Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em serviços de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar
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Com base no texto, leia as afirmativas:
I. os processos de gestão de pessoas deixaram de ser executados por meio de ações isoladas e passaram a buscar atender as necessidades dos negócios, alinhadas com a missão, visão e valores organizacionais.
II. os gestores de pessoas têm papel fundamental neste processo, pois são eles os responsáveis pela missão de disseminar a cultura e a prática estratégica da gestão de pessoas.
III. a gestão de pessoas precisa ser estratégica, com ações organizadas para satisfazer as necessidades dos negócios e propiciar um ciclo contínuo de melhoria do desempenho individual e organizacional.
IV. as organizações muitas vezes deixam a desejar em questões importantes para o fortalecimento dos resultados individuais das pessoas e consequentemente organizacionais.
V. a inabilidade dos gestores e a falta de competências conceituais, técnicas e humanas, corroboram para este processo retardatário no qual a gestão de pessoas ainda se encontra.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
Considerando o texto, assinale a alternativa que representa a resposta correta.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
Com base no texto, é correto afirmar que no primeiro momento a organização hospitalar preocupou- sem em melhorar
A Justiça Federal condenou duas faculdades a suspender a oferta de cursos superiores no Tocantins. As faculdades também terão de pagar R$ 100.000,00 cada, a título de danos morais coletivos.
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A partir das ideias presentes no texto acima e refletindo sobre temas correlatos, julgue o item.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
Conforme as necessidades específicas de cada hospital, é
possível a criação de novos indicadores: indicadores
específicos contribuem para maior confiabilidade às
informações.
Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.
Produtividade, efetividade e capacitação estão relacionadas à
eficiência operacional do hospital.
Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.
O desempenho hospitalar decorre da capacidade que a
organização mantenedora tem de cumprir, com equilíbrio, a
função assistencial e a de prestação de serviços; a função
adaptativa, que se refere à capacidade de a organizadora
adquirir recursos materiais, tem caráter eminentemente
administrativo, razão pela qual não influi no desempenho
hospitalar.
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante,
pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto
oferece melhor e maior valor ao cliente, que opta, então, pela
melhor relação custo-benefício.
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
As ferramentas que têm o objetivo de produzir no mercado a
resposta que se deseja são agrupadas em bem físico, serviço e
ideia.
Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.
Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais
aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o
planejamento estratégico, o administrador deve escolher
determinados indicadores e neles confiar, até que surjam
melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas,
desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos
metodologicamente confiáveis.
Com referência à gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
Equipamentos de um ambulatório que venham a ser
contaminados por materiais tóxicos poderão ser baixados do
patrimônio mediante termo de inutilização desses bens.
No que se refere a sistemas de gestão hospitalar e a sistema de prontuário eletrônico do paciente (PEP), julgue o próximo item.
O PEP não tem a finalidade de disponibilizar dados de
pacientes para conhecimento científico atualizado dos
profissionais de saúde.
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