pós‑anestésica com equipamentos de suporte avançado à vida.
Q3505319
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca dos estabelecimentos de saúde, julgue o item a seguir.
Consultórios individuais não precisam seguir normas sanitárias específicas, por não realizarem procedimentos invasivos.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Mecânica) |
Q3503469
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um engenheiro mecânico de um hospital de grande porte é responsável por
implementar práticas de gestão que promovam excelência contínua no atendimento e nos serviços
hospitalares. Considerando os princípios da gestão da qualidade total (TQM), analise as assertivas a
seguir, que abordam elementos essenciais dessa abordagem:
I. A TQM destaca que a qualidade deve iniciar no planejamento e abranger todos os processos do hospital, e não apenas focar na inspeção final dos produtos e serviços.
II. O principal objetivo da TQM é a satisfação do cliente, sendo desnecessária a participação ativa de todos os colaboradores na busca pela qualidade.
III. Um princípio fundamental da TQM é a melhoria contínua dos processos, o que reduz retrabalho, refugo e custos decorrentes de defeitos, além de aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.
IV. Na abordagem TQM, a direção do hospital deve apenas direcionar recursos financeiros, sem a necessidade de engajamento com valores, cultura organizacional ou reconhecimento dos colaboradores.
Quais estão corretas?
I. A TQM destaca que a qualidade deve iniciar no planejamento e abranger todos os processos do hospital, e não apenas focar na inspeção final dos produtos e serviços.
II. O principal objetivo da TQM é a satisfação do cliente, sendo desnecessária a participação ativa de todos os colaboradores na busca pela qualidade.
III. Um princípio fundamental da TQM é a melhoria contínua dos processos, o que reduz retrabalho, refugo e custos decorrentes de defeitos, além de aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.
IV. Na abordagem TQM, a direção do hospital deve apenas direcionar recursos financeiros, sem a necessidade de engajamento com valores, cultura organizacional ou reconhecimento dos colaboradores.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |
Q3500651
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No contexto da gestão da qualidade em serviços de saúde no SUS, qual é um dos
princípios da melhoria contínua da qualidade?
Ano: 2025
Banca:
FRONTE
Órgão:
Prefeitura de Santa Bárbara - MG
Prova:
FRONTE - 2025 - Prefeitura de Santa Bárbara - MG - Médico Auditor |
Q3499206
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Manual Técnico Operacional do Sistema de
Informações Hospitalares do SUS (SIH/SUS) apresenta
diretrizes fundamentais para o correto registro e faturamento
dos procedimentos hospitalares. Com base nesse manual,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Engenheiro (Engenharia Clínica) |
Q3498438
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A RDC nº 611/2022 estabelece os requisitos sanitários para a organização e o
funcionamento de serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista. Nos requisitos de gestão,
define que o serviço deve organizar estrutura e implementar ações para a melhoria contínua dos
processos de trabalho. De acordo com o art. 40, “§ 1º Os ciclos de melhoria devem contemplar o
planejamento, execução, avaliação e intervenção contínuos na estrutura, nos processos e nos
resultados dos serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista”. Para implementação do
requisito anterior, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão da qualidade que
melhor se adequa.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Provas:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Programador
|
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Auxiliar Administrativo |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Radioterapia) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Medicina Nuclear) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Enfermagem (Generalista) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Tecnologia da Informação |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Eletrônica |
Q3494522
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Analise a sentença abaixo:
O acolhimento é um processo que implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída, ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias (1ª parte). Para isso, deve-se fazer uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e buscar a atenção integral, resolutiva e responsável (2ª parte). Esse conceito é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
O acolhimento é um processo que implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída, ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias (1ª parte). Para isso, deve-se fazer uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e buscar a atenção integral, resolutiva e responsável (2ª parte). Esse conceito é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Provas:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Programador
|
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Auxiliar Administrativo |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Segurança do Trabalho |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Radioterapia) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Medicina Nuclear) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Enfermagem (Generalista) |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Tecnologia da Informação |
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico em Eletrônica |
Q3494521
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A ambiência caracteriza-se pelo ambiente físico, social, profissional e de relações
interpessoais que deve estar relacionado a um projeto de saúde voltado para a atenção resolutiva e
humana. Sobre a ambiência na saúde, assinale a alternativa INCORRETA.
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